- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Отличный Провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не писал отзывов, а сейчас напишу. Где-то слышал, что хороших отзывов пишут мало, а плохих много. Дом.ru - очень надёжный и стабильный провайдер. Я с ними уже третий год и всё это время только положительные эмоции.мой выбор это дом.ru качественный интернет,чёткое и насыщенное тв,быстрая тех поддержка.
Отзыв не засчитан
179768
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52015
Дом.ру
Представитель провайдера
11.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравится качество услуг и сервис компании. Приятного пользования!
52020
Ваш комментарий
10
Общая оценка
5+
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший,лучшая тех поддержка,всё устраивает. Всё супер)
Отзыв не засчитан
179763
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52012
Дом.ру
Представитель провайдера
11.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за отзыв. Приятного пользования!
52019
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший и качественный правайдер)
Отзыв не засчитан
179760
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52009
Дом.ру
Представитель провайдера
11.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за отзыв. Приятного пользования!
52018
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший Провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Был на билайне интернет позорный,каналы пропали,wifi совсем не ловит ушол в дом.ru всё супер интернет хороший ровно 100мб телевиденье цифровое очень чёткое.меня устрайвает дом.ru стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку,качественные услуги.
Отзыв засчитан
179637
Дом.ру
Представитель провайдера
11.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за отзыв. Рады, что качество услуг и сервис вам понравились. Приятного пользования!
52017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная служба поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня назад оставила заявку на подключение через единый номер. До сих пор ни ответа, ни привета. Самарский телефон не отвечает в принципе. По 8 800 сказали, что заявки висит и удивились, что никто не связался со мной. Составили заявку еще раз, но на все другие вопросы отвечают: мы не располагаем информацией по вашему региону. Здорово! Плюсов нет,т.к. До сих пор нет интернета бестолковая техподдержка
Отзыв засчитан
179487
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный продрайвер стабильная скорость. Лучше чем в дом.вру нет
Отзыв не засчитан
179109
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Полгода назад подключил домашний интернет от билайна, оказался очень доволен. До этого у меня был интернет от мтс, постоянные сбои скорость низкая, фильмы невозможно было смотреть. А сейчас тьфу тьфу без сбоев, постоянно хорошая скорость, не нарадуюсь! Быстрая скорость, нет косяков минусов нет
Отзыв засчитан
178449
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работает стабильно, разрывы бывают но редко и кратковременные
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно, разрывы бывают но редко и кратковременные, минут по пять в день стабильная скорость 69-96 за 300 рублей первые 3 месяца обещали на следующий день, приехали через неделю
Отзыв засчитан
178146
Аист
16.02.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень приятно, работаем для Вас!
52196
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Супер долго все прогружается
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет оплачивается регулярно и вовремя, тем не менее, страницы очень долго грузятся, все зависает и тормозит. А деньги между тем платятся не хилые хорошо раскручена реклама жуткая скорость
Отзыв засчитан
177953
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним. Так же обращаем ваше внимание, что есть ряд факторов, которые так же оказывают влияние на скорость интернета: Скорость ответа сервера, на котором расположен сайт, к которому вы обращаетесь. Работающие на компьютере программы и приложения. Брандмауэры и антивирусы, которые работают в фоновом режиме. Настройки операционной системы и самого компьютера. Настройки роутера и т.д.
51903
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним. Так же обращаем ваше внимание, что есть ряд факторов, которые так же оказывают влияние на скорость интернета: Скорость ответа сервера, на котором расположен сайт, к которому вы обращаетесь. Работающие на компьютере программы и приложения. Брандмауэры и антивирусы, которые работают в фоновом режиме. Настройки операционной системы и самого компьютера. Настройки роутера и т.д.
51904
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Билайн стал мне другом!
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн отличная компания, очень обрадовалась, когда появилась техническая возможность подключить домашний интернет в моем доме. Работает без нареканий! Приятно, что сотрудники внимательно подходят к своей работе. У меня была проблема прерывалась связь, как оказалось причина в кабеле, (возможно я его дернула)! Позвонила в тех. Поддержку, мне предложили, чтоб приехал мастер и устранил неполадки! Все сделали и самое приятное, что бесплатно! После починки проблем не возникало! Скорость отличная, роу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177623
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное надувательство
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают платные каналы без спроса, в итоге приходит счет на сумму в 2 раза больше тарифной. Жалобы игнорируются, говорят что сами подключаем в личном кабинете, хотя туда даже не заходим!!! Скорость не соответствует заявленной. Техподдержка оставляет желать лучшего, ломается оборудование. Разрывы случаются не часто скорость ниже заявленной, сами подключают платные каналы
Отзыв засчитан
177395
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
51902
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение и интернет на три буквы
Тип услуг:
домашний интернет
Мало хороших провайдеров, то есть много плохих, а эгс год от года удерживает пальму первенства в этом поприще. Лучше всего у них получается организовывать сбор средств за свои недоуслуги, все силы, ресурсы и креатив брошены на создание максимального удобства клиента вносить оплату. А ещё по ним можно сверять часы в момент отключения услуги если ты случайно забыл внести деньги, к сожалению не могу сказать того же об обратном процессе, т.е. После оплаты может пройти неделя прежде чем у них найдетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176328
Ваш комментарий
2
Общая оценка
КОШМАР
Тип услуг:
домашний интернет
Это худший провайдер из всех которых я встречала!интренет еле пашет заявленной скорости и в помине нет,до тех поддержки не дозвониться,на все вопрсы оин ответ перезагрузите роутер! Не подключайте только нервы свои испоганите!монополисты чертовы
Отзыв засчитан
175764
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте про аиста могу сказать только плохое , это во первых хамское отношение оператора в тц мелодия, приписали пени за преждевременное расторжение договора в размере 1200 р . При подключении wi-fi не дали выплатить сразу деньги за оборудование, а растянули на 2 года по 15 рублей которые прибавились к ежемесячному платежу., заявленная скорость не соответствовалась реальности. Невозможность отключения провайдера в ближайших отделениях, ехать пришлось на проспект ленина , а рабочий день у ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175726
Аист
01.02.2016
Елена, добрый день! Все минусы, которые Вы перечислили в Вашем отзыве, оговорены в договоре оферты, который Вы, надеюсь, изучили перед тем, как подключиться к нашей услуге. Это касается и штрафа, который взимается при досрочном расторжении договора, так как компания несет издержки на организацию Вам выделенной линии. Это же касается и незначительного повышения цен на некоторые из тарифных планов, которое мы имеем право проводить по законодательству РФ. Нами были изучены записи общения нашего персонала в офисе на пр. Ленина с абонентами, желающими расторгнуть договор, за последние месяцы. Случаев хамства, о которых Вы пишите, нами обнаружено не было. Общение с абонентами велось конструктивно и вежливо. Повышения абонентской платы без предупреждения наша компания никогда не производит. Вся информация о повышении заранее публикауется на нашем сайте и в личном кабинете пользователя.
51762
Ваш комментарий
2
Общая оценка
000
Тип услуг:
домашний интернет
Сами не нормални интернет проваиде сказал чтоб предоставили wifi а они предоставили только кабел и всё так что не советуюююю вопще и на будущее читаете отзыв а потом подключаете интернет потомучто я не читалл и что в итоге интернет не работает плочу просто так и звоню кажди день а толку ноль и вопщееее не советую техподдержку не дозвониться и хамят вапще ужась
Отзыв засчитан
175486
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
51901
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои в работе, скорость всегда ниже заявленной, при этом говорят что это проблемы с вашей стороны, роутер не тот, вирусы в компе и ты. Вообщем бред. Нет все
Отзыв засчитан
175461
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Билайн - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество отличное. Трудно лишь бывает дозвониться в техподдержку
Отзыв не засчитан
175221
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51685
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу еще написать про аист. После того как мы отказались от услуг аиста и нам выставили счет за то чем мы собственно не успели попользоваться, нам сказали что мы можем его оплатить в любом банке кроме сбера. Мы объехали все банки и везде нам дали один ответ. Если хотите оплатить аист, то сначала откройте счет в нашем банке!. И только после этого можете оплатить счет. Но с процентами! Позвонили в службу поддержки, там нам сказали,что мы в сбере как оказалось мы можем оплатить, ноооо наша выделенн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175220
mohito1111
28.01.2016
вы сами создали себе проблемы, надо было оплачивать все своевременно и потом бы не пришлось бегать по банкам
51690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество ++++
Тип услуг:
домашний интернет
Цифровое отличное. Интернет работает без сбоев. + это в цифровом функция записи. Очень нравится долго дозваниваемся до техподдержки
Отзыв засчитан
175209
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самая плохая скорость передачи
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет от ростелекома правда мобильный а не домашний разрывов соединенияв минуту по два три раза это просто кошмар хуже интернета даже в 2000 году не было это не интернет а породия причем не действующая купили одну антенну и сразу торговать лишбы навариться это не компания а вруны обманщики ну и получается воры раз обещают одно деньги берут а обещенного и половины не выполняют где в какой африке может быть улетание пинга за 5000 каждые 15-20 сек оборудование как и автоваз в свою...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174598
Ваш комментарий
Мобильная связь