Отзывы об интернет-провайдерах Самары

Дом.ру - отличный провайдер

Все устраивает! Отличный провайдер

Билайн - плохой провайдер

Плохо .......

Елена Чуркина

Администратор сайта

Качественный провайдер

Пользуюсь уже 3 года - полет отличный. Есть проблемы с обратной связью по всяким акциям и тарифам, неинформативностью сайта и личного кабинета, но в последнее время ситуация стала улучшаться. Качество самой услуги отличное. Скорость соответсвует - чувствуется близость магистрали проблемы с информативностью сайта и личного кабинета. Мало доп. Услуг.

ТТК - отличный провайдер

Чувствуется близость магистрали. Пинги до нужных серверов летают. Пользуюсь 3 года. Есть проблемы с обратной связью по дополнительным услугам и наполнением личного кабинета - скажем так все выдержано в сторгом стиле, что возможно людей падких на яркие краски отпугивает.

Постоянные разрывы и хамство

Случилась эта новогодняя сказка 31 декабря 2013г. 31 декабря 2013г. Произошла у провайдера мв-самара поломка оборудования (у меня пакет интернет+кабельное), не работало ни то ни другое, полдня ковырялись к 18-00 сделали, но правда не на долго. 1 января 2014г. Интернет пропал вообще. Звоню в службу технической поддержки. В трубку вежливым голосом говорит оператор ваш звонок очень важен для нас, жду 10минут трубку никто не берет (в очереди стою первым, говорят все операторы заняты), однако после п...

Показать весь отзыв

МВ-Самара - хороший провайдер

Работает стабильно, никаких жалоб нет.

980528149

Отвратилельный провайдер

Обслуживание ужасное, операторы иногда врут, а иногда надоедают звонками, мастера по подключению бессовестные. Один нам при установке свою сетевую карту впарил, хотя своя была нормальная в техподдержку не дозвониться, скорость при любой цене жестоко низкая

Постоянные разрывы и хамство

Постоянные разрывы и хамство, нежелание работать. Оплачивали услуги в срок. По нескольку дней провайдер отключался и не возможно было дозвонится дот службы поддержки. Консультаций не дают. Нет в техподдержку дозванивались только через руководство

***********

Несоответствует заявленой скорости техподдержка ссылается на загруженость сети а я при чем дайте приемлемый интернет хотя бы приемлемый а не хороший о хорошем мы помечтаем кому жаловаться не знаю кто знает напишите плиз скорости нет вообще прше в библиотеку сходить по интересующему вопросу книгу прочесть быстрей будет

Ужасный провайдер если вы не просто сидите вконтакте и однокласниках

Сам сервисный инженер , подключили без меня , когда пришел честно говоря был в шоке , поставили роутер zte который больше 40мб не держит , с учётом того что подключил тариф 100 за 1000р , техники одно слово бездари мало того что пришли лишь с 1 роутером так еще и начали отнекиваться когда проверил при них скорость и она была 39мб мол говорят это не наша проблема .компания просто наглеет с каждым годом тупо не способна дать 100мб в заявленом договоре ! Нет скорость ниже намного ниже заявленой , т...

Показать весь отзыв

Оценка не просто плохо: отвратительно - хуже просто некуда

Звоню сейчас в службу поддержи с сотового- уже более 16 минут.... Приятная музыка в ухо... Постоянные обрывы - страницы не грузятся, т.е. Почти совсем....такой интернет был в 2000 г... Есть и сейчас в компании теленет. Нелепые отмазки про плохой роутер (причем ростелекоме по другому адрему он работал отлично), и прямое подключение, и как итог - перезагрузка оператором оборудования....приходили - чинили роутер за 500 рублей - проблема была и осталасть. На попытку вызвать оператора после этого, в ...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Вопросов на протяжении всего пользования с 01.08.2012 года. Не было. Единственное неудобство с личным кабинетом. Информации практически никакой и развития его вообще нет. Можно сказать,что личный кабинет отсутствует. Там только часть финансовой информации, но нет взаимодействия с информацией по тарифам, акциям, расширению зоны действия итд. Я имею ввиду прямо из личного кабинета. С терминалов сбербанка платежи проходят с большой задержкой и причем при вводе информации через терминалы осб очень м...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

ужас полный этот связьинвест никаких плюсов в тех поддержку не дозвонтся

Плохо...

После аиста - ужас. Пинг в он-лайн играх - то нормальный, то скачет, как бешеный, думаю связано с загрузкой канала. Следовательно оборудование нагрузку не тянет, а значит о качестве хорошо говорить не могу . Если кому-то нужен интернет, чтобы просто серфить интернет, то этот подойдет, но только если вы в этом ничего не понимаете, тот, кому есть с чем сравнить, выберет другого провайдера. Нет, они конечно есть, но только если вам не с чем сравнить, или вы пенсионер, который интернет первый раз ви...

Показать весь отзыв

Уважаемые, научитесь ценить клиентов и держаться за них!

Компания не держится за своих клиентов абсолютно! Возможно дозвониться и оформить заявку на подключение- дело 5 мин, но столкнулась лично с полной безответственностью операторов службы поддержки и службы техников. Изначально, служба поддержки внимательно и довольно доброжелательно выслушала все пожелания и, уверив меня, что в ближайшие сутки свяжется техник и подключение будет в ближайшие 2 суток, оформила заявку. Итог- в течении суток тишина, перезваниваю в поддержку: ответ- «извините, но почем...

Показать весь отзыв

Ужас

Спасибо за такой интернет что-бы у вас так любили и пенсия была такая же как ваш интернет

Теленет - отличный провайдер

Потому что он работает!)

Билайн - нормальный провайдер

Дороговато

Тех.поддержки.NET

Когда то была не плоха.пока ихнее оборудование работало.а теперь не работает.а тех поддержки у них просто нет

MAXX

Раньше было намного лучше, сейчас плохо, дозвонится целая проблема,что-то внятное услышать то-же проблема, наприме где можно оплатить услугу без комиссии они говорят незнют !!!!!!!!!!!! Короче отстой.........