- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Мошенники и хамы
Тип услуг:
домашний интернет
Заманивают якобы низкой ценой, а потом оказывается нужно платить вдвое больше. Нужно заплатить за расторжение догоаора(формально это называется: оплатить фактически понесенные оператором убытки). Сотрудники нахальные и агрессивные, как будто адепты тоталитарной секты. Интернет работает. Скрывают истинную цену услуг. Хамят. Трудно расторгнуть договор.
Отзыв засчитан
36880
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2014
Добрый день! При подключении к услугам телеком-оператора "Дом.ru" у абонентов популярных тарифных планов есть возможность воспользоваться промо-периодом - льготная цена от 444 до 555 рублей/мес в зависимости от тарифа. Промо-период дает возможность ознакомиться с услугами и сэкономить на абонентской плате в первые месяцы. О том, что срок промо-периода заканчивается через 2 месяца, менеджеры в обязательном порядке информируют потребителей. Также у абонента "Дом.ru" есть возможность сэкономить на услугах и тарифах компании, став участником "Программы привилегий" (регистрация в личном кабинете на официальном сайте компании).
37452
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже всех!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже не может быть!!!! Сплошной обман!!!
Отзыв не засчитан
36876
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37092
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы в техподдержку не дозвониться
Отзыв не засчитан
36825
Лилия Юшкина
26.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37061
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интересно, вот ругаются многие. А пятьдесят тысяч человек по самаре, которые заключили договора и мирно пользуются интернетом, причем, вполне качественным и доступным, ошибаются, что ли? Ведь не пять человек-то! Если бы все было так плохо, как некоторые говорят – компания давно прогорела бы, так что нечего напраслину наводить! Нормально и качественно работают сотрудники, как техническая часть, так и абонентский отдел. Всегда вежливые и доброжелательные.
Отзыв засчитан
36819
980528149
04.07.2014
я бы посмотрела, как бы вы запели, если бы вас две недели ВЕЖЛИВО посылали. просто у вас видимо пока не ломалось ничего . ну ничего все когда-нибудь случается первый раз. наедитесь еще их ВЕЖЛИВОСТЬЮ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!! какой толк от их вежливости, есть они при этом работу свою не делают??????????????????
37789
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обещалкины и вруны. Злость на них зашкаливает
Тип услуг:
домашний интернет
Йота замечательна тем, что можно регулировать скорость подключения в любое время из своего личного кабинета. При этом, деньги, оставшиеся на счету пересчитываются сразу же и ты видишь, на сколько дней этой радости хватит на такой скорости. А теперь моя история. Когда мы покупали модем от йоты, нам был предоставлен бесплатный тестовый период 7 дней, на то, чтобы мы определились, все ли нас устраивает и ловит ли у нас дома. Если что-то не устраивает, можно его вернуть назад в течении 7 дней и полу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36794
Ваш комментарий
10
Общая оценка
АВАНТЕЛ good !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер в самаре, все сделали оперативно, цены не самые дешевые, но работать можно! Удобно что могут предложить полный спектр услуг, за год работы с ними были пару сбоев но не надолго, не критично! Раньше работал с другим оператором, сбои были 2-3 раза в месяц! Очень нравиться от них бесплатная услуга fax-mail, ну очень удобно, рекомендую! 1. Качество 2. Полный спектр услуг 3. Всегда можно дозвониться в тех поддержку 4. Нормальные менеджеры 1. Не самые дешевые услуги 2. Бывают сбои 3. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36741
Ваш комментарий
2
Общая оценка
.
Тип услуг:
домашний интернет
Мало того, что качество и скорость указанные в договоре и флайерах не соответсвуют действительности (по факту всё намного хуже, у меня интернет билайновский просто летает по сравнению с дом.ру), еще и отношение персонала хамское! А чего там хамское -свинское! . .
Отзыв засчитан
36709
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2014
Добрый день! Замерить скорость можно при помощи специального приложения Speedtest, которое находится в личном кабинете Абонента (на официальном сайте оператора). Если скорость не соответствует заявленной, рекомендую обратиться в техподдержку по бесплатному номеру
37454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
За не существующий долг в 380 руб отключили интернет когда пришла разобраться на ул партизанскую менеджер анжелика наоралана меня и откровенно нахамила нет хамят
Отзыв засчитан
36706
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2014
Добрый день! Мы понимаем Ваши чувства, сотрудники "Дом.ru" не приветствуют хамство и проявляют максимум дружелюбия по отношению к Абоненту. В дальнейшем Вы можете уточнять всю необходимую информацию, не обращаясь в Центр Обслуживания - прямо из дома или офиса. Просмотреть счета, начисления и затраты можно в личном кабинете Абонента на официальном сайте телеком-оператора.
37458
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже года полтора, глобальных проблем и недовольств нет. Все хорошо, акции новые постоянно проходят. В общем семья и я довольны! Приятные сотрудники,всё по 100 раз объяснят. Хамства еще не разу не слышал. Переключатся даже не думал. Молодцы ) быстрый дозвон в техподдержку, хорошее качество. Ну,все всегда хотят халявы,поэтому на цену жаловаться не буду. А всё остальное устроивает.
Отзыв засчитан
36678
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже и представить нельзя!
Тип услуг:
домашний интернет
Расскажу историю короткого сотрудничества с этим провайдером. Первая часть марлезонского балета: началось все со звонка оператору, оставил заявку на подключение интернета 30м/с и цифрового full hd телевидения. Девушка сказала что в течении 10 (!!! Это ужас какой то) рабочих дней придет техник и все подключит, но ни одна нехорошая личность не явилась и не позвонила, пришлось звонить самому дать разнос, только после этого расшевелились и подключили в тот же день! Пришел какой то зэк а не специалис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36625
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Как заказать новую приставку?
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поменять свой декодер на новую приставку дом.ru - с мультискрином, где можно смотреть тв на ходу, в парке, в маршрутке, с любого устройства. Интересно, нужно техника для этого вызывать или на сайте прям можно заказать. А в магазинах продается? Хочу новую приставку непонятно, как заказать
Отзыв не засчитан
36519
Лилия Юшкина
15.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36941
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественно и по хорошей цене
Тип услуг:
домашний интернет
Рекламу о провайдере «mb-самара» увидела уже не помню где – заинтересовалась. Скорость у них вполне приличная – лично мне на все хватает. Даже когда сын-студент домой со своим ноутбуком приезжает – скорость нормальная вполне. Оплату можно даже в режиме онлайн производить, что очень удобно. И нравится, что можно не только по телефону дозвониться, но и в случае чего, прямо на сайте выйти на техподдержку. Отвечают сразу.
Отзыв засчитан
36504
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не возможно дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться не возможно!!! Постоянно все операторы заняты. Скорее всего работает полоператора. Стыдно за вас.
Отзыв засчитан
36462
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер этого мира
Тип услуг:
домашний интернет
По непонятным причинам уже 2 недели скорость такая, что 3g на смартфоне и планшете быстрее в несколько раз, нежели интернет с компьютера. Да и вообще за несколько лет столько косяков, что им пора сгореть.
Отзыв засчитан
36336
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто "ЛАЖА"
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер по сравнению с дом ру просто отстой, на самом высоком тарифе нет скорости, по 3 дня не бывает инета, за что платить? наивные люди сделайте нормальный сервис а потом берите деньги с людей. Дом ру рулит, жаль остался на старой квартире, в этом доме его просто нет:((((
Отзыв засчитан
36258
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это не компания а отстой полный заявленная скорость инертна не соответствует заданным параметрам, телевидение отстой полный каналы пере пере мешали что смотреть не возможно и говорят что для клиентов, цены повышают не уведомляя клиентов, сетуя на то что стало дорогое обслуживание их него оборудования, короче отстой полный крахоборы, и туниядцы!
Отзыв засчитан
36227
Дом.ру
Представитель провайдера
15.05.2014
Добрый день! Рекомендую Вам замерить скорость при помощи приложения Speedtest в "личном кабинете" Дом.ru. Если скорость ниже, позвоните по бесплатному номеру техподдержки 8-800-333-7000. Вам обязательно постараются помочь. Телеком-оператор, действительно, производил обновление списка каналов один раз в апреле 2014, это сделано для удобства телезрителей. Все каналы распределены по жанровым группам, воспользуйтесь функцией "автопоиск" в настройках, чтобы упорядочить каналы. А подробную информацию о любых изменениях тарифов, новых акциях можно всегда уточнить на официальном сайте Дом.ru. Очень надеемся, что пользование услугами Дом.ru принесет Вам в дальнейшем только позитивные эмоции и яркие впечатления.
36926
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Читала как-то отзывы по провайдеру «mb-самара». Ой, народ – лишь бы ругаться, мой сосед говорит, что, например, скорость заявленную ни один провайдер не дает, потому что на посторонних подключателей какая-то часть уходит. Они-то следят, конечно, но за всеми-то не уследишь. Да и большое количество абонентов у них и хоть их и ругают, оно только растет. Значит, все не так уж плохо! Я тоже к ним подключена и расставаться не собираюсь.
Отзыв не засчитан
36202
Лилия Юшкина
05.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36763
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключила теленет работает всё отлично!страницы грузит отлично,да и фильмы смотреть одно удовольствие.раньше был конект мтс 3g поменяла на теленет и не жалею.кто ищет хороший интернет подключайте теленет, не пожалеете. Отличная скорость,недорогая цена,быстрый дозвон в техподдержку,все вежливые. Никаких!
Отзыв засчитан
36052
Ваш комментарий
2
Общая оценка
умри дом.ру...
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня ухожу от этого провайдера....ждал важное письмо,а инета просто не было настоиграло уже не кино посмотреть не в танки поиграть....а баблишко плачу регулярно
Отзыв засчитан
35973
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Знают свое дело!
Тип услуг:
домашний интернет
Народ, ну не надо говорить, что к этому провайдеру дозвониться невозможно. У них два круглосуточных телефона, по какому-то из них всегда можно найти оператора. Я один раз среди ночи звонил (курсовую писал, а тут инет вырубило) и нормально все. Через десять минут подключили – там чего-то с оборудованием было. И не грубил никто, все нормально объяснили.
Отзыв засчитан
35967
Ваш комментарий
Мобильная связь