Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер.. Хочу всем сказать, что эти ребята списывают деньги за интернет не реально круто, абонентская плата составляет интернет+тв 580руб, оплатил 600 руб-14.06.18г. На 13.07.18г. Каким то образом у меня появился отрицательный баланс -48 руб. Позвонил задаю вопросы, все что я задавал по поводу баланса, они информацию странным образом не видят, я им говорю я оплатил 14.06.18г 600р. Сейчас 13.07.18г. У меня отрицательный баланс, если ежемесячная плата составляет 580руб, как у меня появился отрицательный баланс. Ответ оператора: ну на наверно, мы не видим, мы не знаем, вот это сервис. Выводы, дерут деньги в нагляк, заганяют в минуса, а потом не чего не видят, а абонент платит, одним словом не есть с их стороны хорошо и объяснить не чего не могут, потому что сами косячат.
Пользуется интернетом редко, но во время сеансов падение скорости на наблюдалось. В целом услугами доволен
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дешевый интернет. Подключился к интернету 30.06, ждал полдня интернетчиков. Пришли два парня все быстро сделали документы подписали , и так же быстро ушли. Интернет работает нормально, через wi-fi вижу 70мбит , через кабель 98. Пока все устраивает, после другой ..... Компании от которой просто не знал куда деться сервис просто великолепный, как будет дальше покажет время.
ужасный интернет. Хочу написать о безобразной работе компании аист.сначала мне просто сменили тариф,и сообщили об этом по автоответчику.не предоставив выбора,не подписывая со мной договора. Теперь втихую они снимают с меня деньги за телефон, которым 2 года не пользуюсь.этот момент я уточняла,сказали, что все по прежнему. Абонентскую плату с меня не брали,т.к.я пенсионерка. Теперь же выясняется, что у меня большой долг. Я считаю, что меня об этом должны были предупредить. Что касается интернета,предоставить право выбора. Компания же действует по принципу, что хочу то и ворочу. Наверно это в соответствии с решениями правительства по пенсионерам - уничтожить как класс.
- Аист Самара10 июля 2018 г.
Понимаю ваше недовольство. В данной ситуации, для разрешения вопроса, необходимо подойти в абонентский отдел по месту жительства по адресу г.Тольятти 3а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж, либо г.Самара Ленинский район ул. Полевая, 43. Режим работы с 9 до 18 часов.
- Аист Самара12 июля 2018 г.
Здравствуйте. Вас заранее уведомили об изменениях по автоответчику, так же была информация на сайте компании в разделе новости.Так же подробную информацию могут предоставить в абонентском отделе.
Достойный интернет, но не совсем компетентные монтажники. Подключился к данному провайдеру относительно недавно. Перешёл из ростелекома. Пришедший монтажник был не совсем квалифицированным. 1,5 часа пытался настроить интернет напрямую к пк. Потом со словами у вас что-то с пк, достал свой ноут и подсоединив его к интернет, сообщил, что вот у меня на 7-ке, а у вас я не знаю что с 10-кой. Подписывайте договор и звоните в техническую поддержку. Начало общения с этой компанией меня насторожило. Но, тем не менее - в тех. Поддержку дозвонился в течении 1 минуты. Всё доступно объяснили и подключили. Инструкция на сайте провайдера тоже достаточно подробная. Скорость почти соответствует заявленной 89-92мбит/с из 100. В целом пока доволен, но монтажников я бы на их месте брал на работу более квалифицированных.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовались мало, особо в квартире не живем, но пришли подключили вовремя и на момент подключения все нормально работало.
полное [фу]!. Самая отвратительная компания!инет отсутствует через день!техники приходит на 3 день!в офисе-не шипко умны.
Очень плохой провайдер. Подключен к этому провайдеру 3 месяца. Я знал давно, что это овощная нарезка полная и работают там не особо умные люди, но переехал в то место, где этот провайдер единственный. В первый месяц интернет отключали раза 2 за месяц (на часов 7 и второй раз минут на 30). Второй месяц даже не вспомню особых проблем. Но в 3 месяце постоянные отключения чуть ли не каждый день (хорошо хоть, что короткие и на том спасибо). В данный момент интернет также отключён уже 20 минут. Именно тогда, когда не спится и решил посидеть за компом. Я даже молчу про убытки, которые несу из-за их отключений, т.к. Майнинг ферма стоит прохлаждается. Если есть такая возможность, не подключайтесь к этому провайдеру.
Как поиметь головную боль на пустом месте (спойлер-свяжись с теленет). Качество связи среднее. Ничем выдающимся не выделяется среди прочих предложений на рынке. Зато сервис...ммм. Сказка. Запредельная клиенториентированность. Например, нужно вам приостановить пакет услуг - гоу в офис с паспортом! Нечего тут им по телефону звонить. И еще 10 рублей за приостановку заплати. Платить, к слову, эти копеечные рубли будете за все. Это как победа в мире авиалиний. Вчитывайтесь в договор. Он воистину составлен с закосом в лучшие еврейские традиции. А ежели год не пропользуетесь чудесными услугами теленета и решите завершить с ними отношения дострочно - с вас любезно вычтут сумму за подключение. Так что бесплатное подключение - фейк. плати и страдай - это тайный девиз компании теленет.
Это превосходный провайдер. У нас в новой самаре интернет , скорость 50мб/с, как и обещали. Техподдержка отвечает сразу, но обращаемся редко туда, все устраивает.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Сожалеем, что оператор не смог вам помочь. В любом случае,рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Если списание было ошибочное, в следствие не корректной работы системы, то вам сделают перерасчет.