Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плахой нестобильный интернет. Все положительные отзавы, не верьте я подключился год или полтора, постоянно проблемы с интернетом постоянно поломки ,постоянно сбои устал вызывать мастеров которые уверяют меня ,что скорость заявленная соответствует хотя по факту нет из 100 даёт 15-20 иногда да работает без проблем но из 30 дней 15 дней работает бес проблем но если это стоит 1000р то вы меня извините тогда что не работает, кода из 30 дней работает 1 день?
Плохой интернет. Всем доброго времени суток . Данным интернетом пользуюсь 6 месяц, за это время у меня сложилось очень плохое отношение к интернету исс , начиная с тех. Поддержки , просто она работает до 18-00 по будням , смысла после 18 часов звонить им нет.во вторых это их сайт , по оплате не пойми что и где остаток , а где я оплатил или сколько мне ещё надо доплатить , короче платил сверх нормы , чтобы не парится. В третьих очень частые обрывы и это неприятно когда играешь . Ну а на самом деле это реальная шараш контора , начиная с горе-монтажников ( гастробайтеры однодневки с авито ) и заканчивая лживой тех. Поддержкой. Ребят а самое смешное, что у них платформа дом.ру , то есть не исс, а значит они просто перепродают интернет от дом.ру , поэтому и в 2 раза дороже . Вывод сжечь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер.. Если интернет для вас не критичен и другого выбора нет, то можете подключить, но запасайтесь нервами: техподдержки просто нет. То есть у вас пропадает связь, вы пытаетесь дозвониться по 4 номерам, что указаны на сайте, а там просто не отвечают либо телефон выключен. По моей заявке, что интернет периодически пропадает жду ответа уже неделю. А цены за интернет выше в два раза, чем у того же ростелекома. Не подключайтесь, лучше собирайте коллективное заявление и долбите, чтобы ростелеком притянул оптику, пусть дороже, но проблем в разы меньше (у меня вторя линия adsl от рт), поддержка 24 часа и тарифы в два раза меньше. Всем стабильного интернета ;) p.s. Насчет коллективной жалобы, то идея хорошая.
Ужас. Самый ужасный интернет и телевидение)выманивают деньги)качество и того и того ужасное)и говорят ,что они скоро банкроты,не теряйте деньги)
Хочется узнать,когда начнут сотрудники Ваши работать?. Ужасный сервис!в течении многих лет пользуемся вашими услугами и вот наступила тупиковая ситуация!наша управляющая компания выдвинула требования о заключении договора на обслуживания вашего оборудования!сумма смешная 500 руб,в доме 70 квартир и очень многие пользуются именно вашим интернетом!но видно вам клиенты не нужны!21 день мне обещают все исправить!!!!хочется узнать реальные сроки !!!!или мне надо срочно переходить в дом ру????
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Единственный кто даёт оптику в частные дома моего района. Обещали сделать через 30 дней из-за большого количества заявок, а реально подключили уже через 10 дней. Быстро все протянули и сразу заработало. Скорость именно та за которую плачу 50мб. Придраться пока не к чему. Все же стабильный, быстрый, безлимитный инет это хорошо... Конечно, понимаю, что могут быть обрывы т.к. У нас и электрические провода рвёт ветками и не известно, что будет дальше, но пока все устраивает. Жаль нет телевидения, ну что поделать.
ТТК мошенники! Ужасная компания!. Подключила интернет ттк, так как других провайдеров в доме не было. Мастер приехал, установил оборудование. На мои вопросы ответил, что оборудование бесплатное, если будете съезжать с квартиры, ничего делать не надо, услуга отключится автоматически. Через 2 месяца я съехала и спустя некоторое время звонит мне оператор и говорит, что у меня задолженность 2000 р. Позвонила я первый раз оператору. Мне сказали, что эта задолженность за оборудование. Услуга уже отключена. Спустя какое-то время я снова позвонила оператору, чтобы узнать задолженность и погасить. В этот раз она составляла 3500 р. То есть услугу мне не отключили и продолжали снимать деньги. Оператор сказал, что я должна оплатить 3500 и тогда договор будет разорван. Пришла я в офис, и уже там мне сказали, что оказывается мой тариф новогодный предполагает пользование им в течение года и обязательную плату за него так же в течение года. То есть за неиспользованную услугу я в любом случае должна заплатить почти 5000 + 1800 оборудование. Я в шоке. Попросила перенести интернет на новый адрес, чтобы не платить в пустую. Заплатила долг 3500. Интернет работал один вечер. На следующий день вылезла ошибка в получении ip-адреса. Звоню оператору. Мне говорят - ждите, вам позвонят. Прошли сутки. Жду. Никто не звонит. Перезванивал им ещё 3 раза. Говорили то же самое. Ждите... Так вопрос. Какого лешего снимать деньги с людей и не предоставлять услугу? Как вообще можно так относиться к своим клиентам?! красавцы
Выгодный интернет. Я работаю из дома, поэтому выбирала интернет. В итоге основным выбрала sumtel. Понятное дело что в моем случае одним обходиться нельзя; и у меня есть резервный вариант с минимальной скоростью от другого провайдера (чтоб много не платить, но в случае чего связь была). А сейчас выходит, что резерв с минимальной скоростью стоит дороже основного с максимальной. Но это один плюс, второй в том, что 8 месяцев работаю без перебоев. Уже задумываюсь, нужно ли платить за резерв. Но лучше оставлю, береженного .... Поэтому рекомендую знакомым. Плохо, что не везде могут подключить, а то привела бы много им друзей по их акции с выгодой для себя :-)
Самый конченый интернет в моей жизни. Самый ужасный интернет постоянно вырубается пока пишу это сообщения wifi уже 5 раз пропал пятая точка полная.телевидении из 30 убогих каналов которые даже старые бабульки не смотрят
Выпили мне всю кровь.... Был их клиеном год. Связь была почти всегда почти нормальная. Потом у меня рутер слетел. Я заключил сними договор на новый. На следующий день позвонила девушка сказала что рутер я должен сам купить в офисе. Потратил пол дня, привез домой рутер. Мне сказали что он настроен уже нужно только провод воткнуть. Оказалось что это не так. Снова оформил заявку. На сдедующий день позвонил мальчик, сказал что на дом они не ездят (ростов на дону), потом пытался обьяснить мне по телефону что что куда прописывать, ничего не получилось. Снова звонил в москву на горячую линию, сказали что оформили заявку с выездом на дом. Снова позвонили из ростова сказали что в москве все напутали и надом они не ездят. Снова звоню в москву, снова им все обьясняю. Извеняются, говорят оформили заявку, мастер точно преедет. На сдедующее утро звонит мужик и говорит что никто ко мне не преедет и что я могу сам все настроить, там говорит инструксия шла в коробке, полистайте. Тут у меня терпение закончилось, выключил ттк рутер который купил два дня назад, кинул его в кладовку. Плюнул на 1500 р. Которые у них остались нв счету. Позвонил другому провайдеру (дом.ру) на следующий же день мне все сделали оперативно и аккуратно, интернет летает, сказали что если будут неполадки то приедут и все сделают. Ттk это контора в которой плевать хотели на клиентов.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер вашего лицевого счета.
Здравствуйте. 22.09.2018 был подключен тарифный план "Два в одном new" со скоростью 75 Мбит/с и абонентской платой 250 руб. в месяц в том числе в этот тарифный план входил роутер в рассрочку!!! Суть проблемы и некомпетентной работы ( обмана,ввод в заблуждения) со стороны вашей компании в сторону абонента, а конкретно моего случая: 1) роутер не был предоставлен,но ежемесячно снимались дополнительные средства за его "приобретение"!!! Ответ был дан с вашей стороны,что по акции деньги за него будут сниматься,приобретали его или нет. После было требование с нашей стороны предоставить роутер ,т.к. оплата за него производится со стороны абонента ( на данный момент все выплачено в полном объеме) , но ваша компания нам отказала ( послала),сказав "надо было сразу брать,а сейчас идите лесом и деньги с вас все равно будем снимать"!!! 2) стоимость тарифа с 250 рублей увеличилась до 370 рублей по непонятным причинам!!! На горячей линии вразумительного ответа дать не смогли,предположив,что это указано в договоре. Прочитав договор внимательно (который находится на руках) и при помощи юридического лица,дабы внимательнее изучить данный договор, хотим вас уведомить,что такого пункта или намека на увеличение стоимости тарифного плана нет!!! В связи с этим с нашей стороны будут составлены жалобы во все инстанции по данному инциденту,если со стороны вашей компании проблема мошеннических действий не будет решена. Хочу обратить внимание на то,что абонент является ветераном труда и инвалидом 2-ой группы!!! Филиал вашего офиса,где был заключен договор находится: иркутская обл.,г. Усолье-Сибирское, доверенность № 0163/2018 от 25.05.2018 г. Директор: Молчанов Евгений Викторович. номер договора абонента: 387013768