Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ерунда, интернет постоянно не работает, из-за этого не работает тв. Мы смотрим его раз в пол года, но он всегда не работает
Уже как год, страдаю, от этого недопровайдера! Технология, оптика до дома, тариф 100 мбит/сек за 2189 руб в месяц, подключение стоило 20 тыс. Руб. Первый год все было хорошо, иногда, как у всех, поломки на линии. Второй год, начался с снижения скорости в вечернее время (17.00 до 00.00) до 20 мбит/сек, в выходные в течении всего дня, пинг до 20 мс, кроме поздней ночи и раннего утра. В этот период, тормозит все, приходится ждать загрузки картинки, как раньше по диалапу. Будни, днем, все восстанавливается и начинает работать быстро как положено. Не однократно обращался в тех поддержку, ответ один, не справляется канал, будем расширять. Целый год его расширяют, но не могут расширить. Обещают к концу года, к нам в район, нового оператора завести. Уйду однозначно. Не советую иметь с ними дело. Договор 2#0054440
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Данный провайдер просто шокирует своим обдиранием, тарифы растут как на дрожжах! При этом качество не то что б улучшалось, оно становится только хуже! Постоянные обрывы на тв по техническим причинам которые не перерасчитывают, постоянное падение скорости интернета! Когда решила уйти предложили скидку постоянному клиенту на полгода. К слову услугами пользуюсь данной компании практически с момента ее существования. Тут закончилась огромная скидка в 10% которую предоставляли и вместо ее продления, мне заявил старший специалист, ну хотите и уходите. Компания не дорожит своими пользователями вообще! Зато постоянные звонки о подключении дополнительных услуг, причем когда говоришь, о том что на работе и занят начинают настаивать, что это не долго, что всего пару вопросов и когда уже начинаешь выходить из себя узнают во сколько перезвонить. При этом игнорируя, что никакие доп услуги не интересуют!
Средний провайдер, клиентоориентированности ноль. При авариях до техподдержки не дозвониться. Договор от 1го числа месяца, пришел расторгать 6го, заставили оплатить абонентку за весь месяц (услугами я на тот момент не пользовался уже несколько недель).
Нестабильно работает, отношение к пользователям ужасное, вечером пользоваться тем более невозможно
- Администратор12 августа 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость почти максимальная по нашему тарифу, 92 мбит, вроде не проседает, даже перебои происходят только на самом роутере. Пользуемся кабельным/ 2.4ггц/ 5ггц соединением через него. Из минусов - в техподдержке посадили бота, из-за чего дожидаться оператора зачастую очень долго приходится. При переезде приехал мастер, быстро всё настроил, нареканий нет.
ужас!!!!! надоели, каждый понедельник скорости нет, каждый конец и начало месяца скорости нет!!!!!
Отличный провайдер. Уже год пользуемся услугами этой компании и ни капли не пожалели. Интернет быстрый, работает без перебоев, цифровое тв так же без нареканий, нас все устраивает. Теперь на даче будет не так скучно во время дождя. Спасибо.
Здравствуйте, мой отзыв совершенно не о качестве интернета или телевидения. Хочу затронуть немного другую тему - выбор озвучивания сериалов. Некоторые сериалы имеют множество разных озвучиваний в интернете, к которым некоторые уже привыкли и где голоса больше подходят к героям. У вас же имеется только одна озвучка, наверное, стандартная, правда такую никогда ещё не слышала. И вот к чему я веду.. Дайте возможность выбирать, чьи голоса я хочу слышать, потому что, даже если это и профессиональная озвучка, она совершенно точно не подходит под оригинал и сам характер персонажей. Ну не могу я слушать этот ужас, уж простите... P.s. Steponee и softbox, а также просто субтитры из разных источников. Услышьте, пожалуйста. Это не такая большая просьба, с которой невозможно справиться.
- Администратор13 июля 2020 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
До слияния с ростелекомом был лучшим провайдером в городе. Сейчас самый худший, постоянные обрывы связи, падания скорости. И техподдержка приветствуя говорит вы попали в ростелеком.
- Светлана28 августа 2020 г.
2 недели на оставленную заявку слышу ответы - Вам перезвонят или Ваша заявка в работе! Работаю дистанционно, интернет виснет 10 раз за час! Пока был просто Аист - все было нормально. Уйдите от Волгателекома!
- Светлана28 августа 2020 г.
Полностью согласна! Работать стали безобразно!!!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Отправьте скриншот отзыва и номер договора на почту: helper@domru.ru, проверим корректность консультации специалиста. Что касается звонков, то управлять информированием можно в личном кабинете.