- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом около года, т.к. Правайдер себя зарекомендовал, решили подключить ещё и телевидение, оставили заявку, спустя 2 дня пришёл техник, провёл провода, настроил телевизор, все объяснил и показал, что ещё очень понравилось, не нужно ехать в офис для заключения договора, техник привозит с собой, заполняешь и забирает в офис.
Отзыв засчитан
703949
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За такую сумму интернет должен летать без перебоев, а у ростелекома постояно проседает скорость, особенно в вечернее время. И как же они замучали со звонками на платные услуги.
Отзыв засчитан
703945
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Странная позиция у провайдера, списание абонентской платы - всегда вовремя, но провайдер видимо не знает, что помимо списания денег нужно ещё и предоставлять услуги надлежащего качества...
Отзыв засчитан
703932
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейший провайдер! Качество за последние несколько месяцев скатилось до 0...у всех компаний качество улучшают, а тут наоборот... Дык ещё договор не расторгнешь, то неустойка какая-то, то не так заявление написано, то ещё что-то придумывают! Не связывайтесь!
Отзыв засчитан
703915
Светлана
21.12.2021
Интернет от Мегафона это что-то с чем-то.... постоянно зависает ТВ, Скорость низкая, в телефоне на экране пишет скорость, обычно 0,16-7 кБ/с, больше 20килоБит ещё не видела. Это просто жесть
98894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не рад, что столкнулся с этим провайдером. Скорость интернета очень маленькая, до техподдержки очень трудно дозвониться. Когда получается дозвониться и вызвать мастера на проверку, приходится ждать почти полторы недели, перерасчет конечно за этот период делают, но всё равно это не дело, такое качество...
Отзыв засчитан
703887
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами самаралан около года, подключили изначально пакет интернет + тв, так как соседи очень расхваливали. И мы не пожалели. Провайдер хороший, ответственный, всё как по договору, без подводных камней (по крайней мере еще не сталкивались).
Отзыв засчитан
703858
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество оставляет желать лучшего. Радует, что хоть какой-то интернет есть. Но оставлю единицу из-за того, что позакрывали все офисы в самаре и самый ближайший в новокуйбышевске и являются монополистами в нашем доме. Если бы был другой провайдер в нашем доме, давно бы уже к нему ушел. Если не пускаете других операторов, то предоставляете пожалуйста качественный интернет!
Отзыв засчитан
703763
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько раз обращались с тем, что не работает интернет, не просто низкая скорость или перебои, а его не вообще. Но абонентская плата продолжает списываться в полном объеме, операторы говорят, что якобы к нам интернет поступает и смотреть надо наше устройство, приходили техники, измеряли через какие-то свои устройства и говорили, что с нашим устройством все норм и интернета нет по вине оператора (сотрудники, на минуточку, были именно с мегафона) и вот попробуй понять кто прав, а кто нет... Но м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я не могу найти не матных слов в адрес этой компании! Минут 100 звёзд! Я два месяца пыталась отключить их интернет в квартире родителей, потом пол года в другой квартире мамы! Это невыносимые мошенники! Они продолжают начислять пени когда человека уже нет в живых (так было с моей родственницей), они продолжают давай интернет когда ты уже получил документы о расторжении договора(что сделать практически невозможно). Просто бегите когда видите хоть что-то связанное с этой компанией!
Отзыв засчитан
703738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер из всех существующих, цены космос, а качество предоставляемых услуг - отвратительное. Пытаюсь с июля расторгнуть договор - не тут то , было ! Им это не интересно ! Высылают не понятные счета, заявки на отключение договора - игнорируют ! Начисляют пени за не предоставляемые уже давно услуги! Никогда не связывайтесь с ними ! С таким провайдером - и врагов не надо . Цените свое время и деньги.
Отзыв засчитан
703714
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Чайник внутри меня уже закипает! Пока связь работает - претензий нет. Но!... 1. Отключился однажды интернет. Сделал заявку. Мне сообщают, что интернет отключен по не оплате. Я им говорю, что этого не может быть,так как у меня подключен автоплатеж. Началась возня с проверкой. Оказалось, что они изменили размер тарифа, но мне об этом почему то не сообщили. Потом несколько раз пропадал интернет по технической неисправности со стороны провайдера. Делал заявки. Неисправность исправляли, но не в течен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703622
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Меня всё устраивает, даже не к чему придраться точка надеюсь провайдера не испортится и всё останется как прежде, отлично.
Отзыв не засчитан
703503
Администратор
Модератор отзывов
29.11.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались этим провайдером больше 15 лет, потом у нас появилась реклама в подъезде, о том что они подключают проводной интернет, так как провайдерам были довольны, подключились не думая, но к сожалению проводной интернет оказался не так хорош, как сотовая связь, с самого начала были постоянные проблемы, скачки скорости и отключения. Надеялись, что это временно, но спустя год, ничего не изменилось.
Отзыв засчитан
703502
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, приветливый персонал. Хорошее качество, доступные цены, не мучают звонками с платными услугами.
Отзыв засчитан
703496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Связь ужасная, постоянно перебои, высокие пинги, скорость падает, уже и техников вызывали, и роутер от их фирмы поставили, нечего не помогает...не уходила и ждала когда все восстановиться, т.к. Больше 8ми лет с этой компанией была и надеялась на лучший исход...но к сожалению за пол года нечего не изменилось, в итоге решила расторгнуть договор, но и тут начались проблемы... Отключаем по почте... По почте не отключаем звоните... Не звонить надо, а приходить...зачем пришли можно по почте... Это про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703490
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2021
Тамара, здравствуйте! Договор можно расторгнуть дистанционно, без посещения офиса. Напишите нам в личные сообщения в любой социальной сети.
98617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже на протяжении нескольких месяцев интернет работает не стабильно, что сильно отражается на работе, но последний каплей было, полное отключение по всему району, из-за чего я не смог забрать свою посылку и пострадали сроки и пошли штрафы!!! Чинили проблему больше суток!!!! Хотя обещали в течении 4х часов!
Отзыв засчитан
703489
Дом.ру
Представитель провайдера
27.11.2021
Приветствуем! Николай, мы понимаем ваше недовольство сожалеем, что вам пришлось прервать работу из-за отсутствия интернета :( Однако, аварии происходят неожиданно и предугадать их чаще всего не предоставляется возможным Вместе с тем, при обнаружении проблем мы сразу предпринимаем необходимые действия для устранения последствий и восстановления работы услуг Сроки решения зависят от сложности аварии и , к сожалению, иногда могут продлиться дольше предсказанного Извините за доставленные неудобства
98615
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к своим клиентам! До техподдержки и так трудно дозвониться. Так еще и бросают трубку, если смог повторно дозвониться и делаешь замечание, начинают повышать голос и хамить. Никакие проблемы решить не могут...
Отзыв засчитан
703480
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали на новый адрес и это единственное что там есть. Боль и слезы, у них постоянно что-то не работает. Техподдержка ничего внятного сказать не может. Цены высокие, буду отказываться от их услуг.
Отзыв засчитан
703476
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета. Невозможно работать, так как работа удалённая и перебои с интернетом для меня недопустимы, всегда на запас лежит модем, но этим запасным модемом я пользуюсь чаще чем домашним, это не норма! Жду когда приедет муж с командировки, чтобы расторгнуть договор!
Отзыв засчитан
703470
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Цены в разы выше чем у конкурентов и качество низкое. Пользуются тем что единственный провайдер в доме. Отказываюсь от их услуг, жду прихода другого провайдера в дом!
Отзыв засчитан
703464
Ваш комментарий
Мобильная связь