Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

Хочу отметить, что этот провайдер является одним из лучших, которые я использовал. Конечно, случаются перебои в работе сети, но их оперативно решают, что не может не радовать. Операторы технической поддержки всегда на связи и готовы помочь в любое время суток. Скорость интернета очень высокая и соответствует заявленным тарифам. Кроме того, цены на услуги являются одними из самых конкурентных на рынке. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет зону покрытия, что говорит о ее профессионализме и серьезном отношении к своим клиентам. В целом, я очень доволен этим интернет-провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера с высокой скоростью интернета и конкурентными ценами.

Провайдером недовольна. По вечерам пользоваться услугами просто невозможно, интернет не ловит, телевидение - распадается картинка, либо рябит. Дозвониться в техническую поддержку невозможно, приходится ждать по 40-50 минут.. В наше время это уже неприемлемо! Когда получается дозвониться до технической поддержки, оператор советуют только перезагрузить роутер либо сразу заявку. Перезагрузка не помогает, оставляла заявку разов 5... В итоге техник пришёл только один раз, всё посмотрел, сказал всё хорошо и ушёл... А проблема осталась. Выводы делайте сами.

Подключились чуть больше 3х месяцев назад (убегали от прошлого недобросовестного провайдера). За это время провайдер успел порадовать качеством и скидками. Скорость 88-102м/с (по тарифу 100м/с), по вечерам чуть ниже 76-95м/с, но это не чувствуется, измеряла для интереса и сравнения. Очень надеюсь, что и дальше провайдер так же будет работать добросовестно. ?

Провайдером остались недовольны. Пользовались чуть больше года, за этот срок, обращений было... Уже сбилась со счета... Интернет постоянно работает с перебоями, скорость скачет от 0,5м/с до 18м/с (хотя по договору платили за 100м/с) в вечернее время и в выходные, про интернет можно забыть вообще... Звонишь в техподдержку и сразу просят перезагрузить роутер, хотя уже не однократно просила сделать пометку, что у меня его нет и пользуюсь я напрямую... Зато повышение стандартно каждые пол года... Устала бороться и выпрашивать интернет за который я плачу... В итоге к нам в дом зашел новый провайдер, перешли к нему и никак не могу нарадоваться! Уважаемые домру, если вы одни в доме, это не значит, что нужно наплевательски относиться к своим абонентам и не предоставлять услуги должным образом! Рано или поздно вам смогут найти замену! И вы потеряете больше чем пытались сэкономить.

Отвратительное отношение как сотрудников тех.поддержки, мастеров. Был скачок напряжения, свет тут же появился , сработала сигнализация, электрик через 30 мин выключил, ушел домой. Была суббота. Заявку об отсутствии интернета сделала 11-00, сказали ждать в течение 15 мин. Потом типа мастер выехал, в ближайшее время будет. Час, два, три, четыре... Оказывается мастер один, приехал через 4 часа, постоял у двери, электрика нет, вкл. Автомат, мне сказал из-за интернета возвращаться не буду. Уехал домой. И этот из самара лан решил развернуться и уйти. Оператор сказал , что в понедельник только будет интернет! Работаю удаленно на горячей линии. Такой беспредел только в самаралан!!! 3 дня включить автомат. Потом начали сочинять , что ремонт может занять неделю... Ребята, не подключайтесь к данному провайдеру! Подведёт в любой момент!!!!