Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не стабильный интернет. Пользуюсь спарк 2 года особых жалаб не было ну бывало из-за технических проблем но редка максимум раз в 3 месяца, а сейчас как с цепи сорвались 2 дня подрят вечером интернета нет пытаешься дозвонится в тех поддержку говорит что номер не существует когда дозвонился сказали замена оборудования когда это сделают не говорят. Судя что это проходит в то время когда все приходят с работы компания не уважает своих пользователей. Буду менять провайдера и другим советую
Самый отвратительный провайдер. Ужасная скорость интернета - скорость по тарифному плану скорость света до 100 мбит/с, в реальности - 10-25 мбит/с. На сайте speedtest выбирая сервер дом.ру скорость получения 40-70 мбит/с, отдача 70-80, пинг 2 ms, но выбирая серверы ростелекома и теле 2 - скорость получения 20-25 мбит/с, отдача 40-55, пинг 45-62 ms, на яндекс.интернетометре - скорость получения 4-22 мбит/с, отдача -60-75 мбит/с. На сайте 2ip - скорость получения -20 мбит/с, отдача -38 мбит/с. Крайне возмущён такой скоростью.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Раньше был отличный интернет, а сейчас никому не советую.. Пользуемся им уже около 7 лет, бывали и раньше сбои, но они особо не напрягали, так как быстро возобновляли подключение. Но с конца прошлого года началось вообще не пойми что, интернет могут отключать несколько раз в неделю, тарифный план изменяют без предупреждения , на вопрос как так???-ответ- ну заходить надо в личный кабинет, смотреть информацию. В смысле??? Мне что надо каждый день заходить в него, чтоб не пропустить очередной загон???, почему не позвонить и не оповестить??. Короче, испортился спарк ттк. А, ну и конечно в службу поддержки дозваниваешься с трудом, сразу сбой вызова идёт.
Просто [седалище]. Техподдержа не отвечает совсем. Сайты упали. Сервис ноль. P.s. Зачем мне нужно писать минимум 100 символов для размещения комментария!!!??? Если могу обойтись 2мя словами
Ужас и кошмар. Скорость отстой все тормозит постоянные обрывы связи нет поддержки ни куда не дозвонишься и не напишеш просто улет самых отстой
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Много Бонусов, хороший провайдер!. Отличный провайдер. Три года уже с ним. Даже если бывают сбои, то устраняются в кратчайшие сроки, тех поддержка адекватная, очень много бонусов и разных плюшек. Самое главное – цена/качество. Даже в частном секторе!
Самый ужасный интернет. Самый ужасный интернет, тв каналы стали платными, меняются тарифы без предупреждения. А, придя в офис ростелеком в батайске, просидела в очереди в течение часа, так и не дождавшись своей очереди: сотрудник работает один, сказал что этот офис закрывается через месяц и работников больше нет. Просто кошмар, обслуживание соответствует работе интернета и тв
Уже две недели не работает интернет. Обратился в дилерский центр для замены сим-карты,заменили пишет ограничение сети. Обратился с этим вопросом до сих пор нет ни ответа ни интернета(симку уже трижды поменяли мне результат тот же нет регистрации в сети нет подключения.
Ужасный интернет и телевидение . Качество интернета и тв отвратительное! Скорость интернета не соответствует заявленной в договоре, как и количество каналов!!!
- Дом.ру Ростов13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей Компании. Примите наши извинения, если Вам были доставлены какие-либо неудобства. По техническим вопросам, скажите, Вы не пробовали обратиться в службу поддержки для диагностики? Количество каналов зависит от характеристик тарифного плана. Напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, поможем разрешить имеющиеся сложности и вопросы. Заранее спасибо, хорошего настроения!
Дорогой плохой интернет. Отвратительный провайдер и отвратительный интернет. Провайдер: техподдержки практически нет. У них в договоре прописано (где-то в глубине), что в случае отсутствия интернета они выясняют причину неисправности в течении 2 (двух!) суток. Техподдержка только в рабочие дни и в рабочие часы. Сотовые телефону, указанные в договоре - это обман. Там нет отдельных людей. Один человек сидит на городском, а когда звонков нет, то отвечает по сотовым. Интернет: постоянные обрывы. 1-2 дня полного отсутствия интернета, - мне кажется - норма. У меня, во всяком случае, за неполный месяц два раза так было. При разрыве связи модем автоматически не стартует, нужно вручную подключаться. Прекрасная работа монтажников. Действительно быстро и качественно подключили. Прихожу к выводу, что провайдер зарабатывает именно на подключении. А интернет? Ну, это как получится. Собираюсь выставлять им претензии. Кто хочет присоединиться, пишите gaybar-*@rambler.ru
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Роман. Благодарим за отзыв и уделенное время. Скорость соединения может отличаться от заявленной по тарифу по многим причинам. Для более подробной диагностики и устранения неполадок, отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Будем рады помочь, так как мы заинтересованы в качестве предоставляемых услуг. Заранее спасибо, хорошего настроения!