- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Худший провайдер в мире
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет скорость низкая прерывается и замыкает
Отзыв не засчитан
161731
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50556
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный Интернет,постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не рекомендую данного провайдера(намучаетесь ужасно). Постоянные обрывы, звонки в техподдержку ни к чему не приводят.с руководством не соединяют,только деньги берут.450 р за 5 мбит/c,а на деле скорость 1-2 мбит максимум. Если до нового года ничего не изменится, буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
161215
Ваш комментарий
2
Общая оценка
исчезли
Тип услуг:
домашний интернет
Здраствуйте.я живу в г.черемхово.и у нас с 4декабря пропало всеюдо них не дозвонишься(или трубку не берут или скидывают).вчера зашла в офис,а он закрыт(они снимали в квартире на 1этаже жилого дома),но у них все закрыто.и когда спускалась с лестницы то мне женщина пояснила что они по просту смылись.сказала что в четверг ближе к ночи приехала большая машина и загрузили все оборудование и уехали.девушки работники тоже стояли и сказали что им з/пл не заплатили.кинули всех...разве так делается!хотя р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
160424
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не самый лучший провайдер,пожалуй худший из всех.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом данной компании с 2012 года и связь,а точнее интернет не просто оставляет желать лучшего. Он ничего не оставляет, даже надежды. На протяжении последних трёх месяцев связи в посёлке зубчаниновка нет!!! Модем включается на пять секунд и выключается на столько же. Заметил что отключается он и подключается после попеременно к трём разным базовым станциям. Скорее всего из за слабого сигнала.но я живу на офицерской,это центр посёлка.обращения к операторам не дают никакого результата. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Услуги не оказываются!
Тип услуг:
домашний интернет
Мой ноутбук, который на гарантии hp, не подключается к дом ру. В течение трёх недель ежедневно общаюсь с представителями компании - результат нулевой! Ноутбук дважды проверен в сервисном центре hp, есть заключение о его исправности. Более того, и роутер проверен. И он прекрасно работает (при мне диагностировался) в сервисном центре на всех каналах, кроме дом ру. Самое отвратительное, это отношение к клиентам дом ру. Звоню им в день раз по 5 и каждый раз объясняю одно и тоже, а мне в ответ - ждит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159392
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Так же в письме пожалуйста укажите даты, когда вы обращались в сервисный центр и с какого номера телефона. Если есть возможность указать временной интервал когда вы звонили, тоже прошу написать. Все разговоры с нашими специалистами записываются, а в заявках прописываются все особенности обращения клиента. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
50381
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный из всех провайдеров мира!
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы не враг себе, то постарайтесь обойти этого провайдера стороной. Пользуюсь услугами билайна уже больше 3 лет (так получилось, альтернатив мало) и первые 1,5 - 2 (с натяжкой) года все было очень даже хорошо, но потом все изменилось. На данный момент ситуация такова: скорость по тарифному плану 70мб/с, по факту 20-25мб/с; стабильность - посадка к вечеру каждый день (такая что даже странички иногда не грузятся) + обрывы по 1-2 в месяц на 1-2 дня стабильно! Поддержка - проще наверное папе рим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
редкостное [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
В дневное время интернет работает, но после 7 вечера особенно в выходные, когда хочется поваляться и посмотреть фильм, этого просто нельзя сделать, так так скорость падает до скорости черепашки причём безногой, просто ужасно, звонил на гор линию, помочь не чем не могут, решают проблему уже 2 месяца, идиотское обслуживание нету никакую проблему решить не могут работают одни идиоты
Отзыв засчитан
157949
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отлично
Отзыв не засчитан
157848
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый худший провайдер нашего города постоянные разрывы хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключил интернет игра в котрую я играю постоянно вылетает, я не могу даже зайти в браузер, потому что скорость интернета ужас. Никогда не подключайте данный wi-fi. Нету скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
157040
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жадные и пофиг на клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Собственно претензия одна. После заключения договора, в котором прописано сколько я должен платить, ростелеком решил что платить я должен больше. И стал выставлять счета на 100р. Больше чем было в договоре. Я этими счетами печку топил, пока они не отключили интернет. В офисе сказали гениальную фразу, мол вам же счета приносят, значит теперь это столько стоит сколько там написано. А если они завтра в два раза выше счет выставят, я тоже должен молча платить? Буду писать претензию и разрывать догов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
156627
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость занижают ужасно, денег берут по тарифу за 30 мб, а выдают по факту 2-3 мб с натяжкой. Связь пропадает полностью на два три дня в месяц регулярно, на звонки в техподдержку отвечают: либо авария, устраняем; либо у нас всё в порядке, должно заработать. И ничего что несколько дней отсутствует оплаченный интернет, зато потом интернет по окончанию месяца отключают секунду в секунду. Просто не было других провайдеров, приходилось пользоваться этим псевдо интернетом. За такой интернет если толь...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
156053
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49990
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда не пользуйтесь этим [фу].
Тип услуг:
домашний интернет
Медленная скорость соединения,частые разрывы сети при использовании,нестабильная работа.вообщем интернет очень низкого качества,подумайте хорошенько,прежде чем тратить свои кровные на такой обман.
Отзыв не засчитан
156030
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49989
Ваш комментарий
6
Общая оценка
неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость правда временами проседает скорость стабильная оценка 3+ техподдержка 4 бывает просадка скорости
Отзыв засчитан
155344
Ваш комментарий
6
Общая оценка
До 2015 года нареканий не было хотя пользуюсь с 2009 года
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатила услуги 21 октября в тц виваленд 650 рублей назвала адрес ф и о девушка подтвердила и благополучно отправила мои деньги на другой номер.поехала обратно заставили написать заявление о переводе с одного договора на другой. Жду несколько часов ,интернета нет.звоню по номеру девушка обещает все исправить..потом предлагает бонус , как постоянному клиенту . Изменений скорости я не заметила, решила отказаться 8 ноября .прислали квитанцию с плюсом 150 рублей за октябрь , хотя подключили 21 октяр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154813
Дом.ру
Представитель провайдера
25.11.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним. Если начисления были произведены некорректно, то суммы могут быть сторнированы. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
50047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
провайдер не очень(((
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный, а до оператора вообще дозвониться не реально, смс с рекламой в день приходят штук по 500, прежде, чем кому-нибудь позвонить, нужно перед этим отменить штук 20 смс с рекламой, вообще ужас. Администраторы примите к сведению(((!
Отзыв засчитан
154695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Всем добры день! Давно пользуюсь интернетом и не знаю, что с ним делать. Постоянно отключается, на неделе звоню 2-3 раза. Девушки, которые отвечают на телефон-хамки. Они не дослушивают проблему, перебивают, не говорят досвидание, спасибо за звонок. Куда смотрят главные? Отвратительно все!!! Просто все!!! Не подключайтесь, получите только плохое. Сейчас появится свободное время и отключусь от вас. Сейчас звонила, говорила, что очень медленный интернет, сказали перезагрузить роутер, перезагрузила,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154599
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
От данного провайдера сплошь негативные эмоции, хотя пользуюсь им давно (на момент подключения особого выбора не было), но терпение не безгранично и сегодня иду разрывать договор. Долгое время телевидение работало с помехами, а приходившие техники лишь разводили руками. Взяли дело в свои абоненсткие руки и опа-на все заработало. Скорость интернета оставляет желать лучшего-вечером и в выходные все грузится со скрипом, но чаще не грузится. Недели три назад позвонили техники, сказав, что нужно заме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже чем в городской поликлиннике
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не связывайтесь с компанией мв-самара! Интернета у вас почти не будет! В выходные никогда! Я не говорю о перебоях. Его не было по выходным совсем! Звонить в техподдержку не имеет никакого смысла. Я звонила каждый день. Как на работу. Мне отвечали, что оборудование исправно. Оставляли заявку на вызов техника. 2 раза он приходил. Говорил что все в порядке. Потом приходить перестали, но при этом назначали время! Т.е. Вы просидите дома, а никто не придет! И так было несколько раз!девушка на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154096
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет не работает, а для отключения одни проблемы!
Тип услуг:
домашний интернет
Сплошной лохотрон!!!!но как говорится сама виновата...подключила интернет через wi-fi роутер в 2011 г. При подключении меня уверили, что в случае необходимости роутер находится в собственности и если мне нужно приостановить оплату интернета никаких проблем не будет и ни какой абонентской платы за приостановку не будет. Заплатив деньги, не особо читая договор и не вникая, стали пользоваться интернетом (кабельное уже было у нас подключено). Спустя некоторое время я с данного адреса переехала, но о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152856
Дом.ру
Представитель провайдера
12.11.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Для решения вашего вопроса отпишите пожалуйста на мою электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом и обязательно перезвоним.
49728
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вот все ноют дорого и некачественно. Дуйте к другому и не нойте. Как по мне хороший средний провайдер, пользуюсь уже 4-й год, скорость как была 55-60 так и осталась ну ценник пывысился как и всё у нас в стране. Была морока с отключением дом.тел. Но всё решилось одним днём. Тех подержку сам вызывал один раз и раз сами приходили когда поключал роутер, сделали грамотно да еще и тел свой личный оставили если что обращаться, а не через контору... Я терабайтами не качаю а фильмы смотреть и по сетке иг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152817
Дом.ру
Представитель провайдера
12.11.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за ваш отзыв и мнение об услугах нашей компании.
49727
Ваш комментарий
Мобильная связь