Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень пожалел, что купился на выгодное по стоимости предложение. В итоге нестабильный интернет, в ответ все проблемы решаются перезагрузкой роутера. Общение только с автоответчиком. Отключить и приостановить услугу невозможно без похода в офис где придется потерять целый день. Даже после прекращения отключения за неуплату, долг продолжает рост, для взыскания даже копеечного долга в размере 1500 р. ростелеком передает информацию коллекторам, которые начинают названивать по ночам. Вообщем это банда, как услышите бегите и не вздумайте подключать.
Просто ужас невозможно дозвониться живём далеко от полевой сейчас ещё переезжаем отключиться надо у них постоянно все операторы заняты в как будто специально интернет всё хуже и хуже с каждым днём
- Дмитрий24 января 2021 г.
Юлия, здравствуйте! Грустно читать такие отзывы :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Ростелеком в одной из социальных сетей (VK, OK, FB, Twitter, Instagram). (Пример: vk.com/rostelecom ). Будем рады помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Кратко. В красивую обертку завернуто худшее проявление слова совок. Развернуто: качество услуг ниже уровня непритязательного клиента, и не стоят своих денег. Решить проблему за всеми красивыми сервисами и специалистами невозможно. Договор кабальный и его суть сводится к одному ты нам должен денег, а мы тебе ничего не должны. P.s. Поздравляю компанию билайн с высоким достижением - уходом с 3 места по количеству абонентов на 4 по россии. Билайн больше не оператор большой тройки. И этого успеха он добивался долго и сознательно не имея потенции ни в технике ни в понимании процессов бизнеса. Армия его маркетологов и рекламщиков молодцы - кормится неплохо. Но не может быть маркетинга без базового сервиса. А базовый сервис в этой компании вызывает большие сомнения и динамика по потере клиентской базы тому подтверждение.
Ужасно...не просто ужасно, а очень ужасно. Мобильный интернет...его нет, куда делся не понятно... Билайн, бедный билайн...
- Администратор20 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Когда то давно, в 2009, это был единственный вариант беспроводного интернета в частном доме. Вынужден был приобрести у них оборудование за 800$. Тариф конский, интернет на уровне 3g. Далее с развитием мобильных технологий от интернета отказался остался только домашний городской телефон. Но с июля месяца 2020 и он приказал долго жить. Компания просто кинула. Сказали что технологий устарели и мы обеспечить вам связь не можем. Спросил куда мне теперь девать оборудование. Промолчали. И так,как итог, хороший номер городского телефона купленный за 200$ и оборудование за 800$ на помойку. Класс!!! Очень рекомендую если хотите что бы вас так же кинули
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый ужасный интернет в соей жизни ни кому не советую этого провайдера интернет очень плохой!!!!!!!
- Администратор14 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Адрес крутые ключи 11, скорость интернета не телефоне быстрее в миллион раз, 100 раз пожалели что подключили
- Администратор14 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Зоя17 января 2021 г.
На самом деле наглеть они начали.Заплатила дополнительные деньги за скорость интернета,а тупит. Раньше за меньшую плату оучше даже был.
Первое время, около 8 месяцев, интернет работал хорошо. Потом начало периодически пропадать соединение. В тех. Поддержке операторы постоянно говорят одну и ту же фразу, которой их научили : по вашему адресу проводятся ремонтные работы. Никаких причин аварии не называют, ничего не знают, советуют ждать, надеяться и верить, что интернет появится. Однако, вот уже 6 месяцев интернет то есть, то нет несколько раз в день. Уверена, что никаких ремонтных работ компания не проводит, просто халатное отношение. не верю им. Лучше заплатить больше, но другому оператору.
Самаралан около года. Все устраивала до прошлой недели. Солнечная 8 интернет стал отыратительный. Работа из дома. Часто видеоконференции и удаленная связь рвутся в день раз 20. Если ситуация не изменится, придется перейти на дом.ру. Да и качество тв не очень с самого первого дня подключения. С чем связано не знаю, раньше не заморачивались, но включив недавно иви и сравнив, поняли какое качество смотрим по программам тв.
- СамараЛан1 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Сергей! Укажите, пожалуйста, номер лицевого счета или адрес, по которому предоставляются услуги. С уважением, команда СамараЛан
Всем привет! Подключился к самаралан недавно о том что в моем доме есть такой провайдер узнал случайно. Пользуюсь услугами 6 месяцев. До этого был подключен к ростелеком знал бы раньше что у нас есть самаралан давно бы перешел рад до ужаса. Ребята из компании самаралан огромное спасибо за вашу работу!!!!!
- Администратор24 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Автор, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. В данный момент расторгнуть договор и заблокировать услуги можно дистанционно, в офис обращаться необязательно. Если у вас остались нерешенные вопросы по услугам, напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях (например лс группы ВК https://vk.com/rostelecom).