Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качественные услуги. Подключил самаралан в жк парк победы (ввиду отсутствия любимого билайна и присутствии ненавистных домру и ростелекома). Телевидение без приставок, реально показывает 149 каналов, в формате высокой четкости 43. При этом скорость интернета через роутер не меньше 70-75 мбит/с при тарифе в 90 мбит.
За все время пользования возникла только одна проблема, я остался без интернета на несколько дней, управляющая компания не выдавала ключи для доступа в помещение и работники билайна не могли провести ремонтные работы. Но потом все сделали и все в принципе работает хорошо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Ужас]. Читал отзывы и хочу оставить такой же негативный отзыв об аист. Компания начиная с где-то с мая отключила программу аист-онлайн, где удобно было следить за балансом и расходами. Теперь деньги утекают постоянно. Тех. Поддержка ничего сказать не может и посылает постоянно в офис за детализацией счета, либо смотрите в личном кабинете - так там нет детализации уважаемые консультанты, там только текущий баланс и все, а на что деньги ушли непонятно, т.к. Интернет предоплачивается в начале месяца. В общем из отличного провайдера (я подключен почти с начала ее существования) аист превратился в ужас и реально думаю в ближайшее время переходить на интернет от другой компании. А по деятельности компании по-моему пора уже проводить прокурорскую проверку.
Качественный оператор. Пользуюсь интернетом по оптике уже более года ни разу не зависал,телевидение показывает супер около 160 каналов цена ещё ни разу не менялась плачу всего 470 рублей
Отвратительный провайдер.. Хочу всем сказать, что эти ребята списывают деньги за интернет не реально круто, абонентская плата составляет интернет+тв 580руб, оплатил 600 руб-14.06.18г. На 13.07.18г. Каким то образом у меня появился отрицательный баланс -48 руб. Позвонил задаю вопросы, все что я задавал по поводу баланса, они информацию странным образом не видят, я им говорю я оплатил 14.06.18г 600р. Сейчас 13.07.18г. У меня отрицательный баланс, если ежемесячная плата составляет 580руб, как у меня появился отрицательный баланс. Ответ оператора: ну на наверно, мы не видим, мы не знаем, вот это сервис. Выводы, дерут деньги в нагляк, заганяют в минуса, а потом не чего не видят, а абонент платит, одним словом не есть с их стороны хорошо и объяснить не чего не могут, потому что сами косячат.
- Аист14 июля 2018 г.
Сожалеем, что оператор не смог вам помочь. В любом случае,рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Если списание было ошибочное, в следствие не корректной работы системы, то вам сделают перерасчет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуется интернетом редко, но во время сеансов падение скорости на наблюдалось. В целом услугами доволен
Дешевый интернет. Подключился к интернету 30.06, ждал полдня интернетчиков. Пришли два парня все быстро сделали документы подписали , и так же быстро ушли. Интернет работает нормально, через wi-fi вижу 70мбит , через кабель 98. Пока все устраивает, после другой ..... Компании от которой просто не знал куда деться сервис просто великолепный, как будет дальше покажет время.
ужасный интернет. Хочу написать о безобразной работе компании аист.сначала мне просто сменили тариф,и сообщили об этом по автоответчику.не предоставив выбора,не подписывая со мной договора. Теперь втихую они снимают с меня деньги за телефон, которым 2 года не пользуюсь.этот момент я уточняла,сказали, что все по прежнему. Абонентскую плату с меня не брали,т.к.я пенсионерка. Теперь же выясняется, что у меня большой долг. Я считаю, что меня об этом должны были предупредить. Что касается интернета,предоставить право выбора. Компания же действует по принципу, что хочу то и ворочу. Наверно это в соответствии с решениями правительства по пенсионерам - уничтожить как класс.
- Аист10 июля 2018 г.
Понимаю ваше недовольство. В данной ситуации, для разрешения вопроса, необходимо подойти в абонентский отдел по месту жительства по адресу г.Тольятти 3а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж, либо г.Самара Ленинский район ул. Полевая, 43. Режим работы с 9 до 18 часов.
- Аист12 июля 2018 г.
Здравствуйте. Вас заранее уведомили об изменениях по автоответчику, так же была информация на сайте компании в разделе новости.Так же подробную информацию могут предоставить в абонентском отделе.
Достойный интернет, но не совсем компетентные монтажники. Подключился к данному провайдеру относительно недавно. Перешёл из ростелекома. Пришедший монтажник был не совсем квалифицированным. 1,5 часа пытался настроить интернет напрямую к пк. Потом со словами у вас что-то с пк, достал свой ноут и подсоединив его к интернет, сообщил, что вот у меня на 7-ке, а у вас я не знаю что с 10-кой. Подписывайте договор и звоните в техническую поддержку. Начало общения с этой компанией меня насторожило. Но, тем не менее - в тех. Поддержку дозвонился в течении 1 минуты. Всё доступно объяснили и подключили. Инструкция на сайте провайдера тоже достаточно подробная. Скорость почти соответствует заявленной 89-92мбит/с из 100. В целом пока доволен, но монтажников я бы на их месте брал на работу более квалифицированных.
Пользовались мало, особо в квартире не живем, но пришли подключили вовремя и на момент подключения все нормально работало.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, МТС, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый абонент. В связи с модернизацией сети компании, начатой 2 месяца назад,личный кабинет находится в разработке и детализация счета через него недоступна до конца лета. Потому, на данный момент, для детализации счета необходимо обратиться в абонентский отдел. Приносим извинения, за возможные неудобства.