- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Дорогой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно с момента подключения (8 месяцев) два раза в сутки утром и вечером происходит обрыв связи приходится перезапускать роутер. В техподдержке каждый раз придумывают разные причины: то неисправен роутер,то сетевая плата, то скачки напряжения то вообще уходят выяснить причину и пропадают. Знакомый специалист из их компании сказал по секрету что у них такая профилактика делать reset!!!странная компания! Также втихаря повысили цены не уведомив заранее абонентов!!!не переключают на более низкий...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35822
Дом.ру
Представитель провайдера
15.05.2014
Добрый день, пришлите, пожалуйста, свои контакты - номер договора и контактный телефон на почту olga.dadykina@domru.ru. Обязательно постараемся помочь Вам решить вопрос с обрывами связи. Рекомендую также в дальнейшем пользоваться более достоверными источниками информации, например, официальным сайтом Дом.ru. Телеком-оператор предоставляет услуги по уникальной технологии "оптика до дома", которая обеспечивает качество и скорость передачи сигнала. Топология сети "двойное кольцо" позволяет избежать сбоев и обрывов за счет дублирования кабеля. Модернизация сети проходит таким образом, чтобы абоненты не ощщущали изменений в худшую сторону.
36927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое кахчество часто перерывы
Тип услуг:
домашний интернет
Две недели не могу подключить наш футбол. Пришел мастер поставил платформу, взял 200 рублей за кабель и ушел три дня неработает канал звоню 2300023 они меня оправляют 2300019 а те обратно. Операторы на связи ничего не знают и не понимают. Все оплвчено не фирма а рога . Прошу теле фон директора. Не дают. Думаю забрать деньги(у меня оплачено до конца года) и уйти к другому провайдеру. Владимир
Отзыв засчитан
35821
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Мы являемся клиентами mybox уже несколько лет. Когда подключались, не было другого выбора. Первый год постоянно возникали технические проблемы. Но, по крайней мере, их пытались решать. 2013 прошел без особых проблем(формулировка техподдержки). И слава богу. Потому что общаться с операторами стало невыносимо. Как сегодня. Неприкрытое хамство операторов. Не дав ответа на поставленный вопрос когда же устранят неисправности( а они у них на протяжении целого дня !!!), нахамив, бросают трубку. Причем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35816
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Так держать!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребят, могу точно сказать – это самый социально ориентированный провайдер. Вот они постоянно думают о пенсионерах, неполных семьях и других, кто не может инет оплачивать или телефон там. Моей сестре телевидение провели по мизерной цене – она мать-одиночка. И еще соседке нашей телефон поставили – не нарадуется бабулька. Так что – классный провайдер – помогает старикам и другим необеспеченным. Так держать!
Отзыв засчитан
35753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Жду мастера больше недели
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не превышает 5мb/сек. Мастера жду уже больше недели. Все испортился провайдер. Не верьте ему. Второй день звоню в техподдержку - не берут трубку и говорят постоянно что вы второй в очереди.
Отзыв засчитан
35690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ЭГС - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо работает, проблемы устраняет оперативно, не навязчивый провайдер
Отзыв засчитан
35631
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Меня все устраивает!
Тип услуг:
домашний интернет
Mb-самара – это мой первый провайдер и ничего плохого я о нем сказать не могу и менять не буду. Все устанавливают хорошо, техподдержка всегда отзывается и помогает, постоянно акции проводятся выгодные, а стоимость услуг – вообще сказка. Мне с моей зарплатой учительницы младших классов – в самый раз. А так – и самой интересно, и ученикам своим все дополнительные материалы оттуда беру.
Отзыв засчитан
35457
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Добрые и отзывчивые
Тип услуг:
домашний интернет
Как осталась одна и своего деда потеряла – загрустила совсем. Дочь с зятем мне ноутбук подарили и интернет провели от «mb-самары» - все веселее. Так и начала учиться общаться через интернет. И спасибо не только детям, но и провайдеру. Я ж пользователь никакой, но девочки из службы техподдержки мне всегда помогали – отзывчивые такие. Даже в праздник позвонила – ответили, поздравили. Спасибо.
Отзыв не засчитан
35320
Лилия Юшкина
11.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36460
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Просто отлчиный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Посмотрел рейтинг провайдеров. Аист - в тройке лидеров. Это говорит о том, что данный isp вполне хорош. Я недавно подключился на тариф с оборудованием. Отличный роутер теперь у меня вместе с доступным тарифным планом. Все очень удобно. - удобно, что много способов оплаты. - сабильная скорость соединения. - отсутствие багов в работе. - наличие тарифов с оборудование. - телевидение бесплатное при подключении интернет. Пока не заметил.
Отзыв засчитан
35277
Владислав Размикович
14.12.2014
Просматривается, что коментарий писал либо работник аиста либо заинтересованный представитель. Вы будете выглядеть достойнее, если будете писать всю правду и реально решать сбои в предоставлении услуг, а не тупо информировать клиентов о том, что где-то что-то не работает. Мы платим деньги за полный комплекс услуг, а не за его часть.
42001
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер, как провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего плохого про аист сказать не могу. Подключился года два назад. Цены, скорость - все устраивает. Каких-то форс-мажоров, аварий, обрывов и пр. Не замечал. Я ровно плачу, мне ровно предоставляют услугу. Это все, что я хочу получать от провайдера интернет. Стабильность в предоставлении услуги.
Отзыв не засчитан
35275
Лилия Юшкина
10.04.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36447
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Две недели назад подключила интернет от теленет. До этого читала много форумов и сайтов о самарских провайдерах, где было много всего написано и плохого и хорошего. В итоге решила остановиться на теленете и непрогадала... Подключили через день, все просто летает: и по работе и по соц.сетям страницы грузятся просто безупречно, фильмы на иви смотреть одно удовольствие! Я очень довольна - интернет отличный. Скорость, скорость и еще раз скорость -
Отзыв засчитан
35262
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная скорость, дешевые тарифы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом 3 месяца, за все время проблем не возникало в тп не звонили! Работа интернета нареканий не вызывает все четко, быстро грузится и отображается! Самое сбалансированное соотношение цена-качество на сегодняшний день в нашем городе. Нет
Отзыв засчитан
35168
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Не информируют об изменении условий договора, о увеличении тарифа. Действующий тариф был с антивирусом, к-рый в один прекрасный день просто перестал работать. Задали вопрос провайдеру, на что получили ответ: компания приносит свои извинения, изменились условия. Можете приобрести платно. вызов техника платный, а так же неудобное время для работающих. Плата высока. Интернет работает))) ура! Но работает плохо и дороговато.
Отзыв засчитан
35158
Дом.ру
Представитель провайдера
15.05.2014
Добрый день! Телеком-оператор Дом.ru информирует абонентов при изменении цен и тарифов своевременно, задействуя все доступные каналы коммуникации - официальный сайт, рассылка по смс и электронной почте, инфоканал (Дом.ru ТВ), приобрести антивирус можно в рамках действующих акций или обменять на бонусные баллы-биты. Напоминаем, что абонент Дом.ru может зарегистрироваться в "программе привилегий" на официальном сайте, и накапливать биты за пользование услугами связи. Биты можно обменять на скидки, услуги, подарки и другие приятные бонусы.
36928
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше самаралан действительно была одна из лучших провайдеров, проблемы устранялись быстро, дозвониться было легко, никогда не хамили даже если ты вообще ни чего не понимаешь как правильно настроить интернет соединение и тп, сейчас скорость упала на столько , что даже нельзя зайти в соцсети, звонишь в службу техподдержки, дозвонишься дай бог через пол часа, так тебе отвечают, что у них все ровно и бросают трубки. Объясняю не у меня одного скорость заявленной нету, а у всего подъезда, так отвеча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35117
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамы воры
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф 50м в итоге 2-4м плочу 800р. Полный бардак. Техник только платно и в удобное для них время, такое чувство что работаем мы у них.
Отзыв засчитан
35112
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Шикарная сеть!
Тип услуг:
домашний интернет
Ну не знаю, кому там скорости не хватает. У нас в комнате один компьютер стационарный и два ноутбука (трое студентов, живем в общаге). Хватает всего и всем – и фильмы качаем, и видео смотрим, и музыку крутим – тянет. А оплата суперская – с нашими-то стипендиями – в самый раз. А без компа сейчас в учебе никак – библиотеки уже не прокатят. Так что – mb-самара – классный провайдер во всех отношениях, нам с пацанами нравится.
Отзыв засчитан
35102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
умерьти аппетиты по оплате
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 3070550 2.04 2014 расторг договор с провайдером по причине постоянного роста цен был подключён более 6 лет отменили скидку,несколько раз повысили тариф а когда попроил объяснить почему в личном кабинете одни цены а в реалии другие даже не удосужились ответить.разве так относятся к постоянным клиентам? Придётся выбирать другого провайдера менее жадного. Со стороны тенической нареканий нет всё соответствует а вот служба поддержки безобразна если столько держите на линии делайти её бесплатн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35001
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета НЕТ
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали беспроводной интернет, вначале месяца 2-3 был высокоскоростной интернет, затем все прекратилось! Сначала начались перебои с интернетом, а потом его совсем не стало. Техподдержка приезжали 2 раза, но ничего поделать с отсутствием интернета не смогли. Сказали, что рядом с нами поставили какую-то вышку или что-то там еще, вообщем, не их вина, а чья вина-непонятно. Поехали и расторгли договор. Быстро приезжала техподдержка, всегда вежливо и быстро отвечали на звонки в отзыве все минусы
Отзыв засчитан
34932
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ФУУУ ФУУУУ
Тип услуг:
домашний интернет
Я везде пишу что вы плохо предоставляете услуги надоели,постоянные перебои,плачу 1к за месяц,но сижу в инете 20 дней потом скорость пфффффф кое как информацию смотрю фууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу -
Отзыв не засчитан
34818
Лилия Юшкина
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36254
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Потому что плохой
Отзыв не засчитан
34728
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36203
Ваш комментарий
Мобильная связь