Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер. Уже второй день интернет то работает, то отключается на час. Техподдержка вообще не але, просто не дозвониться. Самое забавное, у недоразумение-провайдера в договоре есть маленькая хитрость, мол раньше чем через год расторгните с нами договор , заплатите 1500 руров за подключение. Но мы то хитрее :)
Худший интернетоператор из исподьзованных. В нашем доме к сожалению можно воспользоваться услугами только самаралан. За последние двое суток интернет отключали три раза более чем на час. Техподдержка у них вообще при каких то глобальных сбоях не отвечает, просто пользователи идите нафиг, мы отключим телефон и даже автоответчика не дождетесь, потому что сервис
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет и тех. поддержка-[отстой]. Интернет и тех. Поддержка-отстой. Интернет не работает второй день. Тех. Поддержка не берет трубку, будь это ночь или день . Самый отвратительный провайдер. Не подключайтесь. Лучше переплатить 100рублей за абонентскую плату, но жить с нормальным интернетом и телевидением.
Обманщики и мошенники. В квитанции за декабрь 2018 с учетом аванса за январь 2019 счет №363011534278 появилась дополнительная услуга- управление просмотром, которую я не подключала и в квитанции за прошлый месяц этой услуги не было. В связи с этим, счет на интерактивное тв увеличился на 121 рубль 94 копейки! Хотелось бы выяснить от куда взялась услуга которую я не подключала. Трижды обращалась по тел. Для разъяснения и трижды получала разный ответ. Сначала сказали что якобы уже в прошлом месяце была активизирована эта услуга, затем другой оператор сказал чтобы я сама отключила эту услугу. После неудачной попытке обратилась вновь, третий оператор сказала что отключить невозможно в начале месяца, а только в конце и только работниками ростелекома при принятии заявки. Заявка №53747951, подана 06.01.2019. Так что в феврале тоже придется платить за услугу которую мне навязали (сами подключили без моего согласия). P.s. Кто захочет иметь дело с ростелекомом имейте ввиду, что там работают мошенники и обманщики.
Все ужасно!!!!. На сегодня было назначенно подключение. С 18 до 23. В итоге мастпр позвонил и сказал что у него много заявок и он не припдет к нам видите ли у него новый год. А у нас так...не праздник... Спасибо.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
никакой интернет за недорого. Пользуюсь интернетом уже очень много лет (у этого провайдера) до того много чего перепробовал. И могу сказать, что единственный плюс-это небольшая цена тарифа. Скорость при этом с периодичностью раз в 2-3 недели вдруг падает и интернет практически перестает работать.(тарифная скорость-8мбс падает до 1-2мбс)каждый раз служба поддержки вежливо отзывается скорость восстанавливается(каждый раз обещают выслать специалиста, но так и не дошел никто) на очередные 2-3 недели.... Подумывал перейти к другому провайдеру, но ни у кого пока нет линий связи в моем районе...
Подключилась в сентябре к билайн, телевидение работа хорошо, интернет тоже неплохо, но иногда зависает.
Когда зазывают всё хорошо, проходит время и сказке конец. Малого того что сначала маршруты не работали и приходил специалист и прописывал их вручную. Так ещё и если у тебя кабель отключиться больше чем на минуту их оборудование отключает порт и ты тратишь время на ритуалы с перезагрузкой роутера и переподключением кабеля к компьютеру, чтобы оператору тех поддержки стало спокойней. Спустя неделю оказывается, что у них просто порт отключили. И такое происходит достаточно часто. Был период когда я целый месяц пытался указать на эту проблему техподдержке, а у них постоянные отговорки, то вода в подвале, то от домофона у них ключей нету. При том то что ук говорит что они за ними приходили. Долго уговаривал чтобы они вернули те деньги которые списали, когда они не предоставляли мне интернет. Так теперь мне ещё сейчас приходится убеждать их в том что я не верблюд и у меня не должно быть отрицательного счёта. Под конец месяца регулярные проблемы с биллингом и система не сразу засчитывает оплату. Так ещё и состояние счёта ты не можешь увидеть, т.к. Биллинг лежит мертвым грузом. Заявленной скорости к слову тоже нет обещают 90. 90 есть только внутри сети и то только с их тестировщиками скорости интернет соединения.
Not good. Поддержка не отвечает эт наверное единственный минус. А так очень стабильно)) была одна проблема и то в итоге оказалось что перебит кабель до квартиры((( быстренько соединил и как бы работает но пинг поднялся и в ps не входилось((( уезжал на дачу в это время сестра вызвала спеца(ну или племянник) ну и сответсвенно все отлично робит по сей день. Был второй косяк но это как я понял у пол россии было ибо роскомнадзор иногда банит пол интернета((( игры не поиграешь ютубчик не посмотришь. Крчь очь стабильно за 2 года (в отличии от билайна и ростелекома)
Худший провайдер.. Пользуюсь данным провайдером чуть больше года, подключил, так как не было альтернативы в моем доме. Это полный ужас! Интернет постоянно падает, на пару тройку секунд, следовательно смотреть фильмы или играть в игры становится невыносимо больно. Скорость где-то на уровне океанского дна, если бы тут можно было прикрепить скрин с теста, повеселил бы народ. Ping ms 538 скачать mbps 1.11 загрузить mbps 0.46 почти 100мб, да? Изначально я думал что беда в роутере, но через шнур все точно так же. Теперь телевидение. Через 3-4 дня после подключения отвалилась половина каналов, сигнал постоянно падает. В т.п. Сказали что мастер посмотрит в течение недели. Прошел кстати год. Даже в данных для подключения к интернету ( в договоре при подключении дают всем ) сделали ошибку в пароле. Я с 8 вечера им названивал, говорил код ошибки, перепроверил у себя все - толку ноль. В итоге в 3 ночи мне сказали что пароль возглас возмущения неправильный в договоре. Не подключайте этот хлам, проще с телефона раздавать ( я кстати так и делаю иногда )
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Искренне надеемся, что в ближайшее время вы сможете по достоинству оценить качество наших услуг. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!