Отзывы об интернет-провайдерах Самары

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
мв самара не хочет брать к себе в абаненты )))))
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставляла заявку на официальном сайте мв самара,чтобы проконсультироваться и подключиться. С тарифами сама на сайте ознакомилась,но хотелось более подробнуу консультацию..и воспользовавшись функцией электронной заявки,ждала звонок.так и не поступил ни через день..ни через два.. Мв самара видимо имеет крупную базу абонентов,что в подключении новых не нуждается.... ) ну чтож,сервис понятен даже иходя из этого! Уходим к другому провайдеру,для которых каждый новый клиент важен!) нет заинтересованнос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164216
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
В течение 2015 года я вынужден был неоднократно обращаться в эту фирму и делать перерасчет за некачественные услуги. В начале декабря 2015 г. Я неоднократно обращался в службу тех.поддержки с просьбой разобраться с причинами частого прерывания подключении к интернету. Специалист тех.поддержки с целью исключения проблем с роутером попросил звонить, когда будут проблемы в дальнейшем. Спустя несколько дней проблемы неоднократно повторялись. Но специалист, ответил, что технические проблемы возникают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163442
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет и цифровое тв и wi-fi за 550 рублей до этого пользовался дом.ру скорость на интернете 50 мб выдает 47 -48мб в среднем. Цифровое тв 106 каналов что сильно удивило то это функции в приставке это например перемотка, остановка, запись каналов на жесткий диск,управление приставкой через сотовый телефон и естественно качество вещания пользуюсь билайном уже 6 месяцев и не разу не приходилось обращаться в тех поддержку.перешел я с провайдера дом.ру по причине плохого качества тв и инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163123
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР В МИРЕ
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкое качество обслуживания,хамство.через месяц пользования услугами попытался отключиться.сейчас с меня требуют выплатить полную стоимость приставки 5000 руб.люди,если вам будут звонить на телефон и предлагать подсоединиться не ведитесь,в конечном итоге вас обманут. Нет плюсов. Одни минусы.
Отзыв засчитан
162700
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Берегите себя и нервы! Никаких! Одни минусы!
Отзыв не засчитан
162656
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50616
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайн - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил домашний интернет от билайн всем доволен до эого пользовался дом ру и ростелеком. Дом ру вместо заявленных 100 мб выдавал 10 мб а при проверке на их сайте вобще 1 мб.а ростелеком вобще молчу был подключен по оптике вместо 70 мб выдавал 2-3 .от билайна щас пользуюсь 50 мб выдает 49 да и самое главное я плачу всего 150 рублей тариф называется на старт и в отличие от других провайдеров цена у меня идет на постоянной основе.вобщем я доволен
Отзыв засчитан
162343
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в мире
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет скорость низкая прерывается и замыкает
Отзыв не засчитан
161731
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50556
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный Интернет,постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне не рекомендую данного провайдера(намучаетесь ужасно). Постоянные обрывы, звонки в техподдержку ни к чему не приводят.с руководством не соединяют,только деньги берут.450 р за 5 мбит/c,а на деле скорость 1-2 мбит максимум. Если до нового года ничего не изменится, буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
161215
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
исчезли
Тип услуг: 
домашний интернет
Здраствуйте.я живу в г.черемхово.и у нас с 4декабря пропало всеюдо них не дозвонишься(или трубку не берут или скидывают).вчера зашла в офис,а он закрыт(они снимали в квартире на 1этаже жилого дома),но у них все закрыто.и когда спускалась с лестницы то мне женщина пояснила что они по просту смылись.сказала что в четверг ближе к ночи приехала большая машина и загрузили все оборудование и уехали.девушки работники тоже стояли и сказали что им з/пл не заплатили.кинули всех...разве так делается!хотя р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
160424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не самый лучший провайдер,пожалуй худший из всех.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом данной компании с 2012 года и связь,а точнее интернет не просто оставляет желать лучшего. Он ничего не оставляет, даже надежды. На протяжении последних трёх месяцев связи в посёлке зубчаниновка нет!!! Модем включается на пять секунд и выключается на столько же. Заметил что отключается он и подключается после попеременно к трём разным базовым станциям. Скорее всего из за слабого сигнала.но я живу на офицерской,это центр посёлка.обращения к операторам не дают никакого результата. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159969
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Услуги не оказываются!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой ноутбук, который на гарантии hp, не подключается к дом ру. В течение трёх недель ежедневно общаюсь с представителями компании - результат нулевой! Ноутбук дважды проверен в сервисном центре hp, есть заключение о его исправности. Более того, и роутер проверен. И он прекрасно работает (при мне диагностировался) в сервисном центре на всех каналах, кроме дом ру. Самое отвратительное, это отношение к клиентам дом ру. Звоню им в день раз по 5 и каждый раз объясняю одно и тоже, а мне в ответ - ждит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159392
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2015
Добрый день, уважаемый абонент! 
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. 
Так же в письме пожалуйста укажите даты, когда вы обращались в сервисный центр и с какого номера телефона. Если есть возможность указать временной интервал когда вы звонили, тоже прошу написать. 
Все разговоры с нашими специалистами записываются, а в заявках прописываются все особенности обращения клиента.
Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним. 
50381
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный из всех провайдеров мира!
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы не враг себе, то постарайтесь обойти этого провайдера стороной. Пользуюсь услугами билайна уже больше 3 лет (так получилось, альтернатив мало) и первые 1,5 - 2 (с натяжкой) года все было очень даже хорошо, но потом все изменилось. На данный момент ситуация такова: скорость по тарифному плану 70мб/с, по факту 20-25мб/с; стабильность - посадка к вечеру каждый день (такая что даже странички иногда не грузятся) + обрывы по 1-2 в месяц на 1-2 дня стабильно! Поддержка - проще наверное папе рим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158364
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
редкостное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
В дневное время интернет работает, но после 7 вечера особенно в выходные, когда хочется поваляться и посмотреть фильм, этого просто нельзя сделать, так так скорость падает до скорости черепашки причём безногой, просто ужасно, звонил на гор линию, помочь не чем не могут, решают проблему уже 2 месяца, идиотское обслуживание нету никакую проблему решить не могут работают одни идиоты
Отзыв засчитан
157949
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё отлично
Отзыв не засчитан
157848
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50183
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый худший провайдер нашего города постоянные разрывы хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключил интернет игра в котрую я играю постоянно вылетает, я не могу даже зайти в браузер, потому что скорость интернета ужас. Никогда не подключайте данный wi-fi. Нету скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
157040
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жадные и пофиг на клиента
Тип услуг: 
домашний интернет
Собственно претензия одна. После заключения договора, в котором прописано сколько я должен платить, ростелеком решил что платить я должен больше. И стал выставлять счета на 100р. Больше чем было в договоре. Я этими счетами печку топил, пока они не отключили интернет. В офисе сказали гениальную фразу, мол вам же счета приносят, значит теперь это столько стоит сколько там написано. А если они завтра в два раза выше счет выставят, я тоже должен молча платить? Буду писать претензию и разрывать догов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
156627
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость занижают ужасно, денег берут по тарифу за 30 мб, а выдают по факту 2-3 мб с натяжкой. Связь пропадает полностью на два три дня в месяц регулярно, на звонки в техподдержку отвечают: либо авария, устраняем; либо у нас всё в порядке, должно заработать. И ничего что несколько дней отсутствует оплаченный интернет, зато потом интернет по окончанию месяца отключают секунду в секунду. Просто не было других провайдеров, приходилось пользоваться этим псевдо интернетом. За такой интернет если толь...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
156053
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49990
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никогда не пользуйтесь этим [фу].
Тип услуг: 
домашний интернет
Медленная скорость соединения,частые разрывы сети при использовании,нестабильная работа.вообщем интернет очень низкого качества,подумайте хорошенько,прежде чем тратить свои кровные на такой обман.
Отзыв не засчитан
156030
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49989
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
неплохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость правда временами проседает скорость стабильная оценка 3+ техподдержка 4 бывает просадка скорости
Отзыв засчитан
155344
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
До 2015 года нареканий не было хотя пользуюсь с 2009 года
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатила услуги 21 октября в тц виваленд 650 рублей назвала адрес ф и о девушка подтвердила и благополучно отправила мои деньги на другой номер.поехала обратно заставили написать заявление о переводе с одного договора на другой. Жду несколько часов ,интернета нет.звоню по номеру девушка обещает все исправить..потом предлагает бонус , как постоянному клиенту . Изменений скорости я не заметила, решила отказаться 8 ноября .прислали квитанцию с плюсом 150 рублей за октябрь , хотя подключили 21 октяр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154813
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
25.11.2015
Добрый день, уважаемый абонент! 
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним. Если начисления были произведены некорректно, то суммы могут быть сторнированы.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
50047
Ваш комментарий