Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

Оставили заявку на подключение. Провайдер назначил дату и время. Отпросился с работы. Прождал весь день. Никто не приехал. Два раза звонил в техподдержку. Обещают разобраться и перезвонить. Никто не перезвонил. Ладно не получается, но вы позвоните и скажите. Вообще [неприличное] отношение к клиентам.

Наконец я нашла лучшего для меня провайдера. До этого пользовалась услугами от разных операторов, и везде были свои проблемы. С «СамараЛаном» я уже почти год, и я полностью довольна. Качество интернета хорошее. Обрывов и проблем за это время не наблюдала, цена приятная, на первые 2 месяца еще дали скидку. Были вопросы по оплате, в техническую поддержку дозвонилась быстро, всё доступно объяснили.

Если честно, я даже не знаю, с чего начать. Раньше я жил в Новокуйбышевске (это маленький город с населением МЕНЬШЕ 100 000 человек), пользовался [другим провайдером]. Утром, днём, вечером был стабильный Интернет, однако под ночь на пару часов пинг становился 10 000+ мс, и невозможно было пользоваться Интернетом в целом. Я мирился с этим, иногда перезагружал роутер (поскольку был динамический айпи) и пинг, на удивление, приходил в норму и Интернетом снова можно было прекрасно пользоваться. Я не ценил то время, меня бесило, что во время ночных онлайн-игр у меня резко становился огромный пинг и приходилось много раз перезагружать роутер, дабы он подключился к другому свободному адресу. Возможно, это было самовнушение, и на самом деле такой пинг был лишь на 20-30 минут, а перезагрузка роутера ни к чему не приводила, всё чинилось само собой, но хочется верить, что я всё же сам боролся с проблемой. Настал день, и я переехал в Самару. Живу на Чапаевской, в 3 минутах от пл. Революции. Честно, когда переехал, я думал, что мои проблемы с Интернетом исчезнут навсегда, ведь теперь я живу не в маленьком городке на окраине, а в историческом центре города-миллионника. Переехал в новую квартиру и подключил провайдера Крафт-С. Уже через ПАРУ ДНЕЙ (без преувеличения), я понял, что это самая главная моя ошибка в году. Абсолютно КАЖДЫЙ день, в любое время, вне зависимости от дня недели и времени года каждые 5 (утром раз в 10-15) минут у меня повышается пинг до такого предела, что в кс2 меня просто выкидывает без попыток автоматического переподключения. В гта 5 онлайн, дип рок и другие игры играть уже, соответственно, полностью невозможно, ведь после отключения весь прогресс нивелируется. ЛАН-кабель я провести не могу, поскольку живу в трёхкомнатной квартире. Роутер стоит в прихожей, я живу в самой ближней комнате, но проводить провод через кухню не вариант. Я подумал уже разорвать договор, но не могу, поскольку оформлен он на прошлого собственника и до середины апреля я продолжу страдать...