Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Нет интернета (по отзывам вижу, что не только у меня в квартире, и даже не только в моём доме). Где техподдержка? Тел наглухо занят(( господа, ну разные бывают поломки, вы хотя бы по телефону бы отвечали.. Кстати, до сегодняшнего дня такого не было, даже когда поломка где-то на линии, оператор так и говорила, и примерное время починки.
Тоже сижу без инета. Думал нагадить тут. Почитал про удаленку и стало смешно. Через мобильный все облегчаться полезли а на удаленку видимо на крайний случай не годится. Ну не посмотрите сегодня онлайн кинотеатр.... Хейтеры
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дозвонилась до самаралан. По итогам - рухнуло все, когда исправят не знаем, дадада, проблемы с интернетом. Ну ребят, ну не серьезно.
Пропал интернет, хотела зайти на сайт провайдера и так и не смогла зайти! Телефон не отвечает. Когда подключат?
Почему не отвечает тех поддержка? Инета нет весь вечер. Как детям отправлять дом задание??? На сайте тоже никаких обьяснений
Пропал интернет сегодня, 22.04 примерно в 18:00, полтора часа уже нет. Дозвониться невозможно. Ребята, я с вами с 2003 года, так нельзя, поставьте хотя бы ivr. Для тех, кто на удаленке такие внезапные падения связи очень критичны. Придётся задуматься о смене провайдера.
Пользуемся этим провайдером больше 10 лет. Сначала всё было хорошо. А потом началось: постоянно гаснет скорость, отключается инет. Техподдержка часто молчит. Вот как и сегодня: полтора часа не могу дозвониться, просто короткие гудки. Раньше тоже такое было, а мы зачем-то терпели. Но теперь это критично, так как работаем на удалёнке.
- Павел22 апреля 2020 г.
Просто ужас ! Техподдержка- полностью отсутствует дозвониться не возможно , интернет не работает ! Как перейти на нормальный ????
- Владимир1 мая 2020 г.
Тоже 10 лет пользуемся. Раньше такого треша не было. Сейчас 50Mbit сажаются в 10Mbit и ничего сделать с этим нельзя. Вызывал домой специалистов - не пришли и не перезвонили! Совсем страх потеряли. Будем точно менять оператора, как только возможность появится.
Инет пропал около часа назад. Работаю на удалёнке и отсутствие инета очень критично. Не могу даже получить информацию когда наладят и в чем причина, т.к. Звонок в техподдержку постоянно сбрасывается((((
Не рекомендую! Интернета часто нет, бывает по несколько дней. Помогать не торопятся, скорость для меня ок, так как пользуюсь одна. Хочу перейти на дом.ру
Техподдержка не доступна, в течение часа пытался до них дозвониться, всегда сбрасывают, пропал интернет и не понятно, когда появится!?
- Бойцов22 апреля 2020 г.
полностью поддерживаю. до техподдержки не дозвониться, сайт не работает.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
у меня так же
Хуже отсутствия интернета- отсутствие информации о сроке устранении аварии. Ужасное отношение к клиентам.