Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

Обманывают с первой минуты сотрудничества. Когда я выбирал себе провайдера для домашнего интернета менеджеры фирмы дом ру обещали мне тариф за 350 руб 1-я космическая. Когда подключил интернет 13.01.18г, то оказалось, что тариф у меня за 450 руб 2-я космическая. И заплатить надо предоплату за 2 месяца вперед + 100 р ежемесячно за рассрочку по оплате роултера. Расчет идет 1 числа каждого месяца. Дата следующего платежа 1 марта.с 13.01 по 01.03 предоплата понятна, а почему берутся деньги за прошедшие 13 дней менеджер объяснить мне не смог. И поменять мне тариф на обещанный космический не смог, сославшись на то что нет технической возможности. Значит её и не было, и менеджеры осознанно обманывали меня для того чтобы заманить в свою компанию. Обещают сделать перерасчет 1 марта и учесть переплату за 13 дней. Фактически предоплата 2.5 месяца. Дурят с 1 минуты общения. Не удивлюсь если скорость не будет соответствовать указанной. Уже жалею, что связался с ними, перейду к другому провайдеру как только проведут линию в наш подъезд. Скорость буду контролировать. Если будут дурить вернусь в ттк.

Скорости интернета не хватает. Качество тв не очень. Не предупреждают заранее об аварийной ситуации.

Жесть. Первые двое суток подключения и уже по нервам вдарили. . Вчера днём (11.01.2018) подключился, вечером уже пропал тырнет на пару часов. Потом объявлися. Сегодня снова пропал, уже часа три как, тех. Поддержка пыталась помочь, но эта помощь - что мёртвому припарка. В итоге, раздаю вай-фай с мобильного телефона. Вывод, мобильный тырнет надёжнее проводного :d почитал тут отзывы и ошалел, даже не знаю пока что делать.

Середнячек. Давно являюсь клиентом дом.ру. До этого был ростелеком - качество тв каналов не устраивало и перешел на дом.ру. На данный момент пользуюсь пакетом дом ру 30. В принципе качество тв программ устраивает, а вот интернет, хоть и говорят 50мбит/с, но сколько замерял доходит максимум до 23мбит/с, а то и меньше. Пробовал смотреть онлайн фильмы в формате 720 hd - идет с тормозами, 480 - более менее тянет. В телике стоит cam модуль - по мне удобнее приставки. Из негатива - со временем операторы пытаются навязать тарифы с большей оплатой, хотя меня и устраивает мой тариф. Однажды так самопроизвольно перевели на новый тариф сославшись на то, что мой тариф устарел, и после того, когда я стал с ними ругаться и хотел отключиться, мне нашли возможность оставить меня на моем тарифе. Сейчас, после нового года, опять та же пестня - переводят на другой тариф с оплатой на 100р больше, но мне не нужно больше каналов, да и скорость меня устраивает, если бы она еще была заявленной, а не в 2 раза ниже. Вопщем ищу нового оператора...плата в месяц больше 700 р меня не устраивает! Кто на личном опыте столкнулся с таким? Напишите на какого оператора сменили?

Новогодний подарок МТС: украли трафик и хитрят с тарифом. Мой номер: +79889488283. Ежемесячно оплачиваю трафик 8 гб - 450 рублей. В декабре 2017 г. Истратила не более 1,5-2 гб. История серфинга и скачиваний сохранена в яндекс-браузере. Мне сообщили, что трафик истрачен, в личном кабинете возле названия тарифа появилась новая ежемесячная сумма оплаты - 740 рублей. Обратилась в службу поддержки мтс с просьбой разобраться. Там подтвердили: трафик израсходован, а если нужен интернет - платите за турбо-кнопку: от 250 рублей. Вот такое мошенничество и вымогательство. Спасибо мтс за подарок к новому году! Пострадала не я одна в эти дни, а многие абоненты, у кого в праздничные дни и накануне нагло порезали трафик в расчете, что люди не обнаружат воровства. Петиция с требованием навести порядок размещена здесь ссылка