Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обманывают с текущими тарифами ! Вместо 50 мбит за 300 рублей ,если вы подключены давно ,вам без вашего ведома меняют на 15 мбит за те же 300 рублей. При этом информации ни на сайте ни в личном кабинете о скорости текущего подключения нет.
Уже давно пользуюсь ростелекомом но только вот сегодня решила оставить отзыв! А дело в том, что уже 5 лет пользуюсь и вот в этом месяце мне предложили новый тариф, более выгодный, и сменить все оборудование на новое:) конечно же я согласилась, что тут раздумывать??? Вот в итоге неделю назад ко мне пришли 2 сотрудника григорий и михаил, пришли в бахилах, чтоб пол не марать:) в итоге все чистенько и быстренько заменили, подключили и теперь интернет и тв работают чуть лучше:) я рада, спасибо!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сотрудники тех поддержки издевались неделю присылая смс с тем что инженер придет сегодня завтра послезавтра и тд . Итог ни кто не пришол проблему не устранили отношение к клиентам отвратительное и пофигическое . Интернэт по началу был нормальный но потом нам навязали подключить тв приставки и все рухнуло тв переодически вырубается интернэт пропадает начался хаос в марте будем отключатся от этого провайдера.
Провайдер отстой, интернет отстой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Елена Чуркина10 февраля 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернетом и телевидением довольна, работают очень хорошо. Проблем за время пользования не наблюдалось.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает с большими сбоями, зависает часто. По тв раньше были проблемы, но обратился в техподдержку, они все перенастроили и сейчас претензий к тв нет. Оборудование работает без перебоев. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем доволен.
- Дмитрий28 ноября 2023 г.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
Подключились 2 месяца назад, так как вариантов больше не было, но нисколечки не пожалели о этом! Работает все очень хорошо и достойно, за 2 месяца ниразу не заглючил телевизир или интернет. По оплате тоже все ровно, ничего лишнего не насчитывают, да и сотрудники общаются приятно с клиентами.
Перешел недавно на ростелеком от дом. Ру и легче жить стало! Реально, что что а интернет тут явно стабильнее будет, кто бы что не говорил:) все спокойно подключили, дома чистенько, провели без пыли и грязи. Работает все тоже отлично, за 3 месяца никаких проблем с оплатой и работой связи, плачу ровненько по тарифу, все ок:)
Интернет работает хорошо, скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Всем добрый вечер, решил расстаться с дом ру в пользу ростелекома. По телефону получил консультацию, все обсудили, договорились о приезде монтажника с 18:00 до 21:00. Пришёл день х, жду... Время 20:00 ничего не происходит, позвонил на горячую линию, через 20 минут, наконец то соединили с кем надо, ответ: все в силе, монтажник приедет. На вопрос когда, ответили что не знают. В 20:30 приехал монтажник. И тут понеслось... В общих чертах, не один из трёх телевизоров, не может работать без приставки, хотя по телефону, мне заверили, что приставки не нужны. Нужно заново кидать провода, хотя по телефону, меня заверили, что это не нужно будет делать. Пути назад не было, так как монтажник, отрезал провода предыдущего провайдера( дом ру ). В итоге, мне установили 1 приставку, на один телевизор, так как время было уже 22:30, другие установить не успели и я остался с одним рабочем телевизором. Уточную, что телевизоры новые, не дешевые, самсунг, сони и тошиба. Итог: 6 пультов, куча лишних проводов, не самый удобный интерфейс приставки, куча головной боли, связанной с протяжкой проводов по квартире. Первое впечатление отвратительное, посмотрю на работоспособность всего оборудования и условия дальнейшего сотрудничества с этой компанией. Желание разорвать договор не покидает, хотя ещё не успел по пользоваться. В общем если думаете переходить на этого провайдера, подумайте трижды, в то что говорит ,, сотрудница,, по телефону, не верьте, когда придёт мастер, покажите ему устройства и спросите как он все это подключит, до того, как он начнёт все резать. В противном случае, будите как я, с коробкой пультов, и километром проводов по квартире.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!