Отзывы о провайдере СамараЛан в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный оператор . Пользуюсь уже чуть больше года интернет летает ,телевидение показывает отлично,до этого сидел на ростелекоме и разница была гигантская!вобщем советую даже недумайте

Реальный покупатель
id 31491
СамараЛан
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительно. Быстрый и недорогой интернет первые три месяца. Сейчас пользуюсь пятый месяц и это отвратительно. По пол недели нет интернета, при звонке в тех поддержку посылают: сначала менять роутер, менял, не помогло, напрямую подключал не помогло. Теперь просто посылают: с нашей стороны проблем нет, разбирайтесь у себя сами... И в договоре с третьего месяца прописано 500руб по факту счёт выставляется на 600 даже отзыв приходится писать с телефона

Реальный покупатель
id 30727

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СамараЛан
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Классно настроили роутер . Добрый день! Меня зовут татьяна. 27.05.2019г. Пропал интернет. Позвонили в тех поддержку. Там сказали что обрыв на линии и нужно ждать мастера. Затем позвонили 28.05.2019 и оказалось что мастера нужно ждать три рабочих дня. После звонка 29.05.2019 г в 11:50 пришли два мастера и сказали что им нужно посмотреть роутер в квартире. Сказали что он сбился и настроили его. На вопросы почему не удавалось зайти напрямую без роутера на ноутбуке сказали что я перепутала цифры, хотя логин и пароль у меня был сохранен. Перед уходом сказали что я должна им 500 рублей. На вопрос почему мне не сказали об этом перед настройкой, ведь я могла сама настроить роутер, они развели руками. Все разы, когда мы звонили нам говорили что обрыв на линии. И оператор не говорила что у них нет никаких проблем на линии. После ухода мастеров я не смогла подключиться к интернету ( прошло не более 5 минут). Оказалось что они поменяли пароль и я должна была догадаться об этом сама наверное. Когда я позвонила мастеру и сказала о том что я все равно не могу подключиться к интернету они сказали что приедут через час. После моих возмущений все же вернулись обратно. Почему с меня взяли 500р не предупредив о том, что настройка стоит денег перед тем как начали настраивать ? И почему с меня вообще взяли деньги, ведь говорили что обрыв на линии? И еще последнее время интернет постоянно пропадает

Реальный покупатель
id 30343
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Довольна Самараланом!. Подключили быстро. Очень умные и доброжелательные ребята. Подключили мой новый телевизор к фильмам через интернет. Отлично всё работает. Желаю им всяческих успехов. Молодцы.

Реальный покупатель
id 30075
СамараЛан
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый отвратный интернет и сервис обслуживания на нуле !!!!!. Проблемы начались ,как только установили этот чудо интернет. Из 7 дней интернет стабильно не работает 4. На номере тех поддержи как на репите голос робота говорят одно и тоже же . Сначала у нас был испорчен кабель , потом на крыше кто то отключал интернет . А в поддержке одно и тоже подключитесь на прямую к роутеру и замените роутер . Заменили и проблема не решилась . нечеловеческое отношение , грубые девушки хамят в ответ . Проблема как не решалась так и решается .самая отвратительная компания!!!!!

Реальный покупатель
id 30690
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Наконец-то дождался!. Переехал и вот наконец-то дождался самаралан по новому адресу. Наша управляшка что-то там тянула. Единственный вменяемый провайдер в самаре, с отличным качеством и надёжностью. Несколько лет пользовался по другому адресу. Была возможность сравнить. Включил на них всех знакомых и вам советую!

Реальный покупатель
id 29891
  • Николай17 мая 2019 г.

    Что можно добавить, это возможность решить по телефону многие вопросы. Очень удобно!

СамараЛан
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Слабый профессионализм. Третьи сутки нет интернета. Кормят завтраками и бредовыми историями. Первый день в подъезд они попасть не смогли (и правда, это ведь сверхсложная задача), на второй день не нашли откуда запитаться, потом сбои в электросети и т.д. Очень непрофессиональный подход. В условиях жесткой конкуренции на рынке интернет-услуг так работать нельзя.

Реальный покупатель
id 29687
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хорошая оптика . Провайдер даёт скорость 200 мбит /с за 800р,отличное соотношение цены и качества. Выгодные тарифы, быстрое подключение, доволен компанией.

Реальный покупатель
id 29517
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший оператор . Надёжный интернет по нормальной цене без заманухи - это я могу сказать про самаралан. Куда бы не переезжал, всегда беру с собой провайдера. Потому что после смены пяти операторов, лучше этого не видел.

Реальный покупатель
id 28142
СамараЛан
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормальный провайдер Самаралан. Для местного провайдера, работающего только в рамках самары нормальный интернет. Сбои происходят редко, тех поддержка отзывается практически всегда и сразу. Лучше, чем многие в этом городе.

Реальный покупатель
id 28073
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
321-330 из 469 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами