- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, хотел бы оставить отзыв о домашнем интернете компании метромакс. На. В посёлке где я живу (п. Шмидта) долгое время не было качественного интернета, либо мобильный либо помощью вай фай моста. После появления компании метромакс у нас появилась и возможность пользоваться скоростным интернетом 100 мегабит. Я связался с менеджером и на следующий же день после общения с менеджером приехали монтажники и протянули оптоволокно прямо в дом, подключили к роутеру все быстро настроили. Интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716550
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдер метромакс очень впечатлил, как никакие другие. Качество интернета на высоте, скорость стабильная и максимальная. Техническая поддержка приятна и доброжелательна. Не пожалели, что обратились к данным операторам связи.
Отзыв засчитан
716521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Успели пропользоваться буквально всего 3 месяца! Больше я не выдержал! Это просто ужас, а не провайдер! Переехали в новую квартиру, домру привлекли заманчивым предложением, 3месяца 399р потом 899 скорость 200... При подключении провели новые провода, установили свое оборудование, за все это отдали 3 с лишним тысячи... Спустя неделю начали страшные перебои, работать невозможно! Скорость не поднимается выше 70 (хотя по договору обещали 200) обращения в тп ничем не помогает... Их монтажники тоже не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716502
Дом.ру
Представитель провайдера
20.07.2023
Здравствуйте, Алексей! Простите, если что-то при использовании наших услуг пошло не так. Крайне удивлены ситуацией, которую вы описываете, ведь это совсем не свойственно нашей компании :( Очень странно, если коллеги из поддержки и специалисты при вызове не смогли объяснить, по какой причине может быть снижена скорость. Это очень удивляет нас, но мы с трепетом относимся к каждому отзыву. Нам искренне хочется верить, что у нас ещё будет возможность изменить впечатление о нас в ваших глазах и мы будем расти и развиваться, чтобы этот момент произошёл как можно быстрее!
106451
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно общается персонал, хотела отключиться, человек нормально объяснять не может, мужчина который приходил настраивать не сказал, что должно пройти год. Обслуживание ужасное. Огорчили
Отзыв засчитан
716481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Подключился и никак не нарадуюсь этим провайдером! Качество услуг на высоте. Скорость чуть выше заявленной, проседаний тоже не наблюдал. Цена не завышена. По сравнению с прошлыми провайдерами, просто супер!! Надеюсь все останется на этом же уровне! Есть с чем сравнивать.... Может быть найду время написать отзыв о прошлых провайдерах...
Отзыв засчитан
716439
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом 2 года, и если в 1 вы год нареканий небыли , то за последние месяца 4 постоянные обрывы. На звонок в тех поддержку слышу ответ: у вас роутер плохой , купите новый он режет скорость проблема не в скорости , а именно в обрывах связи.
Отзыв засчитан
716411
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ужасное качество интернета. По началу работали не жаловались. Установили модем в офис и все было хорошо. Скорости хватало. Было очень удобно в выходные можно было не тратить трафик и отключать интернет, но потом это убрали в лк. А с июня 2023г работать стало вообще не возможно. Просто ужас. Чат не отвечает на 8800-не дозвониться. Оператору плевать на своих подопечных. Будем менять провайдера. Не советую!
Отзыв засчитан
716328
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это не провайдер,а просто ужас!деньги уплачены,а тв как не было,так и нет!есть повод обратиться в прокуратуру за недобросовестное предоставление услуг!
Отзыв засчитан
716216
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Замечательная компания, очень рады что нашли. Интернет провели в загородный дом. Все классно, уровень сигнала отличный, с мобильным не сравнить, цена очень доступная!
Отзыв не засчитан
716189
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106241
Александр
30.06.2023
Добрый день . Хочу оставить отзыв о метромакс , отличный интернет не было обрывов за 2 месяца не разу, поддержка всегда готова помощь . Полбзуюсь за городом в красном яру. Разницы от города практически нет , по замерам speed test стабильно 97 -95 wifi и 100 провод. Хочется тарифов 500 или даже 1000 гб . Всем рекомендую .
106261
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался 5 месяцев, по началу все было отлично, но спустя месяц начались перебои, стабильный интернет был только по ночам, а днем и вечером когда самый пик работы, он проседал, от этого и страдала моя работа.
Отзыв засчитан
716149
Дом.ру
Представитель провайдера
26.06.2023
Здравствуйте, Андрей! Мы согласны, что это не нормально и готовы помочь разобраться в причинах этой проблемы. Пожалуйста, обратитесь к нашей поддержке любым удобным вам способом. Например, в лс сообщества ВК: vk.me/domru, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или на сайте
106223
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пришлось пользоваться интернетом от эгс т.к. Временно жил в кошелеве, а там других операторов нет. Скорость ниже в 2 раза, периодами пропадал вообще, до горячей линии ни разу не смог дозвониться.
Отзыв засчитан
716148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Самая ужасная компания которую я когда либо встречал, в силу своей работы я много провайдеров повстречал... За 5 месяцев пользования, интернет у меня был только 2 месяца и то со скоростью интернета 15тилетней давности на телефоне... Это не больше 0,5 мс!!! Все звонки и жалобы игнорируются, до горяей линии дозвониться нельзя, а в чате нет ответа!!!
Отзыв засчитан
716147
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Я и 2х месяцев не смогла пропользоваться услугами этой компании, за все время интернет был максимум дней 8...все остальное время постоянно звонила в техническую поддержку, чтобы компания предоставила мне то, за что я заплатила... В итоге я устала ждать и звонить, трепать себе нервы за то что я должна получать по умолчанию!!! Отключилась! Не советую!
Отзыв засчитан
716043
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Сотрудничаем с самаралан почти 2 месяца, пока все устраивает) как работает техническая поддержка, не знаю, пока еще не было повода обращаться туда 😁. Ну а по интернету пока вопросов нет))) поглядим как будет дальше) в основном провайдер показывает себя в первые пол года)
Отзыв засчитан
716023
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший оператор интернета, но вот есть одна проблема , во время кризиса сети дозвониться невозможно,тут как бы и понятно(но хотелось бы ответа) , а так всегда добры и отзывчивы. Интернет вполне себе стоек и вполне по цене. Хорошего вам) подключен уже больше 10 лет
Отзыв засчитан
716021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
2 года назад отключился от ростелекома, т.к. Не мог пользоваться интернетом полноценно! Постоянно огромный пинг, скорость по замерам ниже больше чем в 4 раза!!! Все обращения и жалобы операторам просто игнорировались! После отключения и подключению к другому оператору, вздохнул с радостью... И вот последний месяц они начали меня доставать со звонками, по началу вежливо говорил, что не хочу подключаться т.к. Был недоволен услугами и провайдер который подключен у мены сейчас, я доволен и не хочу о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715933
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета не стабильное, постоянные проседания и отключения... Особых проблем с дозвоном в тп не возникало, операторы вежливые и отзывчивые, но к сожалению проблем не решают( т.к. Интернет не стабильный и несколько месяцев не могли решить проблему, пришлось отключиться...
Отзыв засчитан
715932
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Данный провайдер самый ужасный который я встречала! Единственное порадовали только монтажники при подключении, приехали быстро, подключили аккуратно и все вежливо рассказали и объяснили. Спустя пару недель интернет начал сильно проседать, до операторов дозвониться проблемно... К сожалению за пол года ужасно намучилась(( поменять провайдера не смогла т.к. Там нет никого кроме эгс... Чаще всего приходилось пользоваться запасным модемом... Провайдера поменяла только при переезде.
Отзыв засчитан
715931
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Решила оставить отзывы о провайдерах которыми успела воспользоваться. Начнем с действующего. Оставила заявку на подключение, приехали на след день, парни подключили все быстро и аккуратно, все понравилось. Длительное время интернет работал отлично, без перебоев и только хотела порадоваться отличному интернету... Но пару дней назад отключился интернет, долго не могла дозвонится до горячей линии и уже была готова писать гневный отзыв... Но все таки решила для начала все уточнить... В итоге, гневна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715930
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Прекрасный интернет и качественное обслуживание. Пользуюсь не первый год и за все время пользования ниразу небыло проблем. Однозначно рекомендую!!!
Отзыв засчитан
715878
Администратор
Модератор отзывов
08.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106090
Ваш комментарий
Мобильная связь