Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
устриавает. Провайдером доволен. Интернет работает постоянно без отказов. Трижды у меня возникали вопросы технического характера, меня переключали на специалиста и я получал толковые и исчерпывающие рекомендации. Время ожидания в пределах 3-х минут. Разговор велся корректно и доброжелательно. Периодически мне звонят и спрашивают о претензиях и пр. Претензий нет, но приятно. Спасибо.
Отсутствие интернета. 23.10.2017 у меня дома пропал интернет. Создал заявку. На 30.10.2017 вопрос не решён. Сеть не восстановлена.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обещаний много-результата 0. Ни в коем случае не подключайте ростелеком,если вы поменяли место жительства, потому что столкнетесь с рядом непониманий со стороны технической поддержки данной организации,а также сотрудниками при перезаключении договора, плюс ко всему каким-то чудом может появиться задолженность(предыдущий хозяин использовал дополнительный антивирус от ростелекома,но я попросила его отключить,видимо у работников были проблемы со слухом!). Заявленная скорость намного ниже выдаваемой,частый выброс из сети, что несет вред дорогому smart tv.
С каждый годом все хуже и хуже. Пользуюсь интернетом дом.ру более 10 лет с каждый годом все хуже и хуже, в последнее время постоянные обрывы связи, дома компьютер, ноутбук, игровая приставка, телефон если пользоваться wi-fi по отдельности то еще справляется но как включишь где то еще то все умирает, в ближайшее время буду переходить на другого провайдера. Также за 800рублей обещают 100мб/сек на деле получаешь 20-25мб/сек, за что платишь непонятно.
Просто [мерзавцы]. При первом подключении, по стачки 207 , без проблем , быстро приехали! Когда же нужно было перенести точку доступа, три дня кормили завтраками : вам перезвонят, что бы настроить перенести интернет. При всем при том, что я сама уже выяснила что в доме где живу нет возможности провести интернет именно этого провайдера! А они продолжают кормить завтраками ! Затем звоню им расторгнуть договор. Колл центр внимание : мы не знаем время работы нашего офиса по адресу проспект буденовский дом 3 офис 213!!!!! Это вообще как такое возможно? Просто нереально свинское отношение к людям! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого провайдера!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Полное разочарование. Интернет стал паршивым в плане скорости если раньше я мог смотреть фильмы то сейчас даже путем или вообще не грузится страница в одноклассниках. Скорость по тарифу 512 без ограничения по факту 23-25 кб. Нет терпения за что платить? За это??? Мошенники. Не советую.
Всё ок. Являюсь клиентом сети давно – еще со времен компании реалнет. Около месяца назад упала скорость. В контактном центре за 30 минут помочь не смогли – бескомпромисно, неклиентоориентированно говорят что все впорядке, проверяйте у себя. Но завели заявку и на следующий день пришел мастер алексей. Вот он – отличный парень!!! Огонь! За три минуты нашел, что в роутере разболтался кабель, обрезал, насадил новую розетку и я снова теперь в танковых боях! Не люблю писть отзывы, но алексей так все супер сделал, что решил написать.
Хороший провайдер. Отличный провайдер! Был выбор между ростелекомом, мтс и самтел. Оставила заявки всем 3-м провайдерам, первыми был самтел. Договорились о подключении, мастер вечером уже был у меня. Настроил роутер и подключил интернет, охотно ответил на все вопросы. Потом возникли вопросы по личному кабинету, позвонила в контактный центр, ожидание составило меньше 2-х минут, понятно всё разъяснили. Интернет летает! Скорость не падает! Цена не высокая. Можно подключить абонемент и будет ещё выгоднее. Я довольна, всё нравится.
Полное [фу]!!!!!. Полное отсутствие обслуживания, монтажники дождаться вообще не возможно, больше недели сидим без интернета, звоним каждый день, ответ один - монтажникам заявка передана ждите, вообще постоянно происходят какие то проблемы с интернетом, за подключение заплатили бешеные деньги и аб. Плату тоже платим исправно, а обслуживание на нуле. Вообще не советую к ним подключаться!!!
Свинское отношение!!!!!!!. Являюсь клиентом 10 лет, последние два месяца интернета нет. Звонили раз 20 бесполезно, одни обещания что перезвонят устранят и т. Д. Два месяца прошло интернета так и нет.подобного свинского отношения не встречал нигде и никогда!!!!!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что после длительного пользования услугами Компании, Вы пришли к столь отрицательному выводу. Скажите, Вы пробовали обращаться в нашу службу поддержки? Если да, то тогда какой ответ был получен от специалистов? Надеемся, что решение неокончательное и Вы позволите нам вмешаться. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте(helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим всю информацию более подробно и поможем разрешить имеющиеся сложности. Хорошего настроения!