Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Поставило ещё бы меньше, если была возможность, ужасное отношение, невозможно дозвониться до оператора, я час слушала голосового помощника, в подъезде все провода торчат, ничего не закрыто, просто висят
Отличный интернет и сервис. Интернет работает стабильно, без перебоев. Вежливые операторы девушки на телефоне. Я доволен, спасибо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не успел я подключиться, как начались проблемы... С момента оставления заявки всё шло через одно место... Надо было сразу отказаться от подключения, но черт меня дёрнул закрыть на это глаза... Почти месяц не могли меня подключить, постоянно что-то было не так... То адрес мой не правильно указали, то дату перепутали, то монтажник в отпуске... С горем пополам подключили... Стоимость за интернет со скоростью 100м/с за 980 р/м не работает от слова совсем... Делали всё... И что-то решали через админов, и приходил ремонтник, и провода новые прокладывали, и оборудование меняли, но интернет так и не заработал... Зато денег взяли...
Пользуемся всего месяц, но уже можно сделать некоторые выводы. Оставили заявку на подключение через сайт, спустя примерно неделю техник уже был у нас, провёл и подключил всё быстро. К качеству интернета пока никаких вопросов нет, работает стабильно, по скорости с заявленной в тарифном плане. Цена не космическая, хотя можно и подешевле. В целом всё очень даже круто. Спасибо.
Первые 2 месяца Интернет работал очень... Но что случилось потом, я не знаю... качество интернета резко упало, постоянные вылеты, скорость падает очень сильно, что невозможно даже обычные сайты никакие открыть... много раз звонила в техническую поддержку. Девушки вежливые, принимают мои заяви и жалобы, но, к сожалению, никуда дальше это не продвигается, проблема как была, так она и осталась.
- Дом.ру Самара26 сентября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Кристина, здравствуйте! Если сложность в работе услуг сохраняется, то просим обратиться для повторной диагностики в любой удобный канал связи. Детальнее проверим линию и информацию по адресу. Поможем в решении вопроса
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключились полгода назад, интернет работает хорошо, по телевизору много каналов, картинка яркая, чёткая. Очень удобно приложение домофона, можно смотреть кто пришёл и открывать дверь через телефон.
Пользоваться услугой интернет просто невозможно, постоянно всё вылетает, дозвониться в техническую поддержку нереально - вечно ничего не понимающий робот.
- Администратор19 сентября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отличный провайдер. 15 лет пользуюсь услугами интернета и телевизора, раньше пользовался ещё и телефоном, но отключил из-за ненадобности. Всё всегда хорошо.
Две недели назад роутер показал ошибку в подключении кабеля, написали в поддержку, нам пришел ответ "ожидайте мастера 8 числа", мы ждали, никто не пришел решать проблему, звонили в поддержку, сказали "ожидайте мастера 12 числа", сегодня 12, и опять приходит оповещение "ожидайте мастера 17 числа", интернет оплачен, но его нет, нормального ответа от поддержки о переносе мастера тоже нет, звоним в поддержку - нам предлагают другой тариф, но он дороже, а вопрос - зачем мне другой, почините мне этот тариф, просто пришлите мастера. Отвратительное решение проблемы. Уже ищем другой роутер под замену Ростелекому!
Отвратительный интернет. Никогда не был стабильным. Скорость ниже заявленной. Горячая линия - [некомпетентные люди], которые не могут решить проблемы
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Ксения, здравствуйте! Наш голосовой помощник может разбирать множество первичных вопросов клиентов. А после нескольких уточнений, переводит на оператора. Просим написать в наши каналы поддержки: онлайн чат на сайте, приложении Мой Дом.ру или же в соц.сетях. Прикрепив скриншот отзыва