Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оборудование пришлось покупать своё, так как то что предлагал провайдер изначально было неисправным. Из-за последних проблем с короновирусом стало проблематично платить всю стоимость услуг. При попытке снижения платежа, оператор предложил растроргнуть договор. Вот она клиентоорентированность, ужасный провайдер. Буду переходить на другого.
Интернет с ужасно низкой скоростью или вообще нет. Оставляла несколько заявок по устранению недостатков, но ничего не изменилось. Работать по удаленке невозможно. Вежливые операторы принимают заявки и на этом все заканчивается. Когда жен наконец у нас будет нормальный интернет?!!!!!!!!!!!!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
45 дней интернет отсутствует, стабильность это не ттк, колл центры смысла звонить 0, итог 0,5 из 10!
- Администратор25 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Сергей26 сентября 2020 г.
В ттк нельзя связаться с тех. Поддержкой в колл центре сидят студенты и читают что написано в скрипте, какие железные дороги такой и интернет!
Г.ростов-на-дону. Отвратительное качество предоставляемых услуг.интернета нет,от слова совсем.за что берут деньги,не понятно.пинг 32,скачать1.16mbps при заявленной 8,загруить0.32mbps.это по спидтесту.в техподдержку не пробьешься.да и бестолку.начинают нести какой то бред.ремонтники приходят днем,когда все на работе.я должен сидеть их ждать целый день?в субботу им неохота.неоднократные заявки и жалобы результата не дают.интернета как не было,так и нет.в общем не вздумайте подключаться к этому мтс. Выбирайте кого-нибудь другого. В пункте для обязательного заполнения нет пункта частный дом.
- Администратор25 сентября 2020 г.
Добрый день! Данный пункт называется "Интернет в загородный дом". Но большое спасибо, Вам, за идею, мы обязательно передадим ответственным сотрудникам.
- Николай25 сентября 2020 г.
Такое ощущение,что мы не в России живем и по русски не разговариваем.Загородный дом и частный дом в Ростове или другом городе,это два разных понятия. Мало того,меня еще и в другой район города "переселили" теперь мне нужно идти в ближайший офис мтс и вносить правку в адреc,исправлять ошибки персонала. А интернета все нет.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет. Уважаемый Николай, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Ваши пожелания о переименовании данного пункта уже переданы ответственным специалистам. Также прошу уточнить, вы не довольны сервисом провайдера МТС или сервисом 101internet? Благодарим за обратную связь!
Добрый вечер! Ужасное обслуживание, два дня не могу дозвониться до оператора, так как не работает интернет. Буду отключаться от ростелекома.
- Ростелеком22 сентября 2020 г.
Ирина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста: адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Проверим.
- Ирина23 сентября 2020 г.
Лицевой счёт 461008853134
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная работа этого оператора!!! Так же наиотвратительнейшее отрошенип к клиентам!!! Никогда больше к ним не приду!!!
- Администратор22 сентября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет подключил в июле, пользуюсь каждый день. Соединение всегда есть, по скорости нареканий нет. Часто сериалы онлайн смотрю - загружаются быстро, без подгрузки. Я всем доволен
- Служба поддержки ТТК24 декабря 2020 г.
Здравствуйте, Тимофей. Благодарим Вас за отзыв. Приятной работы в сети.
Скорость полный отстой, не возможно не работать не играть. Провайдер мтс полный 0, тех поддержка 0. Не вздумате подключать
Года два назад были бесконечные отключения, и крайне нестабильная работа. Но однажды, после того как интернета не было неделю(!!!), как рукой сняло, уже почти два года без нареканий!! За редким исключением, когда тех работы, было пару раз наверно, но это мелочь! Так что рекомендую! Из минусов - нет приложения, личный кабинет только на сайте.
Скорость не соответствует заявленной, на постоянные обращения исправить ситуацию компания ничего сделать не может!!!!!!. Через телефон интернет работает быстрее!!!!! Позор ттк!!!!!
- Служба поддержки ТТК11 сентября 2020 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Договора. Благодарим Вас за обращение.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Дмитрий, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.