Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СамараЛан
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Проблемы с интернетом. Я думал мб у меня какие то проблемы, а тут почитал и понял что нет. Пользуюсь уже лет 8, реально много плюсов и к сожалению сейчас пошли одни минусы. Месяца 2 назад просто были дикие проблемы со скоростью, а сейчас реально постоянно начал отваливается интернет. 3 день периодически отключения. Сегодня ночью вообще часов на 5 вырубили. Сейчас тупо нету. Реально ребята достала ваша служба поддержки, людям нужно знать, что случилось и когда заработает, а вы просто гасить. Раньше одна из лучших компаний была, а сейчас катится в бездну. Беспредел в общем, у меня 4 точки подключено, сейчас реально начал задумываться о смене оператора с таким отношением к клиентам.

Реальный покупатель
id 23950
СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Свинское отношение к клиентам. Абсолютно безответственный провайдер. Я понимаю что всегда бывают сбои и ничего с этим не поделаешь, но можно сообщить клиентам: смс рассылка, объявление на сайте хотя бы или в группе. Вместо этого самаралан отключают номер техподдержки что бы не названивали - холопы мешают. Такого свинского отношения к клиентам я нигде не видел. Если не хотите что бы с вами обращались как с мусором - подключите другого провайдера.

Реальный покупатель
id 23949

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СамараЛан
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хороший недорогой интернет при полном отсутствии поддержки.. Дорогой самаралан, если вы не можете позволить себе нормальную тех.поддержку, заведите хотя бы канал в телеге с новостями и объявлениями. Мол, да, всё сломалось, но через час будет работать, не переживайте. Или поддерживайте в актуальном состоянии паблик вк. А выключать телефон это какое-то детство. Интернет (пока он работает) - хороший, быстрый и недорогой. Монтажники - ленивые $%@%$, которых можно ждать неделю.

Реальный покупатель
id 23947
СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер. 7 и 8 января 2019 отваливался интернет. Сайт провайдера не работает. Телефон горячей линии и 24 часовой поддержки тоже недоступен. Ужасное впечатление от данного провайдера. Кроме этого, маленькая скорость при максимальной стоимости

Реальный покупатель
id 23946
СамараЛан
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Наладить работу техподдержки!. Почему нереально дозвониться до тех поддержки??? Так тяжело нанять нужное количество операторов? За что я плачу деньги? За постоянные перебои и за невозможность дозвониться!!! Примите меры уже наконец.

Реальный покупатель
id 23945

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СамараЛан
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасная поддержка. Поддержка сливается в туман при любых массовых проблемах. То есть пока всё хорошо и инет есть, они как бы и не нужны, а когда что-то ломается, даже не узнать, что случилось и когда ждать решения.

Реальный покупатель
id 23944
СамараЛан
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Плохой интернет. Второй день подряд отключают интернет, хотел связаться с тех поддержкой, но они решили отключить телефон , чтобы вся самара не названивала, лучше бы дом ру подключил.

Реальный покупатель
id 23943
СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер !. Постоянные перебои интернета , за последние 2 дня отключали более чем на 5 часов сейчас просто отключили телефон и даже сайт не работает ! Техподдержка жесть просто за что берут деньги непонятно ! Ужасное обслуживание на 7 просеке!

Реальный покупатель
id 23942
СамараЛан
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер. Уже второй день интернет то работает, то отключается на час. Техподдержка вообще не але, просто не дозвониться. Самое забавное, у недоразумение-провайдера в договоре есть маленькая хитрость, мол раньше чем через год расторгните с нами договор , заплатите 1500 руров за подключение. Но мы то хитрее :)

Реальный покупатель
id 23941
СамараЛан
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший интернетоператор из исподьзованных. В нашем доме к сожалению можно воспользоваться услугами только самаралан. За последние двое суток интернет отключали три раза более чем на час. Техподдержка у них вообще при каких то глобальных сбоях не отвечает, просто пользователи идите нафиг, мы отключим телефон и даже автоответчика не дождетесь, потому что сервис

Реальный покупатель
id 23940
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1271-1280 из 1660 отзывов

Какой провайдер лучший в Самаре?

В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, МТС, ТТК.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Самары

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.