Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я уехал уже и не пользуюсь их интернетом. Интернет был супер,юработал отлично,учитывая что у меня был максимальный тариф. Роутера не было,просто кабелем напрямую в комп подключался. В техподдержку обращался разок, позвонил они сказали мол на сутки уж извините интернета не будет что то там не то было,потом все в штатном режиме стало работать. Монтажники вовремя приехали быстро подключили и ушли.
Иногда бывает так что вай-фай не ловит или пропадает. Но такое случается не часто. Примерно пару раз за 3 месяца. Так что интернетом в целом мы очень довольны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ну в общем то нормально,у меня не толь высокие запросы,качество провайдера меня полностью удовлетворяет. Роутер в аренде от провайдера, не трогаю не перезагружаю,итак работает сносно. В техподдержку обращалась 1 раз ито по вопросу оплаты а не качества интернета. Монтажники приехали быстро,не переносили дату.
- ТТК Ростов27 февраля 2018 г.
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
После подключения звонила несколько раз в техпод и заявки оставляла, монтажники не так провели провод в подъезде -не в то место куда приходят все провода. Но так пока никто и не пришел.сам интернет работает отлично-что интернет что телевидение, картинка четкая,красивая. Роутер от компании стоит в рассрочке, его не перезагружаю,не трогаю,бывает вечером включаю после работы-долго подключается тв но а так все нормально. Монтажники не переносили подключение,приехали строго вовремя.
В вечернее время и по выходным интернет, бывает, притормаживает, но это не критично. В целом, работой провайдера довольна!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Была одна проблема-неделю сидел без инета, звонок в тп ничего не дал говорили мол роутер перезагрузите и т.д.и т.п., поездка в офис тоже ничего не дала. В итоге позвонил мастер из тп и удаленно перенастроил роутер и с тех пор все огонь. Роутер их. Монтажники подключили быстро, без проблем, роутер месяц проработал и настройки слетели. Неделю без инета компенсирвать предложили но я не заморачивался.
- ТТК Ростов27 февраля 2018 г.
Добрый день, Евгений! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
Интернет без нареканий. Скорости хватает
Плохой тормозной интернет. Подключение на пять а дальше все плохо тв в порядке а вот интернет пинг по замерам 230-340 мс что только не делали приходили перенастраивать и толку нет и теперь разводят руками говорят что сделать ничего больше нельзя.за что платишь не понимаю.
- Дом.ру Ростов18 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Благодарим за время уделенное на отзыв. К сожалению, информации не совсем достаточно, чтобы понять суть и причины произошедшего. Нам очень жаль, что Вам были доставлены какие-либо неудобства, от лица Компании приносим извинения. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, поможем разобраться. Заранее спасибо, хорошего настроения!
Самый худший провайдер, которым пользовалась. Пользуюсь интернетом 3 недели, но..... За это время звонила в тех.поддержку уже 4 раза. На третий день после подключения у меня пропал интернет и было это в пятницу вечером, на что мне ответили, что смогут прислать мастера в течении двух рабочих дней, а в выходные поживите и без интернета. Затем у меня роутер скинул мой пароль и установил свой. Мастер пришел и сказал, что не знает почему это произошло и посоветовал обратиться в фирму выпустившую мой роутер, хотя мне его продала эта компания и на его обслуживание заключили договор они со мной. Когда в очередной раз у меня пропал интернет, мне звонили каждый день в течении 3-х суток, но найти причину удаленно так и не смогли, а мастера на дом жду до сих пор. При этом работает только общая тех.поддержка, а в местном филиале даже нет телефона, и напрямую им позвонить просто не реально. В общем ужас ужасный!!!!!!!!!!!!!
- ТТК Ростов27 февраля 2018 г.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Подскажите проблема ещё актуальна? Если да, пожалуйста укажите номер Вашего л/с и город из которого обращаетесь.
Вполне нормально работает , проблем не было , роутер принесли работает хорошо.
- ТТК Ростов27 февраля 2018 г.
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.