- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к теленет, только потому, что бежали от другого провайдера (не буду указывать какого) в надежде, что будет лучше, но к сожалению все наши надежды рухнули спустя месяц пользования. Интернетом пользоваться невозможно - постоянно вылетает, телевидение - постоянные помехи и рябь. И все это при том, что тв-приставка и роутер приобретали у них же. Операторы в техподдержке к сожалению нам помочь не смогли.
Отзыв засчитан
699692
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались данным провайдером только потому, что это был единственный провайдер в доме на момент подключения. Оставили заявку, пришли и подключили только через 1,5 недели. Интернет это просто кошмар. В техподдержке нечем помочь не могут. Поменяли роутер на их фирмы, помогло на пару месяцев... И потом опять начались все те же проблемы. Ужасно осознавать, что такая крупная компания, так халатно относиться к проблемам своих абонентов.
Отзыв засчитан
699691
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За один месяц начиная с мая 2021 года, по сегодняшний день 09.06.21 по моему адресу ул. Белорусская трижды без предупреждения отключали интернет и тв на ~5ч. Звонил в поддержку, говорят профилактические работы! Трижды в месяц вы проводите профилактику оборудования? Планирую переходить к другому провайдеру такой сервис не стоит 830р.
Отзыв засчитан
699622
Дом.ру
Представитель провайдера
10.06.2021
Здравствуйте. Просим не принимать поспешного решения. Профилактические работы действительно могут проходить несколько раз в месяц. Модернизацию производят в несколько этапов, чтобы пользователи на длительное время не оставались без доступа к услугам. Извините за возможные неудобства. Как только работы будут произведены, такого быть уже не должно.
96007
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пытался дозвониться до оператора, не смог 39 минут и сбросили. Ужасное обслуживание, не рекомендую мтс.
Отзыв засчитан
699571
Администратор
Модератор отзывов
08.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95968
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Так получилось что ростелеком у нас единственный провайдер в доме. Сначала негативно к этому отнеслись ибо прочитали много неприятного про них в интернете... Но по факту обычный провайдер с хорошим интернетом и тв, вообще проблем с ними не было не разу и очень отзывчивая поддержка!
Отзыв засчитан
699538
Ростелеком
Представитель провайдера
04.06.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв:) Очень рады, что довольны нашими услугами и сервисом!
95938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Устала от бесконечного повышения цен, при том, что они неоправданы. Интернет отвратительный, поменяли роутер на их собственный, в надежде, что все наладиться, но проблема осталась. Работать невозможно, приходится все время переключаться на модемный интернет. Но это же не дело! Я согласна платить большую сумму, но при условии, что это будет соответствовать работе интернета! Видимо будем отключаться.
Отзыв засчитан
699517
Дом.ру
Представитель провайдера
03.06.2021
Людмила, здравствуйте. Последнее время повышения не было. На работу интернета влияет множество факторов. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, мы максимально подробно проверим всю информацию, поможем разрешить данный вопрос.
95926
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Долго надеялась, что работа провайдера наладиться. Но думаю если за 2 года нечего не изменилось, то значит и не измениться. Интернет постоянно отваливается, не раз приходил специалист что-то делает у себя на оборудовании, интернет налаживается на пару дней и потом опять. Это очень ужасно! При том, что это единственный провайдер в доме, даже уйти не к кому.(((
Отзыв засчитан
699516
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую данного провайдера! не верю одним словом! Пишут о сверхскоростном интернете, по факту, даже картинка грузится с трудом. Цену спустя пол года подняли в два раза не проинформировав меня. Это ужас, а не провайдер
Отзыв не засчитан
699514
Администратор
Модератор отзывов
03.06.2021
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/samara/rating/megafon/otzyv-699375, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
95929
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю за что все хают компанию метромакс. Лично мне с данной компанией весьма повезло. Интернет на даче (25 км от города) - да ещё и 20 мегабит - да еще и стабильный (хоть утром - хоть днем - хоть вечером - хоть ночью). Да это просто прелесть. В поддержку звонил всего пару раз - (пропал интернет) оказывается проводили плановые тех. Работы - включили часа через полтора. Во втором случае был скачек напряжения (на улице гроза и молнии) - попросили перезагрузить модем - и всё заработало. Поддержка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699478
Станислав
25.04.2022
Ну раньше было хуже, сейчас молодци исправили и стало намного лучше и збоев почти нет
99962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотя о ростелекоме ходят гнусные россказни слухи, все таки оставлю свое светлое пятнышко :) тружусь в сфере it, ping до желанных teamviewer, anydesk крайне низкие, это радует. По тарифу скорость заявлена 200 м, хотя по тестам бывает и до 300, хз почему и что конкретно там не отлажено, но так)) погода наверное, лул)) суппорт особо не хамил, вроде помогали по возможности и инфой и делом, за это тоже баллик. Основное отличие от менее популярных инетов - каналов связи с ними завались. Пиши хоть с ут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699442
Ростелеком
Представитель провайдера
31.05.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :)
95895
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался данным интернетом. Самое весёлое, когда отключается интернет, а так же их телефон. Соцсетей толком нет, отзывы на картах ужасные. Ты просто сидишь без интернета в надежде на лучшее. Ужасный провайдер, хоть и дешёвый.
Отзыв засчитан
699399
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день, Никита! Назовите пожалуйста адрес подключения или номер лицевого счета. Мы разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь
96087
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами 3 года. Интернет постоянно провисает, работать невозможно, в техпоержке ничем помочь не могут, да ещё и цену дерут ппц((( терпели до последнего, что наконец все наладиться и будет всё работать нормально, но к сожалению этого не произошло и пришлось отключиться.
Отзыв засчитан
699375
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к самаралан в далеком 2015ом году. Поменять провайдера ни разу не возникало мыслей. Услуги стабильные, цены хорошие, при возникновении каких-либо вопросов, сотрудники стараются идти на встречу. Очень рада за столь длительное сотрудничество. Мне самаралан уже как родной.
Отзыв засчитан
699359
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95870
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто супер! Пользуемся уже давно и серьёзных проблем не наблюдалось. Очень удобно, что можно оплатить в офисе через терминал.
Отзыв засчитан
699355
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет,постоянно то его нету,то перебои,технические работы и т.д, а когда есть скорость не то что 100мб/с там даже 10 нету,очень плохой интернет,не советую!!!
Отзыв засчитан
699296
Дом.ру
Представитель провайдера
25.05.2021
Здравствуйте. Скорость интернета зависит от многих факторов. Отправьте номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества в социальных сетях. Выясним причины
95753
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Беспредел. Самаралан поднимает стоимость абонентского обслуживания (действующим старым абонентам) без согласия заказчика в мае в одностороннем порядке для абонента 44552 повышен тариф на 10 %. Сущее безобразие.
Отзыв засчитан
699273
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не поймите меня превратно, но вот откуда столько негатива то к провайдеру? Вообще хотел бы внести нотку справедливости в поток негатива. Я может пользуюсь каким-то волшебным ростелекомом или может мне везет уже 6 лет, но вообще ноль претензий к ним. Хороший интернет, отличное качество, нормальная техническая поддержка. Что еще то надо?
Отзыв засчитан
699219
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ни за что бы не подумал, что напишу такое... Ноооо... Ростелеком за последнее время реально заметно подтянулся!!! По крайней мере у нас в квартире)) каких-то крупных обрывов или аварий не заставали года 1,5-20 точно, что очень радует (не накаркать бы). Пакет тоже давненько не меняли, если сравнивать по сайтам провайдеров, мои 400 р. За 100 мб - это очень даже вкусно смотриться. Поддержка есть в каждой соц. Сети, регулярно обзванивают, реклама, контроль качества, всякие акции. Раздражает, но если...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699185
Ростелеком
Представитель провайдера
20.05.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если что-то пойдёт не так, пишите нам в ЛС группы в социальных сетях. Всегда поможем.
95613
Катя Трандина
16.08.2021
Писала развёрнутый, подробный и обоснованный комментарий по поводу негативной оценки Ростелекома. К сожалению, отзыв исчез!???
97140
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2021
Здравствуйте, уважаема Катя! К сожалению, в нашей базе отсутствует Ваш отзыв. Вероятно, имел место технический сбой. Будьте любезны, оставьте отзыв повторно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
97156
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами самаралан пользуемся уже давно. Цены не гнут, интернет работает отлично (не понимаю тех, кто говорит, что интернет плохой) я даже у себя в офисе пользуюсь услугами самаралан.
Отзыв засчитан
699177
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально, мы подключили сотовую связь от мегафона, нас устраивало, и потом решили подключить и проводной интернет. Первое время всё было хорошо, но в какой-то момент провайдера как будто подменили, оператором дозвониться невозможно, цены поднимали чуть ли не каждые пол года, качество интернета спустилось на нет.
Отзыв засчитан
699107
Ваш комментарий
Мобильная связь