Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Тикси
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная компания как и ее сотрудники!. Скорость интернета: загрузка 2 мб/с скорость скачки 2 мб/с, оплачивается за 15 мб/с ! Это вы считаете как нормально??? Как то у меня малой сбросил настройки модема, позвонил в тикси попросил настроить там есть такой специалист в тех. Поддержке александр зовут, 5 минут я висел на телефоне пока тот искал модель модема дыбы понять как настроить его в итоге нашел но он не вдуплил куда уже знающии им параметры записывать в настройках модема. В итоге не стал дальше замарачиваться и говорит приезжайте вместе с модемом и я тогда настрою. Вот тебе и специалист! В ответ я ему предложил самому приехать оказалось это услуга платная и стоит 1000 р. не обнаглел ли говорю я в 1км. От вас за что 1000 за твой не острый мозг который не может онлайн настроить модем!!! Техподдержка работает как белые люди с 9.00 - 17.00 когда многие провайдеры круглосуточно работают и помогают своим клиентам, а не просят приехать к ним как этот александр из тикси по адресу ростов-на-дону ул. Горшкова 2 !! Отключаюсь от них. Их этой конторы рога и капыто!

Реальный покупатель
id 3256
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

не качественное обслуживание. В портале отключились отдел музыки и караоке без моего ведома звонил в службу поддержки меня ласково послали и еще нагло попросили оценить ответ за что мы платим неизвестно надо менять провайдера

Реальный покупатель
id 3025
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    7 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. К сожалению, в отзыве недостаточно информации, чтобы понять суть произошедшего. Если услуга подключена с приставкой HUMAX, то тогда, возможно, что речь идет о сервисе ivi.music. На приставках Humax 7000i и 9000i больше не предоставляется сервис ivi.music. Причины: Сервис ivi.music больше не предоставляется на территории РФ. Очень жаль, если по этой причине Вы решили отказаться от услуг нашей Компании. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Постараемся помочь в имеющихся вопросах. Хорошего настроения!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Спарк - ТТК
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет!!!!. Не вздумайте подключаться у этого провайдера после подключения прошло 5 дней интернет так и не заработал,ситуацию не решают только и говорят что вам позвонят все решат,хуже интернета не встречали!!!

Реальный покупатель
id 2912
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отвратительное отношение. Заходила в офис ростелекома написала жалобу, жду ответ более полутора месяцев, три месяца нет интернета, а по 550 рублей берут без зазрения совести

Реальный покупатель
id 2879
Спарк - ТТК
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Испортился. Пользуюсь давно. Но вот последнее время что скорость что стабильность связи стремятся вниз, плюс непонятно что сделали с личным кабинетом. Видимо пора думать о новом провайдере.

Реальный покупатель
id 2708

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

устриавает. Провайдером доволен. Интернет работает постоянно без отказов. Трижды у меня возникали вопросы технического характера, меня переключали на специалиста и я получал толковые и исчерпывающие рекомендации. Время ожидания в пределах 3-х минут. Разговор велся корректно и доброжелательно. Периодически мне звонят и спрашивают о претензиях и пр. Претензий нет, но приятно. Спасибо.

Реальный покупатель
id 2641
Самтел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отсутствие интернета. 23.10.2017 у меня дома пропал интернет. Создал заявку. На 30.10.2017 вопрос не решён. Сеть не восстановлена.

Реальный покупатель
id 2635
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Обещаний много-результата 0. Ни в коем случае не подключайте ростелеком,если вы поменяли место жительства, потому что столкнетесь с рядом непониманий со стороны технической поддержки данной организации,а также сотрудниками при перезаключении договора, плюс ко всему каким-то чудом может появиться задолженность(предыдущий хозяин использовал дополнительный антивирус от ростелекома,но я попросила его отключить,видимо у работников были проблемы со слухом!). Заявленная скорость намного ниже выдаваемой,частый выброс из сети, что несет вред дорогому smart tv.

Реальный покупатель
id 2609
Дом.ру
1.5
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0

С каждый годом все хуже и хуже. Пользуюсь интернетом дом.ру более 10 лет с каждый годом все хуже и хуже, в последнее время постоянные обрывы связи, дома компьютер, ноутбук, игровая приставка, телефон если пользоваться wi-fi по отдельности то еще справляется но как включишь где то еще то все умирает, в ближайшее время буду переходить на другого провайдера. Также за 800рублей обещают 100мб/сек на деле получаешь 20-25мб/сек, за что платишь непонятно.

Реальный покупатель
id 2494
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    29 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что после длительного пользования услугами Компании, Вы пришли к столь отрицательному выводу. Скажите, Вы пробовали обращаться в нашу службу поддержки? Если да, то тогда какой ответ был получен от специалистов? Надеемся, что решение неокончательное и Вы позволите нам вмешаться. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте(helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим всю информацию более подробно и поможем разрешить имеющиеся сложности. Хорошего настроения!

Спарк - ТТК
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто [мерзавцы]. При первом подключении, по стачки 207 , без проблем , быстро приехали! Когда же нужно было перенести точку доступа, три дня кормили завтраками : вам перезвонят, что бы настроить перенести интернет. При всем при том, что я сама уже выяснила что в доме где живу нет возможности провести интернет именно этого провайдера! А они продолжают кормить завтраками ! Затем звоню им расторгнуть договор. Колл центр внимание : мы не знаем время работы нашего офиса по адресу проспект буденовский дом 3 офис 213!!!!! Это вообще как такое возможно? Просто нереально свинское отношение к людям! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого провайдера!

Реальный покупатель
id 2465
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1401-1410 из 1441 отзыва

Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?

В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.