Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовались услугами больше 5ти лет. Всегда платили исправно, без просрочек. Но последний год это просто что-то с чем-то... Непонятные суммы постоянно вылазиют, интернет ужасно логает. Уже и оборудование поставили от их компании (которое стоит не малых денег) и проблема никуда не ушла. Очень обидно за такое отношение.
Изначально подключили телевидение, хотели проверить качество. Т.к. Нас все устроило подключились и к интернету. Качество отличное, перебоев нет, цена устраивает. Спасибо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К сожалению мне не повезло с этим провайдером. К постоянные проблемы с интернетом, техподдержка и техники неквалифицированны, не смогли мне помочь. Даже смена на моего роутера на их не помогло. Очень жаль, что такая крупная компания не смогла решить проблему с интернетом.
- Дмитрий26 июня 2021 г.
Самат, здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию:( Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам на нашу почту smm@volga.rt.ru.
Пользовались услугами домру долго, но в последнее время провайдер начал подводить. Нестабильная скорость, высокий пинг, а то и вовсе нет интернета. В техподдержке к сожалению помочь не смогли. Приходил техник, что-то делал на своём оборудовании, этого хватало на несколько дней и проблема опять возвращалась. С особенностями своей работы, такое долго терпеть не смогла, пришлось попрощаться с провайдером.
- Дом.ру Самара27 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анастасия! Печально, что вы ушли от нас. Работа интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Мы не стоим на месте и продолжаем работать над собой. Надеемся, что в будущем вы дадите еще один шанс, и нам удастся оправдать ваши ожидания
Ой! Очень довольна провайдером! Качество на высоте! Был случай, когда пропал интернет. Уезжая загород, натыкала кнопок на роутере и сбила настройки. Техник пришел быстро. Все показал и рассказал.
- Елена Чуркина28 июня 2021 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва https://101internet.ru/samara/rating/samaralan/otzyv-700012 прошло ещё не так много времени.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отзыв пишу с опозданием, но все же... Отключились мы от теленета лет 5 назад. Пропользовшись всего пол года. Скорости и стабильности за этот период не увидели. Звонки в техподдержку и вызов мастера успехом не увенчалось, поэтому было принято решение отключиться от данного провайдера.
Пользовались провайдером около года, все было хорошо, но последние пару месяцев были ужасными! Интернет постоянно куда-то проподал, в техподдержке не смогли помочь, вызов техника тоже не принес результата к сожалению.
Провайдер отличный! Ни разу не пожалели, что подключились к компании самаралан! Успехов и процветания вам!
- Елена Чуркина28 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый ужасный провайдер. Постоянные разрывы сети. Время 19-21. На все вопросы об этом у операторов ответ- вы слижком далеко от вышки нашей станции! Але ! Мне что жить под ней чтоб инет был нормальный. Или еще вариан - у вас слабый или старый комп( слабый комп на 500к руб.) плачу за 100мбит а получаю максимум 52.
Ещё более худшего провайдеры не встречала. Интернетом невозможно пользоваться телевидение невозможно смотреть. Не один раз приходил специалист,. Уже поменяли наше оборудование на оборудование провайдера и провода меняли и в щитке они у себя там что-то делали, но проблема не ушла!
- Дмитрий20 июня 2021 г.
Яна, здравствуйте! Если наблюдаются какие-то технические трудности при пользовании услугами, напишите нам в любой из соцсетей в сообщество Ростелеком, будем рады помочь в их решении!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый вечер, Камила! Хотели бы помочь разобраться с неполадками и начислениями, для этого напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Проверим информацию
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!