Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я не смогла пользоваться услугами связи от этого провайдера. Каждый день на протяжении 2,5 месяцев Интернет работал отвратительно, техническая поддержка ничем не помогает, просто принимают обращение и на этом всё, но при этом платить нужно вовремя и полную сумму.
Более 15 лет пользовались... 3000 рублей в месяц (2 интернета/договора), пропали оба интернета, ждите неделю платного мастера за 700р + работа, кабель и Т. Д. отдельно..... То есть они берут такие деньги, и ждать дольше, чем подключить интернет другой компании за 1к рублей. Вот думаем, нужен ли нам такой интернет... Скорее всего будем уходить
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Почти 15 лет, как я использую интернет от провайдера Самаралан. Помню этого провайдера ещё с офиса в подвале... Сейчас выросли очень хорошо, и качество и условия! Молодцы! Так держать!
Ужасное качество! Работать через интернет от Билайна невозможно!!! Постоянные вылеты, пинг огромный, до технической поддержки дозвониться невозможно!! В чате - робот, которые не понимает, чего я хочу...
Это просто [ниже некуда], а не провайдер. Могут спокойно отключить интернет на сутки, ссылаясь на "аварию на линии", и так может быть раз 5 в месяц. А простые отключения (на 1-3 часа) - так это вообще для них в порядке вещей. Техническая поддержка, если ее так вообще можно назвать, ничего не знает. Единственное, что они говорят - "авария на линии". Очень много нерв потрачено, потеряно очень много рабочего времени. С техниками не соединяют, ведь "они заняты, чинят, не берут трубку".
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Поставило ещё бы меньше, если была возможность, ужасное отношение, невозможно дозвониться до оператора, я час слушала голосового помощника, в подъезде все провода торчат, ничего не закрыто, просто висят
Отличный интернет и сервис. Интернет работает стабильно, без перебоев. Вежливые операторы девушки на телефоне. Я доволен, спасибо.
Не успел я подключиться, как начались проблемы... С момента оставления заявки всё шло через одно место... Надо было сразу отказаться от подключения, но черт меня дёрнул закрыть на это глаза... Почти месяц не могли меня подключить, постоянно что-то было не так... То адрес мой не правильно указали, то дату перепутали, то монтажник в отпуске... С горем пополам подключили... Стоимость за интернет со скоростью 100м/с за 980 р/м не работает от слова совсем... Делали всё... И что-то решали через админов, и приходил ремонтник, и провода новые прокладывали, и оборудование меняли, но интернет так и не заработал... Зато денег взяли...
Пользуемся всего месяц, но уже можно сделать некоторые выводы. Оставили заявку на подключение через сайт, спустя примерно неделю техник уже был у нас, провёл и подключил всё быстро. К качеству интернета пока никаких вопросов нет, работает стабильно, по скорости с заявленной в тарифном плане. Цена не космическая, хотя можно и подешевле. В целом всё очень даже круто. Спасибо.
Первые 2 месяца Интернет работал очень... Но что случилось потом, я не знаю... качество интернета резко упало, постоянные вылеты, скорость падает очень сильно, что невозможно даже обычные сайты никакие открыть... много раз звонила в техническую поддержку. Девушки вежливые, принимают мои заяви и жалобы, но, к сожалению, никуда дальше это не продвигается, проблема как была, так она и осталась.
- Дом.ру Самара26 сентября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Кристина, здравствуйте! Если сложность в работе услуг сохраняется, то просим обратиться для повторной диагностики в любой удобный канал связи. Детальнее проверим линию и информацию по адресу. Поможем в решении вопроса
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Ксения, здравствуйте! Наш голосовой помощник может разбирать множество первичных вопросов клиентов. А после нескольких уточнений, переводит на оператора. Просим написать в наши каналы поддержки: онлайн чат на сайте, приложении Мой Дом.ру или же в соц.сетях. Прикрепив скриншот отзыва