Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительное качество, несоответствие договору, хамское отношение . 4 месяц борюсь борюсь за качество цифрового телевидения, а также скорости интернета согласно договору, скорость периодически падает не просто до 20 а то и до 0,9 цифровое телевидение показывает отлично только после звонков со скандалом в колцентр, затем проходит 2-3 дня и опять по новой, рассыпается картинка, ошибка 201,248,246 на черном экране, вызов мастера платный чего нет ни в одной компании, ссылаются на не целостность кабеля без его проверки, просят регулярно проведение диагностики оборудования, либо ссылаются на подключение старого оборудования коего у меня вообще нет, в колцентре отказываются прямым текстом соединять со службой поддержки, или со старшими специалистами, мастер по заявке не приезжает в назначенное время, устал от таких нарушений, обзвонил несколько других компаний и выячнил что я еще и переплачиваю в дом ру, такие же условия предоставляются на 10-25% ниже ценой, так что реально надумал расторгнуть договор и перейти в пауэрнет

Реальный покупатель
id 13691
  • Дом.ру Ростов
    Официальный представитель провайдера
    22 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Не смеем с Вами спорить, лишь хотели бы внести ясности в некоторые моменты: 1) Наша компания предоставляет помощь как платных так и бесплатных мастеров, все зависит от конкретной ситуации. 2) Вы можете связаться со службой поддержки, или по иным каналам связи. Работаем круглосуточно. К сожалению, информации не совсем достаточно, чтобы понять почему мастер не смог к Вам приехать, если Вы назначали конкретное время визита специалиста. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь Вам в решении вопросов. Хорошего настроения!

Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Рекоммендую всем друзьям интернет от Sumtel. Рекоммендую всем друзьям интернет от sumtel. Дешево, качественно, профессионально. Главное, максимальная скорость. Сам использую с 2010 года, сравнивал с другими провайдерами, но так и вернулся обратно, потому что нормальный и дешевый интернет.

Реальный покупатель
id 13663

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключился к ST еще в 2014 году. Подключился к st еще в 2014 году, очень доволен. Скорость 100 мбит/сек, ценник более чем гуманный. Иногда случаются какие-то поломки, но чинят быстро. Очень редко когда не могут быстро исправить и то насколько я понимаю это из-за коммунальных служб.

Реальный покупатель
id 13661
Интегрированные Сети Связи
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Подключился, устраивает!. Переехал в частный сектор и столкнулся с проблемой поиска провайдера. По нашей улице работали монтажники, подключали соседа, так я узнал об этом интернете. Дали мне рекламу с номером телефона , название фирмы мне было совсем незнакомо, может по тому что раньше не было нужды искать интернет провайдера . Прозвонил в офис, получил подробную консультацию по подключению , пригласили заключить договор. Кстати плюсом оказалось , то что можно удаленно заключить договор, ехать в офис не обязательно. Поскольку стоимость за подключение была не особо велика 5 тр, удаленно заключил договор, оплатил и принялся ждать подключение. Пообещали подключить в течении 2 недель, получилось даже раньше. Монтажники выполнили свою работу быстро, показали как, что работает. Что касается скорости- соответствует , я выбрал тариф 30 мбит/c ,но мне достаточно. Посмотрим как будет в процессе пользования дальше, но на данный момент хорошая альтернатива флэшкам , где интернет по трафику,для частного сектора рекомендую.

Реальный покупатель
id 13650
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Перебоев не было)ааа. У меня интернет самтел, причем уже меняю 2-ю квартиру, а договор бесплатно переезжает вместе со мной! Мне очень нравится цена и скорость и приятные бонусы - например, баллы можно поменять на бесплатный интернет. Перебоев не было, мне везет в этом вопросе.

Реальный покупатель
id 13620

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Отличный провайдер. За год нареканий нет. Прекрасный полёт и стабильная скорость инета! Что заявлено выполняют, надеюсь хуже не будет. Лучше мтс и ростелекома однозначно. Цена приятная, поддержка как и везде)

Реальный покупатель
id 13546
Интегрированные Сети Связи
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Недорогой, скоростной интернет (район РИИЖТА). Подключилась по акции провайдера, месяц назад, отзывы были разные, но я решилась потому что меня вполне устраивала сумма подключения и скорость обещанная оператором. Даже мои 30мбсек гораздо больше, чем я получала по телефонному подключению. Интернетом пользуюсь по вайфай роутеру, скорость немного ниже заявленной, держится примерно в районе 20 мбс. Вполне хватает нашей семье на просмотр фильмов и онлайн - игры. Я довольна своим выбором.

Реальный покупатель
id 13536
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Удивляют цены на интернет. Пользуюсь самтел относительно недавно, но могу сказать, что больше плюсов чем минусов, в сравнении с моим предыдущим провайдером. Удивляют цены на интернет, за свою скорость и качество это просто копейки.

Реальный покупатель
id 13513
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключен на Sumtel год. Подключен на sumtel год, все отлично, нареканий нет. В этом году увидел, что снизили цену - поменял тариф и плачу копейки. Кстати, удобная штука - подписка на антивирусы - забыл, когда на ноуте были какие-то проблемы, хотя в интернете постоянно.

Реальный покупатель
id 13496
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Выгодные условия. Оптимальное соотношение цены и скорости, советую своим знакомым. И не просто так! У них такая фишка: если приводишь им нового клиента, то получаешь месяц бесплатного интернета.

Реальный покупатель
id 13474
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1331-1340 из 1508 отзывов

Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?

В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК, Зелёная точка.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами