Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Сплошной обман, подключают без согласия подписки каждый месяц что-нибудь, они подключают, я уже устал с ними ругаться, типа вы сами подключаете, а я в итоге даже и не захожу в приложение
1. Подключили не так, как просил. 2. Пока меняли тариф на тот, который просил, консультант, совсем не умеющий разговаривать с клиентами, пока раз 3-5 не сказал, что нужен только интернет, тариф не меняла. 3. Нет заявленной скорости. 4. Роутер ELTEX
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самая ужасная компания, которая ничего не знает и ничего не делает. 3 недели жду, когда мне подключат интернет, кормят завтраками: якобы ремонтные работы ведутся, а когда и что делают — они ничего не знают. Они вообще что-то знают? Интересно, мне год надо ждать, чтобы Ростелеком провёл мне интернет?
- Гость21 августа 2026 г.
Не советую
ЭТО ПРОСТО УЖАС. Хотела подключить данный провайдер, потому что дом только его и поддерживает. По итогу сделала заявку на тариф «Игровой» 500 Мбит за 870 р и 150 р подключения. Выбрала время, когда придёт мастер, чтобы подключить. По итогу никто не позвонил, не уточнил информацию. Чат-поддержка отвечает одним и тем же макросом и не даёт ответа. Начала звонить и узнавать, когда приедет мастер, на что мне просто взяли и поменяли мой тариф с 870 на 950 и ПОДКЛЮЧЕНИЕ 500. [Непорядочная компания], все провайдеры подключают бесплатно, а эти [жадные люди] отличились. Нервов не хватит на них. Особенно, что [скрытно], без уведомлений, поменяли тарифный план. Не советую к использованию данного провайдера!
С таким некачественным оказанием услуг и настолько некомпетентной поддержкой я ещё не сталкивалась. Вместо решения проблемы — формальные ответы, отсутствие конкретики и полное игнорирование клиента, заученные операторами фразы: «информация уточняется», сразу после уточнения — «информация не предоставляется», в итоге, не ответив ни на один вопрос — «вся информация по вашему вопросу была предоставлена» — и кладут трубки!!! Никто не заинтересован ни в качестве сервиса, ни в результате. Это абсолютно недопустимый уровень работы. На созданную заявку по отключению услуг звонят, отправляют смс и создают ещё одну заявку!!! По указанному в чате адресу эл. почты направила претензию — тишина. Пишу в чате, уточняю срок обратной связи, ответ: «информация не предоставляется»!!!! НЕ пользуйтесь услугами данной компании!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Перми
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Будьте очень внимательны. Подключают без вашего согласия услуги и заставляют их оплачивать. У меня два договора. В феврале звонила девушка и сказала, что хочет рассказать про сервис Книги. Я сказала "хорошо". После чего вдруг у меня на одном из договоров подключилась услуга. Как - не ясно, ведь я не говорила "подключите". Я что-то не проверяла постоянно личный кабинет, а надо было, т. к. затем узнаю недавно, что и на втором договоре услуга подключена. Но! Ее там не было. Ростелеком, конечно, отказывается возврата деньги. Они же бедолаги и им нужно на что-то жить, похоже. Так вот, лучше трубки с их звонков не брать и проверять подписки, т. к. они занимаются самым элементарным [незаконным обманом]!
- Гость4 сентября 2026 г.
То же самое, каждый месяц что-нибудь подключают без согласия
Отвратительная работа Ростелекома! Невозможно дозвониться чтобы вызвать мастера. Даже если дозвонишься, в назначенное время мастер так и не пришёл.
- Администратор13 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Хотела провести интернет в квартиру, ждала больше двух недель, два раза приходили мастера, без звонка, без стука в дверь, постоял, увидел, что не хватает проводов, молча ушел, позвонила, назначили вторую встречу - то же самое, сказали - как разберутся и найдут мастера, который сможет сделать - позвонят, чтобы назначить новую встречу. В итоге снова звоню сама через 2 дня и получаю в ответ - нет, мастеров, которые готовы за это взяться. Поэтому провести интернет не получится. Работа сотрудников просто отвратительная
- Администратор13 апреля 2026 г.
Здравствуйте, Диана! Если вы оставляли заявку на подключение интернета через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.
Самый ужасный провайдер. Мастера приходят с глубокого похмелья или по заявке не могут найти своих мастеров, не дозвониться. Клиент сидит дома и ждет два часа, а мастера нет.... Видеокамер на складе нет... Не советую..
С мастерами у Ростелеком очень плохо!! Первый раз пришёл - ничего не сделал, второй пришел теле - вернул, до вай-фай "не дошел", бедный, видимо, устал. Мало того, что мастера ждали два дня, он опоздал по времени, ещё и работу не сделал. А оплату Ростелеком начисляет, как будто министров обслуживает, то 1400 насчитает за месяц, то 1100, то 1500, сколько, видно, на "душу" ляжет...
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Перми открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!