Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Аист
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Перебои с интернетом. Те ищет бесперебойный интернет - это не для вас!!!! Обязательно в самый ответственный момент будет сбой, и интернет просто пропадёт на несколько минут, а то и на час. При обращении в техподдержку говорят - у вас всё нормально, это роутер барахлит, и при этом инет появляется. Роутер нормальный - проверял. Предлагают сделать вызов мастера, и при этом угрожают, мол, если это у вас, вызов будет платным. Делайте выводы сами. Господа провайдеры - вызов будет платным, это что? Вы разве не заинтересованы понять и устранить причину? Платно мне не надо, я достаточно и своевременно плачу вам!

Реальный покупатель
id 9690
  • Аист Самара14 февраля 2018 г.

    Здравствуйте. Оператор проинформировал Вас о возможной стоимости вызова, в соответствие с подключенным у Вас тарифным планом. Уровень обслуживания присваивается каждому тарифному плану в зависимости от его стоимости, от уровня обслуживания зависит стоимость работ производимых монтёрами.

А-ТЕЛ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Связь по Wi Fi оставляет желать лучшего.. Связь по wi fi отвратительная. Тариф на 60 мб/с с кабельным за 750 или 850 (сейчас не помню) рублей!!! На деле не раздают и 30 мб/с. На все звонки и вопросы как улучшить, предлагают купить еще более дорогой тариф или, мне понравилось: ну это же wi fi, вы чего хотели? Вот подключите напрямую кабелем, тогда все хорошо будет. Зачем тогда вообще предлагать wi fi? На этом техподдержка заканчивается. Интернет лагает, обычное видео вечером посмотреть невозможно. Ушел на отдельный канал - не помогает. Перезагрузки роутера не помогают. Отключал все устройства по wi fi. Отлично. Видео можно посмотреть, про онлайн игры говорить нечего и качает еле-еле. Сотрудничаю с данным провайдером более 5 лет. Связь все хуже и хуже. Жаль нет другого провайдера в доме (ростелеком только). Года идут, вам на постоянных клиентов положить большой х. Сделали бы предложение хоть какое-нибудь интересное, скидку или что-то такое, как компенсацию. Очень хочу, чтобы связь была хотя бы стабильной, о нормальной скорости остаётся только мечтать. Спасибо за внимание, надеюсь все наладится.

Реальный покупатель
id 9587

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

А-ТЕЛ
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

жуткий провайдер,ужасное обсуживание. Пользуемся с 2015 года, в связи с высокой загруженностью не обращали внимания на скорость телевизор работает перед сном и хорошо. Решили разобраться в феврале 2018 года почему у нас домашний интернет виснет ни работать дома не возможно, ни детям посмотреть мультфильмы. Причем все это время исправно платили 1200 руб в мес. При первом звонке на гор. Линию предложили заменить роутер (хотя уже была заявка сменить его т.к. Повторюсь с 2015 не менялся). На след день пришел техник посмотрел это чудо устройство и сказал, что оно старое!!))) (то есть заявку делаю на то что интернет виснет, даже замер скорости не смогли с оператором сделать, оператор говорит сама что да оборудование старое, после этого приходит техник и говорит вам -дааа))) оно старое, и уходит, потому что, у него оборудования нет!!), тут у нас просто нервный тик))). В итоге звоним расторгнуть договор нам обещают, что все будет супер и вы наш самый лучший клиент ждите придет высококвалифицированный техник)))) (то есть первый это так низшее звено который нам предложил; дословно: - купите платный, домрушный-бесплатный никакого эффекта не будет), только у нас вопрос как это домрушный бесплатный, если каждый мес.мы платили за него по мин.10 руб.в мес. С 2015 года. Ну и еще раз в третий раз ждем высококвалифицированного техника-тааадааамммм))) никого нет)) звоним на гор. Линию у них даже заявки нет))) хотяяя старший оператор который сказал и предлагал нам не отключатся что лично перезвонит и узнает как дела так никто и не перезвонил! 4 раз 06.02.18 года позвонил нам техник (20:36) и сказал что сейчас нормальных роуторов нет давайте я завтра вам привезу))))) (5 раз)))))). Итого 5 дней никто не решил вопрос о смене роутера, минус один платежеспособный клиент с 2014 года. Ужаный провайдер!

Реальный покупатель
id 9290
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком [Ужас да и только]. Интернет медленный, он не стоит своих денег , лучше dom.ru подключить . Интернет вылетает все время и тупит, работать невозможно. Просто бесит это, до тех поддержки не дозвонишься , они заняты все время. Сказать много ещё можно, но лучше промолчу...

Реальный покупатель
id 9091
СамараЛан
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Медленный интернет. С этой компанией давно , 3,5 года, по рекомендации, интернет висит, слов нет, скорость маленькая, на все вопросы по поводу скорости начинают врать всякое, и только ответ один- перезагрузите роутер. Ходила выяснять в офис неоднократно, каждый раз разные чудики-студенты временшики сидят на продавленном старом вонючем диванчике, где то в закутке, офисом эту квартиру назвать трудно. Отсюда и общение с ними на таком уровне, особенно хороши девчонки - ну такие глупые хамки, просто диву даешься -откуда такое ой повылазило. Был пакет 3 в одном, с нового года разделили, цены подняли, смысла с ними дальне нет идти, с радостью расторгну договор.

Реальный покупатель
id 8746

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Рекомендую Самаралан. Подключился к данному оператору примерно полгода назад, пока все хорошо. Полностью устраивает интернет. Телевидение без приставок, обрывов в сети нет. Единственный минус- берут деньги за все подряд. За настройки, штекеры, делители и прочее. Но качество того стоит.

Реальный покупатель
id 8676
Теленет
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Теленет отвратительный провайдер. Отвратительный интернет, скорость периодически как в 2002 на модемах в 56 кбит. При самом дорогом тарифе где якобы 100 м/бит посмотреть фильм на ivi это целая проблема. Скорость приходит в норму только после 10-15 минут после звонка в техподдержку. Совсем не советую использовать этого провайдера, интернет просто отвратный, с кабельным тоже не все в порядке.

Реальный покупатель
id 8670
Аист
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

навязывание платного ТВ от аиста. 16:56:51 дмитрий: добрый день. Не работает телевидение ip tv - почему 16:56:51 пожалуйста, подождите немного, к вам присоединится оператор.. 16:59:30 оператор иван т. Включился в разговор 16:59:34 иван т.: здравствуйте. 17:02:21 иван т.: с 15.1.18 наша компания получила лицензию на предоставление услуг тв на коммерческой основе, для того чтобы работало тв нужно в личном кабинете подключить услугу. 17:04:00 дмитрий: а что мой тариф интернет+тв уже не включает в себя тв, а как же тв приставка которую я у вас покупал 17:06:14 иван т.: с 15 числа данная услуга на всех тарифах предоставляется отдельно, до 15 числа тв предоставлялось к каждому тарифу бесплатно(оплата происходила за интернет тариф) 17:10:33 дмитрий: т.е. Вы просто повышаете стоимость тарифа, вынуждая меня платить дополнительную абонентскую плату. Но это же не кабельное тв. Тогда выкупайте у меня свою тв приставку 17:12:14 иван т.: я вас проинформировал почему не работает, жалобы принимаются в офисе компании. 17:12:36 дмитрий: вы останетесь без абонентов

Реальный покупатель
id 8595
  • Аист Самара27 января 2018 г.

    Уважаемый абонент. По вашему тарифному плану стоимость услуги телевидения - 10 рублей в месяц и предоставляется 40 каналов. Так же на приставке можно установить PeersTV, что бы к уже существующим 40 платным каналам, добавились бесплатные. Данную услугу никто никому не навязывает, т.к. абонент подключает ее в личном кабинете. В случае, если отсутствуют средства на счету, для продления услуги IPTV, то услуга не отключается, а ограничивается, исключая платные каналы из списка и оставляя 20 каналов, в том числе и главные федеральные.

ЭГС
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормальный инет! . С 2012 года проблем не было.все работает стабильно.подключайте смело. И не читайте отзывов от рукожопных .в 80% случаев проблемы у рукожопов дома с пк.

Реальный покупатель
id 8539
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет на уровне, тв вообще без проблем. Интернет из заявленных 50 мбит/с выдает 40 , думаю, это хороший результат. Телевидение без доп.оборудования вещает и hd , и цифру, причем на несколько тв. Советую данного оператора, не наглеют.

Реальный покупатель
id 8473
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1701-1710 из 1820 отзывов

Какой провайдер лучший в Самаре?

В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Самары

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами