Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отличная скорость . Подключился у этого оператора на тариф ядерный, 100 мбит/с. Работает все бесперебойно, заявленная скорость выдаётся на 80-85%. Иногда бывают сложности с дозвоном до справочной службы, но это не проблема. Главное, не отваливается интернет.
Ужасное отношение к клиенту.. Решил уйти от ростелекома, по причине ужасной связи и дороговизны. Выбор пал на самаралан, позвонил 25 августа оставил заявку на подключение, оператор ответил что в течении 5 дней придет техник и подключит. Сегодня 6 сентября, прошло почти 2 недели и тишина. Звонить им начал числа с 28, а ответ слышу одно и тоже: заявку передали техник с вами свяжется. Ну, если вы не можете уложиться в сроки, зачем называть???? А последний звонок вообще меня выбесил: звонил 4-го числа, все по той же схеме мне сказали ждать, на вопрос почему так долго, мне ответили, что я заявку 30 только оставил. То есть чтобы у них сроки не горели, они просто дату обращения перенесли. Жуть!!!! Но к сожалению выбора пока нет, приходится ждать, если мне все таки подключат отзыв постараюсь дополнить и оценки изменить, а пока ни чего лучше поставить не получается.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключен по оптике. Пользуюсь недавно около 8 месяцев всё устраивает цена самая низкая среди всех операторов качество отличное +цифровое тв вещает без приставок в тех поддержку не обращался!плачу за интернет и телевидение на всех тв 470 рублей
отвратительная компания. Отвратительная компания неделями сидим без тв и интернета работают на китайских обжимках ,не дают правдивой информации по устранению неполадок,продают свое оборудование,когда другие компании дают в аренду на момент заключения договора.если расторгаешь договор платишь неустойку 1500 руб.в общем имеют тебя на 3 года вперед,зачем им устранять неполадки они и так в шоколаде. Судя по офису сразу видно ,что это не компания ,а шарашкина контора.
Интернет? Нет!. Договор № 31229. Подключил домашний интернет и тв в самаралан недавно, но уже подыскиваю другого провайдера. За последние месяц-полтора третий раз пропадает интернет. Причем надолго - мастера нужно ждать три дня, все это время - без сети. Техподдержка по телефону разговаривает надменно, бросает трубку. Написал жалобу руководству компании на e-mail - никакого ответа. Выход один - голосовать ногами, т.е. Бежать от них.
Лучшие тарифы СамараЛан в Самаре
2в1 550
от СамараЛан
50 Мб/c
Домашний интернет
- 241 ТB-канал
- Подключение бесплатно
- Акция
2в1 290
от СамараЛан
90 Мб/c
Домашний интернет
- 241 ТB-канал
- Подключение бесплатно
- Акция
250мб
от СамараЛан
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Лучше всех операторов. Пользовался разными операторами, за всю жизнь но в итоге остановился на самаралан уже 3 года плачу за интернет и телевидение 470 рублей.качество отличное интернет не виснет.дом подключен по оптике так что всё отлично сбоев ни разу не было!
Сложно, но можно. К самому интнеру нет претензий, скорость отличная, никаких проблем. Однако есть один самый огромный и весомый минус, от которого портится впечатление о всей компании: если с кабелем что-то случится (например, обрыв или он перетрется), надо быть готовым ждать месяц или больше. У меня три раза была проблема подобного рода, и все три раза я думал, что состарюсь, пока до меня дойдут. В техподдержке вешают лапшу на уши, иногда даже не слишком убедительным тоном. Просят подождать, типа в течение трёх рабочих дней обязательно позвонят и все быстро сделают - нет, ложь и самая наглая. Я человек терпеливый, мог бы и в это раз промолчать (вдруг и в правду там все такие занятые~), если бы в этот раз из-за этого не слетела моя работа. Несколько проектов коту под хвост, спасибо огромное, я же миллионер, могу и перебиться. Подвожу итоги: в плане интернета как такового проблем нет. Не знаю, может, мне этом плане повезло, но все работает отлично. Однако будьте готовы в тому, что он может исчезнуть из-за технической поломки и придется потратить нереальное количество личного времени и нервов, чтобы все вернуть. Отдельное обращение к техподдержке: пожалуйста, говорите реальные сроки, от призрачных обещаний никому легче не станет. Мне легче принять то, что моя очередь будет через неделю, чем психовать, когда в очередной раз никто не позвонил.
Самый отвратительный провайдер. Отвратительная работа компании. Сутки как нет интернета и тв. Только обещание что починят через час. С тв отдельная история каждый день меняются кодированные каналы, и не только цифровые но и обычные стс и рентв и многие другие. Ищу другого провайдера.
Плохое обслуживание. Периодически не работает .чтобы устранить причину нужно каждый день звонить ,минимум две недели каждый день,а лучше два и больше.вам ответит анна что все под контролем.я без инета уже неделя.звонить дозвониться но толку нет .она как робот одно и тоже говорит.я думаю надо менять провайдера и другим советую
Качественные услуги. Подключил самаралан в жк парк победы (ввиду отсутствия любимого билайна и присутствии ненавистных домру и ростелекома). Телевидение без приставок, реально показывает 149 каналов, в формате высокой четкости 43. При этом скорость интернета через роутер не меньше 70-75 мбит/с при тарифе в 90 мбит.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!