Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключились полтора месяца назад. Решила оставить отзыв, т.к. очень понравилось отношение к своим клиентам. Изначально позвонила, чтобы оставить заявку для подключения, спустя пару часов со мной связался специалист и мы с ним договорились на следующий день на подключение интернета. Парень приехал без опозданий, вежливый и с юмором, всё быстро и аккуратно подключил и мы с ним сразу подписали договор. Когда наступил следующий месяц для оплаты, позвонила на горячую линию, чтобы узнать, как правильно это всё делать (сразу спросить у специалиста вылетело из головы). Дозвонилась быстро, девушка-оператор всё доступно объяснила. Интернет работает без проблем, Я очень довольна. Спасибо! Желаю процветания вашей компании.
Отвратительно всё, начиная от подключения, заканчивая качеством услуг и расторжением. Долго не могли подключить, ждала специалиста почти 3 недели! Когда приехал, долго возился, намусорил, убирать за собой ошмётки провода отказался. За 7 месяцев "пользования" услугами, ни дня не было, чтобы интернет работал нормально! В колл-центр дозвониться очень трудно. Операторы вежливые, но ничем не помогают, заявки, жалобы оставляют (по крайней мере так говорят), но это проблем не решает. В итоге, когда устала выпрашивать свой интернет, за который плачу в полном объеме и вовремя, решила расторгнуть договор... и тут началось самое "интересное", Начали хамить, угрожать, что я не имею права отключиться раньше, чем через год после подключения... Начали вешать непонятные долги, которые не могут объяснить!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Давно являемся клиентами провайдера СамараЛан. Всё работает отлично, интернет стабильный, без перебоев. Телевидение - много каналов, картинка чёткая, яркая. Как работают операторы не знаю, не доводилось звонить.
Интернет ужасный. Очень ужасный. Сам по себе отключается каждые две минуты, очень высокий пинг, обычно не отлагивает, сколько бы не ждал, и приходится перезапускать. Техподдержка пунктуальная, вежливая, если что-то серьëзное - оперативно решат проблему.
В поисках альтернативы мтсу забрел на сайт, и решил людей предостеречь, пользуюсь МТС лет 10, но за последние год+ и скорость, и покрытие оставляют желать лучшего. В центральных районах города скорость 1-3 мб максимум и, увы, такое не только в самаре просматривается.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ну это просто ужас! Как можно работать с таким интернетом? Это просто издевательство! Финютина 47! И не даете войти другим нормальным провайдерам... Или пустите других, если не можете решить свои проблемы, или меняйте своё оборудование, или что там у вас, или предоставляйте нормальные, качественные услуги!
Всё отвратительно, начиная интернета, заканчивая [грубым] отношениям сотрудников к своим абонентам. Услугами пользовалась от силы полгода, больше не... постоянно вылетает, падает скорость, работы ведутся какие-то, то поломка. Устраняют они это очень долго, после устранения никакого компенсацию или возврат денежных средств не делают.
10 лет являемся преданными абонентами компании Самара LAN. Всё работает как должно, нет проблем, чтобы дозвониться в техническую поддержку. Операторы вежливые, приятные девушки, легко и доступно всё объясняют. Стоит недорого, за 10 лет цена изменилась не сильно.
Оставила заявку на [подключение], спустя час позвонил техник договориться о встрече, договорились на следующий день. Техник сделал всё быстро, аккуратно, с собой привёз договор, который заключили сразу не выходя из дома. Пользуюсь интернетом уже почти полгода, проблем пока не возникало, тьфу-тьфу-тьфу. Ну и стоит недорого))
Уже месяц как отключился от МегаФона. И очень этому рад. Услугами Мегафона, а это интернет и телевидение, успел пропользоваться почти год. На большее меня не хватило... услуги качественно не предоставляют, операторы вежливые, но абсолютно не понимающие, как работают их услуги. Я не считал, сколько раз на дню я обращался в техническую поддержку, чтобы мне хоть что-то могли сделать для работы интернета... Пока работал из офиса, для меня это было не так критично, но когда ушёл на полную удалёнку, понял, что так работать я не смогу и мне нужно менять провайдера... что я и сделал. О чём ни капли не жалею.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!