- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Как только прийдут Билайн, Ростелеком и Макснет будем расставаться.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили без проблем. Заявку составил по телефону. Работает без сбоев. Единственный минус заключается в стоимости услуг, думаю связано это с отсутствием конкурентов, точнее конкуренты есть но их по каким то непонятным причинам не пускают. Нарушение закона на лицо. В связи с чем наприаер установка телевидения и интернета соразмерно по скорости и кол-ву каналов в билайне стоит около 600 рублей, а у эгс 800, плюс к тому идет платное подключение и совсем непонятная платная настройка wi-fi роутера ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142107
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самара Телеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нет заявленной скорости провалы по пинг пакетам , ухожу от них
Отзыв не засчитан
140855
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48813
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Об АИСТ тв
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключил цифровое телевидение. И скажу честно, за такие деньги можно было бы добавить больше каналов. Особенно спортивные. Вот где eurosport???? Даже на кабельных каналах он есть! К сожалению отсутствует список категорий: музыка, спорт, кино и тд. Ребята, компания у вас хорошая. Интернет правда летает. Скорость идеальная. Тарифы устраивают. Но пожалуйста, добавьте нормальные каналы. Посмотрите на конкурентов: мтс тв. У них есть все что нужно. Быстрая скорость. Впервые доволен кампанией....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140748
Аист
06.11.2015
Добрый день! Спасибо за добрые слова и Ваши замечания.
49597
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство!
Тип услуг:
домашний интернет
Доброе время суток. Я абонет эр-телекома выражаю своё недовольствие тем что. Отключение интернета происходит не первого числа а 21 числа это у всех так? Почему меня отключают за день до отключение даты. Хамство полное, заставили меня ночью пойти оплатить интернет. Почему утром нельзя это сделать!вроде и плачу за интернет и пользуюсь долго - почему нету лаяльности... Интернет вроде норм..тьфу тьфу... Не нравиться отношение, что прирывают, отключают...отношение поганое...
Отзыв засчитан
139604
Дом.ру
Представитель провайдера
26.10.2015
Добрый день! В нашей копании введена система постоплаты с 2010 года, есть абонент сначала пользуется услугами, а потом оплачивает. Счет выставляется 1 числа каждого месяца. На то, чтобы оплатить услуги за предыдущий месяц клиенту дается 21 день - чаще всего этого вполне достаточно, чтобы погасить долг. Для того, чтобы услуга Интернет был с вами всегда рекомендуем использовать услугу "Автоплатеж" - в этом случае соответствующая сумма будет списываться с вашей карты автоматически.
49289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство и непрофессионализм
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении цифрового вещания через некоторое время отключились многие каналы - шифрованная программа и никакого толку от звонков в тех поддержку нет, одно хамство. Нередко самопроизвольно выключаются вообще все каналы - звонок в тех поддержку - бестолковые хамоватые барышни. Интернет вроде бы ничего пока, хотя тоже бывают сбои и снижение скорости
Отзыв засчитан
139506
Дом.ру
Представитель провайдера
26.10.2015
Добрый день, ludmil! Если на данный момент проблема не решена, напишите пожалуйста на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. После уточнения информации по вашему договору, мы постараемся разобраться с вашим вопросом и свяжемся.
49282
Дом.ру
Представитель провайдера
26.10.2015
Обращаем ваше внимание, что в целях контроля качества, все звонки с абонентами записываются, поэтому просим в письме уточнить, когда вы звонили в техническую поддержку и с какого номера телефона. Мы поднимем историю звонков, чтобы понять какой из сотрудников некорректно разговаривал с вами.
49284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер! полное разочерование
Тип услуг:
домашний интернет
Решился подключить теленэт, так как на ттк по вечерам падала скорость и цена по тарифам у теленэт была меньше. Но... Теленэт разочаровал на 100%! Ужасный интернет и обслуживание. Не советую подключать никому! Абсолютно не квалифицированные монтажники! Сперва сказали (чушь) что проводу не хватает питания от ноутбука, поэтому будет работать только через роутер, в итоге не работал и через роутер, оказалось что они перекинули (рабочий) кабель от ттк на теленет и видимо повредили кабель. В итоге кабе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139336
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Не только нет интернета, но и связи с операторами - никакой. Потратила ровно полчаса, и пока не удается дозвониться просто кошмар какой-то, если была бы альтернатива, у них не было бы клиентов
Отзыв не засчитан
138939
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48576
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к ростелекому, лучше бы этого не делали. Изначально операторы (навеняка употребляющие тормозную жидкость) назначили подключение на воскресенье, к сожалению мы никого не дождались, т.к. Техники в нашем доме в этот день не работают. Далее мы с оператором договорились на одно время, только техник об этом не знал и пришел в другое.нам впарили оборудование, мы его обязаны выкупить, даже если расторгнем договор,о чем к сожалению никто не предупреждал. Да ладо бы, уже согласны, но качество...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138919
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и отвратительная "работа" неграмотных техников.
Тип услуг:
домашний интернет
Инет рвётся постоянно, техподдержка одно название, техники не могут даже определить причину, их трудов на несколько часов буквально хватает, могут вообще не явится по вызову (это норма). Полгода мучений, сменила провайдера. Никому не советую!!!
Отзыв засчитан
138904
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тупой интернет в городе Чита
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил теленет т.к надеялся,что порадуют заявленной стабильной скоростью в 30 мб/с,но к большому сожалению радость была всего один день.на второй день я даже мультик ребенку не смог включить.позвонил в офис теленет и там только пообещали ,что внесут мою заявку на рассмотрение,а когда будут действия мне так и не смогли ответить.до,этого пользовался услугами ттк,скорость тоже не радовала,но было все же намного лучше.думаю,подключить обратно.в общем итог пользования услугами теленет оставляет же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138677
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
Два года пользуюсь данным провайдером, как терплю не знаю! При проблеме звоню в службу поддержки?0, отключите на 10 мин и всё, вызов техника платный и насрать на все, выставляют просто счет! Плачу за 100 м.б. А больше 40 не один техник не может показать и то это днем в будни, вечером де 10 макс, вечером в выходные до 3х, ничего нельзя оикрыть или загрузить! Вместе с тв , ( аналоговым ) что тоже удобрение, плачу 950р. С октября подключу другую фирму нету читайте выше
Отзыв засчитан
138660
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нареканий нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже несколько лет, нареканий нет, про тех. Поддержку сказать ничего плохого или хорошего не могу,т.к. Обращался туда всего пару раз и то только по мелким вопросам связанным с платежами.
Отзыв засчитан
138632
Аист
06.11.2015
Добрый день! Спасибо за отзыв!
49598
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный. Постоянные разрывы. Замучилась то и дело звонить в тех. Поддержку.то интернет пропадет, то сигнал кабельного тв. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
138631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное зависание и сбои,и делетанство всего персонала.
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение от ,аист,10месяцев.за этот срок не одного дня не видел качества.персонал сплошные делетанты.разговаривают одними заученными фразами.неполадки пытаются устранить руками абонента,( то выключите тв.приставку на 15 мин.то тоже самое с роутером.) первые месяцы вызывал мастеров да без толку.сейчас уже устал,надоело.жду око нчание срока принудительного договора.
Отзыв засчитан
138546
Аист
28.09.2015
Добрый день! Спасибо за отзыв. Техподдержка в 100% случаев устраняет возникающие отклонения. Можете указать номер вашей выделенной линии и мы обязательно все проверим и поможем вам.
48534
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую нет плюсов скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
138543
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48449
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не грузит
Тип услуг:
домашний интернет
Многие сайты не грузит а если ему это удалось то очень тяжко пока не нашел) али не авторизуется, вк через раз заходит, авито фото не грузин 90%
Отзыв засчитан
137602
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Для развлечения - подойдет, для работы - маленький траффик
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость до 2 мбит/с в самарской области. Из всех провайдеров мобильной связи мне нравится больше всех. Пользуюсь уже три года, перебои в работе заметила только во время плохой погоды (дождь, шторм и т. Д.). Моя оценка 4/5, потому что при продаже модема было заявлено, что интернет безлимитный, что является ложью. Максимальная скорость, которая была на моей памяти, 5 мбит/с. Торрент ночью скачивает приемлемо. Стабильная скорость 300 кбит/с днем скорость 300 кбит/с днем, хотя заявлено 7 мбитс
Отзыв засчитан
136703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нету больше этого провайдера для меня!!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не подключайтесь к данному провайдеру... Нету нету интернета
Отзыв не засчитан
136324
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48268
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вызов специалистов через три-четыре дня.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подается очень плохо. С наступлением учебного периода детям постоянно нужен интернет. А у нас как вечер, так идет отключение. После звонка в группу поддержки записывается снова вызов техника и снова ждать три-четыре дня. Только обещают все исправить и на этом все. Подключили пакет два в одном - так теперь то телевизор барахлит, то при включенном телевизоре не работает интернет. Показали технику. Они вмонтировали какую-то фигню за мои же деньги и через пару часов снова все пошло с перебо...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
136309
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.09.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
48254
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый нормальный провайдер Самары.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами разных провайдеров - и теленет,и дом.ру(этот самый худший). Аист устраивает всем- скорость соответствует заявленной(порой и выше), тех поддержка быстрая и вежливая, разрыв связи за 3 года был один, и то по вине энергетиков.
Отзыв засчитан
135362
Аист
17.09.2015
Добрый день! Спасибо за отзыв!
48301
Ваш комментарий
Мобильная связь