- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться не реально. Снята трубка. Ничего стабильного . Тех поддержка м др. Не дозвониться. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
169768
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер появился в Чите.
Тип услуг:
домашний интернет
Я недавно пользуюсь услугами этого провайдера.качество меня вполне устраивает и претензий нет никаких. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» минусов пока не наблюдал.
Отзыв засчитан
169631
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом аиста 3 года. Связь стабильная, цены приемлемые. Подключил и забыл. Никуда звонить еще не приходилось. Нет
Отзыв засчитан
169083
Аист
28.01.2016
Спасибо за отзыв!
51695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монополист со всеми вытекающими
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет дорогущий - 10 мегабит за 450 рублей! Постоянно падает. Летом беда - вечером упадёт - жди утра, 9.00, пока не придут специалисты и не обдуют перегревшийся сервак вентилятором. Не могут денег на китайский кондиционер найти с таких грабительских тарифов! Эти несчастные 10 мегабит и то дать не могут - по факту 4-6. Таимаут 100-500 миллисекунд. Вобщем, творят, что хотят, пользуясь тем, что дома небольшие, дом.ру брать не хочет, а с ростелекомом договорённость есть о разделе территории. Прох...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168992
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Yota - плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Уже несколько месяцев произвольно откльчается модем. Считай - интернета нет, невозможно работать. В техподдержке ничего толкового не говорят, обещают разобраться. Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
168730
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мерзкое оношение к клиентам.
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня я первый раз обратился в их онлайн поддержку. Я много лет являюсь клиентом аиста и вот решил попросить у них помощи в настраивании роутера. Онлайн-оператор аиста поздоровалась, кинула ссылку на устаревший сайт и закончила сеанс общения. Когда я снова к ней обратился ( так как помощи я так и не получил ), то она в грубой форме мне сказала, что это и была вся помощь, а всё остальное - за деньги. Т.е. Надо вызывать платных спецов. Эта дама-оператор даже в вопрос вникать не стала. Сначала я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168495
Аист
28.01.2016
Добрый день! Настройка роутера - действительно платная услуга. Однако, и на сайте, и в группе АИСТа "В Контакте" есть инструкции по настройке основных типов роутеров.
51691
Аист
28.01.2016
Мы разбираемся с Вашей проблемой. С Вами свяжется наш специалист.
51696
Ваш комментарий
2
Общая оценка
дом ру
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы вы сгорели с вашими поганными услугами жулики и хрюшки
Отзыв не засчитан
168412
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51126
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монополист ЭГС в Крутых Ключах и дочка ихняя Эверест
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф до 40мб : пинг до 300, передача 1,6, приём 1,3 ( тариф оправдан до 40мб). И ни кого провайдера не пускают. Ответа службы поддержки по 10 минут ждёшь, на платный номер. Тариф дорогой, за эту цену у других с кабельным можно. Постоянно оправдываются. Закрыл бы провайдера ужас. Хоть ихний пачкорд в розетку суй, в место утюга.
Отзыв засчитан
168137
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер !!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо что нет оценки неуд!!!уже 2 дня не могу дозвонится .у них еще хватает наглости в автоответчике говорить благодорим за терпение ур.....а интернет не работает!!!!!
Отзыв засчитан
168053
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сплошной тормоз
Тип услуг:
домашний интернет
Какой-то кошмар, первый канал постоянно не показывает или тормозит ужасно, невозможно смотреть. Зачем предоставлять такие услуги??? Пользуемся только потому- что других вариантов нет . Будет возможность обязательно попробуем другое.
Отзыв засчитан
166880
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам. Оставил заявку на техника, вторая неделя пошла как жду! Быстрый дозвон в техподдержку. Все остальное.
Отзыв засчитан
166823
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится
Отзыв не засчитан
166703
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Один из самых худших интернет-провайдевов !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Я устал с ним бороться!!! Интернет вылетает ежедневно! Изо дня в день !!!операторы из техподдержки предлагают варианты быстрого решения маленького вопроса , но не огромной проблемы !!! чертова ошибка (651) , вылетает каждый божий день !!! Заместо устранения проблемы , предлагают заменить wifi роутер! Заменил ! Что дальше ?! Ситуация нифига не изменилась! Вообщем , если не устранят эту проблему , собираюсь отключиться от сети! Не рекомендуют этот провайдер ! Хорошая скорость
Отзыв засчитан
166503
Аист
28.01.2016
Пришлите пожалуйста Ваш номер выделенной линии. Мы разберемся в проблеме.
51693
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ "АИСТА!"
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу предостеречь всех от пользования услугами интернет-провайдера аист (самара, тольятти). Компания использует крайне сомнительные технологии подключения. Оборудование устанавливается на крыше дома, и кабель тянется через улицу. Оказывается, что кабель служит водопроводом. 24.12.2015 мне в компьютер по кабелю залилась вода - не менее стакана. Компания аист отказалась направить своих специалистов для установления факта поступления воды в кабель. А несколькими днями позже нам позвонили и заявили,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
166413
Аист
28.01.2016
Пришлите пожалуйста Ваш номер выделенной линии. Мы разберемся в данной ситуации.
51692
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вроде все ничего, но каждый вечер...
Тип услуг:
домашний интернет
В целом может и неплохой оператор. Но каждый вечер одно и тоже - резкое снижение скорости передачи. Какие там видеоролики или просто картинки - на загрузку обычного текстового файла время уходит как в давние времена. При оплаченном тарифе 6,5 мбит/сек каждый вечер на протяжении минимум 2 часов скорость не превышает 1,45. Остается только догадываться, почему это повторяется каждый вечер и в одно и то же время. Кстати, вот здесь - сегодняшний замер http://www.speedtest.net/my-result/4950456636 в п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
166240
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер Чапаевска
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитал не лестные отзывы о ттк, что ж мое мнение противоположное, по сравнению с ростелекомом тарифы ниже а качество услуги лучше в разы. Я был инициатором перевода с ростелекома на ттк : фкп чмз и производство №2 самарамедпром в обоих случаях все остались довольны переходом на ттк. Вот только сегодня чтото произошло, так я звоню в техподдержку а мне неисправность была замечена нами, специалисты выехали вот это хватка, а у меня на съемной квартире ростелеком так я два месяца не могу ремонтника...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
165915
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа с клиентами!
Тип услуг:
домашний интернет
Заключили договор с ростелекомом, по договору зафиксирована одна цена, а по факту меняли стоимость тарифа в течении года несколько раз в одностороннем порядке. В основном договоре о праве одностороннего изменения не слова, зато оно якобы есть в дол.приложении, которое никто на руки клиенту не выдает. Поменять тариф тоже большая проблема, т.к. Необходимо лично явится к ним в офис.как это сделать-неизвестно, т.к. Работают они только в будни, да и очереди всегда большие, т.е. Работающий человек не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
165412
Ваш комментарий
2
Общая оценка
средничек , от безысходности
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета неплохое, хотя с годами стало хуже пользуюсь уже лет 10 , но вот техподдержака и рекламный отдел просто ублюдки компетентности ноль навязчивые ужас, пришлось обманным путем на нерабочий сим менять номер у них на сайте. Рекомендую этот интернет реальным специалистам в инженерии, так как если что случится все надо делать самому на тех поддержку не надейтесь и мастера не дождётесь(так что инструменты в руки и погнали). Народ в дом ру держится от безысходности сейчас у нас в доме ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164550
Дом.ру
Представитель провайдера
29.12.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за отзыв. Как правило на тарифных планах операторы указывают максимально доступную скорость на тарифном плане. Скорость доступа – это ширина канала, которую провайдер выделяет пользователю внутри собственной сети. На практике на скорость интернета начинает влиять целый ряд факторов. Если у вас установлен Wi-Fi, то на влияние могут оказываться помехи в стандартном Wi-Fi диапазоне, источником которых может стать другая Wi-Fi сеть, работающая поблизости. С помощью приложение WiFi Analyzer можно найти свободный Wi-Fi-канал и переключить роутер на него. Так же на скорость влияют фоновые программы: торрент-клиент или автообновление какой-либо программы или версии ПО. Если кажется, что скорость низкая, то попробуйте проверить график загрузки сетевой карты (Ctrl+Shift+Esc) и снять не самые важные задачи. Кроме того, вирусы и другие вредоносные программы на жестком диске могут активно «пользовать» ваш сетевой канал, снижая скорость доступа в интернет. Попробуйте проверить компьютер на вирусы. и т.д. Так же обращаем ваше внимание, если вы недовольны качеством работы технической поддержки провайдера вы можете написать на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон, а так суть вопроса и время когда вы обращались. Мы постараемся разобраться кто из специалистов оказал не квалифицированную консультацию, и предпримем меры для повышения качества работы данного сотрудника. Касательно звонков рекламного отдела. Данного подразделения нет в компании. Скорее всего вам звонили из отдела продаж. К сожалению, они бывают настойчивы. для отказа от телефонных оповещений вы так же можете написать на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. и мы отметим в системе, чтобы вам звонки не поступали.
50987
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший
Тип услуг:
домашний интернет
Очень все нравится! Подключают быстро! Роутер установили- все летает!!! Лучший интернет , высокая скорость - всего за 290 рублей
Отзыв не засчитан
164302
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50775
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Суперский
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайном уже год все нравится плачу 300 рублей за интернет, цена не повышалась ни разу скорость 100 мб днем и ночью по факту 92-98 мб до этого пользовался дом.ру а потом ростелекомом дом.ру устраивал но всегда повышали цены интернет был на скорости 30 мб ,в отличие от ростелекома там интернет зависал каждые 5 минут тех поддержка отвратительная 2 месяца ждал техника что бы исправили все и в итоге инет стал хуже работать в ростелекоме я платил 290 рублей за 50 мб а по факту выше 5 мб ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164285
Ваш комментарий
Мобильная связь