Домашний интернет от провайдера Тикси в Ростове-на-Дону
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Тикси по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Тикси рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Тикси можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Тикси?
Срок подключения услуги домашний интернет от Тикси зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Тикси есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Тикси привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Тикси.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Тикси?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Тикси, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Тикси.
Что делать, если интернет Тикси не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Самый ужасный провайдер, никому не рекомендую! Платим за 100 мбит/с, а на самом деле меньше 20 мбит/с. Тех. Поддержка слабая, отвечают с попытки 3-4. О заботе тут и слова не сказать. Сбои в работе интернета чуть-ли не каждые 5 минут, сколько раз не звонили в тех. Поддержку - не ответа ни привета. Вывод: если не хотите проблем не берите этого провайдера, пожалеете.
Все работает стабильно.проблема один раз была,из-за скачка напряжения.решили оперативно. Компания нормальная.
Проживаю в ст маяк, подключил интернет от тикси. Всем доволен, скорость согласно заявленной, 16 мбит/с. К с тате отписавшемуся в соседнем отзыве, 15мб/c это 120 мбит/с, у них, да и вообще в ростове таких тарифов не существует на сегодняшний день, скорей всего у вас такой же тариф как у меня , так что с тарифом вас не обманули 16мбит/c - это 2мб/c за что платите то и получаете))) тех поддержка действительно работает не круглосуточно, но все проблемы решают оперативно, во всяком случае лично у меня никаких нареканий не вызвало. Электричество у нас бывает скачет, из за чего мой вайфай роутер сбрасывает настройки, вызывал мастера к себе для перенастройки роутера, ничего сложного в этом нет,парень мне всё показал и объяснил, записал все необходимое, теперь настраиваю сам! Наконец появилось телевидение, подключают его абсолютно бесплатно, дали тестовый период, пока всем доволен, думаю расширять канал.
Топ провайдеров в Ростове-на-Дону
