Интернет-провайдеры на пр-кт. Комсомольский (г. Пермь), Пермь

Ростелеком

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ провайдер! [Недобросовестный], необязательный, еще раз [недобросовестный]! Имел неосторожность попытаться подключить ЭТО/ЭТИХ (не знаю, как ЭТО назвать!), заявку заполнил, мастера выделили на 29-10-24, взял отгул на полдня, посидел в ожидании... бессмысленном, позвонил в ЭТУ [компанию], полчаса меня развлекали музыкой, потом полчаса переключали с одного на второго, в результате оказалось, что технические неисправности с оборудованием, позвонить и сказать, конечно, не могли — зачем??? Хотя утром клятвенно заверяли — ждите! Хотел отказаться уже от этой идеи, но мне предложили скидку 50% на полгода на интернет, ладно, договорились на 3-11-24, мастер пришел — уже +, подключил, долго все зависало и глючило, вроде разобрался, сделал, мастер, надо сказать, норм, адекватный, в отличие от всего остального собравшегося [состава ужасных сотрудников], хочется ему сказать — "Мужик! Беги оттуда!", про скидку, конечно, никто и не вспоминает! "Какая скидка?!", "Кто вам обещал?!", ладно, пишу в чат в приложении, наивно полагая, что "щас все будет!", АГА! час они меня пытали, кто обещал?! Мы так не делаем! В результате я им оказался должен не 1450, как было изначально, а 1850 по какому-то расчету, притом, что оборудование моё, да и написали заявку!, которую рассмотрят до 13-11-24 либо до 3-12-24... Но и это еще не всё — написал в чат про договор, типа "а где?", на что оператор заявил мне, чтобы я не выражался (непонятно, что он имел в виду, конечно, но... ладно), далее он мне сообщил, что договор у меня на руках, и второй договор они мне не предоставят... Ладно, как обычно... Пабааам... Составили "заявку"... Даты рассмотрения заявки... да-да... ноябрь-декабрь... Таким образом, даже еще не став клиентом этого [ужасного провайдера], увидел всю [недобросовестность компании]... Люди! Никогда не связывайтесь с этим [отвратительным провайдером].

Дом.ру

Пользуемся эр-телекомом (дом.ру) уже больше 15 лет. Но в последнее время подумываю перейти на другого оператора. Причина - изношенность инфраструктуры и отсутствие вменяемого обслуживания. Оборудование и лвс не меняются десятилетиями. Уже полгода мучаюсь с постоянными потерями пакетов, нестабильностью соединения. Учитывая что за те деньги, которые я плачу, другие операторы предлагают оптику в дом сотовую связь и ненужный мне тв (ну, типа, пусть будет в довесок) я считаю что дом.ру либо должны резко снижать цены, либо серьезно заняться обновлением собственных сетей в родном для них городе. Шутка ли, в соседней казани предлагают 500 мбит/сек за 1100, а я за те же деньги получаю недо 100 мбит/сек, с потерями пакетов и высоченным пингом до почти любого сервера в мск или европе...

Ростелеком

В большинстве случаев проблемы настройки их же оборудования решаются плохо/не решаются вообще. Ищем оператора на замену

билайн

С компанией билайн я уже наверное порядка 10 лет. Сейчас все хуже и хуже все работает! К примеру раньше на устранение проблем они тратили 1-2 часа! Сегодня же так уже 2 сутки идут как они не могут исправить проблему со своим оборудованием в нашем доме! Как говорят в билайне что у них нет ключей от подвала дома где стоит оборудование а жкх якобы не работает у нас в выходные. Возможно и так а возможно просто в выходные у билайна и не кто не хочет ехать смотреть оборудование! Соответственно субботу и воскресение и уже сегодня понедельник я сижу без тв и без интернета!!! Куда такое годиться то? С каждым годом билайн все хуже и хуже. Так же любят менять программы тв вот сейчас повышают цены в одностороннем порядке. В общем что есть договор что его нет им плевать... Пока проблем нет все хорошо, как тока проблемы начинаются так все капец... Как бы в нг интернет с тв не померли а то придется все новогодние праздники без тв и интернета сидеть!

билайн

Интернет нестабильный совсем! Пропало все с вечера. Позвонили в техподдержку, ответил робот. Сперва обещал, что все наладят к 12. После повторного звонка уже до 19. Ужас! И это не в первый раз. Такими темпами нужно менять провайдера срочно! Не рекомендую данного оператора.

Дом.ру

1.05.2018 г был подключение интернет и телевидения по имени работник дом ру герман чепуштанов отлично работал, вежлива аккуратно, добросовестно выполнял свои работы , от душе большое спасибо удаче в работе и всего доброго! Адрес подключение город пермь ул попова дом 27

билайн

Подключила безлимит за 600 в месяц, в итоге: плата в 2 раза больше. 100 рублей не хватает на 4 дня, пакета бесплатных минут не хватает, даже, на 13 дней, при этом, что внутри сети звонки бесплатны и много не звоню. 3g ужасный, почти не ловит. Очень часто, бывает, на сутки, двое или трое, выключается домашний интернет, операторы говорят, что у них показывает, что все подключено, хотя это ни так, а плата все увеличивается! Вывод: самый ужасный, некомпетентный, затратный оператор сотовой и интернет связи!!! Не советую!

билайн

Самый отвратительный инет который когда либо встречал, все тупит, скорости нет, телевизор постоянно троит

билайн

Трафие упал до нельзя .пишет что 4 g а строницу пол часа открывает видосы не показывает .полный отстой первые 15дней работают хорошо заманят а потом гайки закрутят на скорость

билайн

Интернет очень слабый мобильный скорость никакая, постоянные обрывы

билайн

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какого ядерного овоща я не могу подключить услугу хайвей 4 гб? Выбрал, оплата 249р в месяц, при подключении спишется 0 рублей. Мой тариф простая логика, средства на счету имеются! Подключаю, пишет: не достаточно средств или попробуйте позже. Что за гадости???

Дом.ру

Уже с полгода тенденция к ухудшению сервиса; постоянные разрывы связи (ночью - 1-2 раза в час на 5-20! Мин., вечером - до десятка! Раз в час), соединение часто пингует (свыше 600) что на пакетах, что на потоке, скорость на порядок ниже заявленной в договоре (одинаково показывают как встроенный мониторинг вин8.1, так и спец.софт) одинаковая проблема как с использованием вай-фай так и патчкорда. Комп - топовый, проблем с роутером,свитчем нет - явно падают или не справляются сервера дома или мертвые шлюзы на внешку... Но это не проблема абонентов, а элементарная необходимость в модернизации и расширении серверной базы при растущем количестве юзеров. Откровенно, уже очень раздражает вместо работы в и-нете лицезреть на экране не удается подключиться к интернету и при этом платить за полный сервис... Единственное, к чему нет претензий - работа тех.поддержки стабильное ухудшение качества сервиса (доступ в интернет) при стабильном росте цены

Дом.ру

Скорость интернета упала в разы и говорят что надо другой тариф подключать хотя раньше скорость и цена была нормальная.думаю менять оператора!!!

Дом.ру

Очень снизилось качество предоставляемых услуг, скорость интернета оставляет желать лучшего, часто не соответствует заявленной, пропадает сигнал. Стоимость услуг поднимают постоянно и не предупреждают, соответственно, часто не своевременно проплачиваем новый тариф. Дозвонится до поддержки целая проблема, вначале долго вещает автоответчик, потом минут десять подряд каждую минуту вам сообщают, что оператор ответит через минуту. Последний звонок у меня занял 20 минут в ожидании ответа оператора. Радуют только операторы, достаточно вежливые. Большинство операторов вежливые и адекватные.

Дом.ру

Пользуюсь интернетом от дом.ру уже 3 года.всё отлично работает, ничего не тормозит. Услуга обещанный платеж спасает каждый месяц. Очень удобно. Всем рекомендую!!!!!! Также когда пришла в офис к ним. Все консультанты очень добры. В техподдержку дозвон занимает 5 минут( единственный раз в жизни звонила) все вежливые. Всё понятно объясняют.

Дом.ру

ужас постоянно рвется связь позвонила в техподдержку мне сказали что соединение идет с двух компьютеров как такое может быть у меня не wi fi а прямое подключение через кабель объяснили типа того что кто то узнал мой логин и пароль посоветовали сменить но у меня ни фига не выходит потому как снова рвется связь вообщем не стоит тех 799 рублей которые я им плачу и еще в место заявленных 64 каналов показывает 51 вежливы не спорю не могут решить проблему

Дом.ру

Поднимают цены не ставя в известность обанентов, снизилась скорость.