Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Весь дом усеян брошюрами МТС, уже невозможно, цена с каждым месяцем растет, интернет грузит плохо, дозвониться в поддержку тяжело из-за робота
Самая ужасная компания, которая ничего не знает и ничего не делает. 3 недели жду, когда мне подключат интернет, кормят завтраками: якобы ремонтные работы ведутся, а когда и что делают — они ничего не знают. Они вообще что-то знают? Интересно, мне год надо ждать, чтобы Ростелеком провёл мне интернет?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная компания, одним словом! Абсолютно не клиентоориентированная! Качество на самом низком уровне! Услуги предоставлять вовремя не умеют! При переезде на новый адрес ждём техника 17-й день, на что менеджеры не знают ответа, и проконсультироваться абсолютно не с кем. Естественно, будем полностью уходить от данного оператора.
- Администратор19 июня 2026 г.
Здравствуйте, Кристина! Если вы оставляли заявку на подключение через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.
ЭТО ПРОСТО УЖАС. Хотела подключить данный провайдер, потому что дом только его и поддерживает. По итогу сделала заявку на тариф «Игровой» 500 Мбит за 870 р и 150 р подключения. Выбрала время, когда придёт мастер, чтобы подключить. По итогу никто не позвонил, не уточнил информацию. Чат-поддержка отвечает одним и тем же макросом и не даёт ответа. Начала звонить и узнавать, когда приедет мастер, на что мне просто взяли и поменяли мой тариф с 870 на 950 и ПОДКЛЮЧЕНИЕ 500. [Непорядочная компания], все провайдеры подключают бесплатно, а эти [жадные люди] отличились. Нервов не хватит на них. Особенно, что [скрытно], без уведомлений, поменяли тарифный план. Не советую к использованию данного провайдера!
Если что, в доме проведён домашний интернет МТС провайдером, без оптики, худший интернет с худшим роутером из возможных в Перми. Интернет обрывается, поэтому заявленная скорость не действует. После 2-х обращений к вызову мастера он приезжает, но после пары дней интернет обрывается опять, без возможности восстановления собственными силами.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С таким некачественным оказанием услуг и настолько некомпетентной поддержкой я ещё не сталкивалась. Вместо решения проблемы — формальные ответы, отсутствие конкретики и полное игнорирование клиента, заученные операторами фразы: «информация уточняется», сразу после уточнения — «информация не предоставляется», в итоге, не ответив ни на один вопрос — «вся информация по вашему вопросу была предоставлена» — и кладут трубки!!! Никто не заинтересован ни в качестве сервиса, ни в результате. Это абсолютно недопустимый уровень работы. На созданную заявку по отключению услуг звонят, отправляют смс и создают ещё одну заявку!!! По указанному в чате адресу эл. почты направила претензию — тишина. Пишу в чате, уточняю срок обратной связи, ответ: «информация не предоставляется»!!!! НЕ пользуйтесь услугами данной компании!!!
Провайдер признал свою вину в проблемах с интернетом, создана массовая заявка по ежедневным, ежечасным обрывам интернета. Но заявка эта не решается уже почти полгода. Официальный ответ на почту о причинах и сроках устранения не дают. Работать невозможно, смотреть ТВ мучительно. Не рекомендую однозначно! Техподдержка только в Максе, по телефону правду не говорят, что случилось, почему скорость не 120, а всего 1,5... Почему обрывы по 10 секунд, по 5 минут происходят. Перерасчет не делают за такие отвратительные услуги.
Скорость доступа ниже заявленной. Сегодня 21.05.2026 пропало интернет соединение, в техподдержке записали аж на 28.05.2026 приход техника, при том, что работаю удалённо. Это уже не в первый раз. Ушёл бы к другому провайдеру, да альтернативы нет. В общем, сервис ниже плинтуса, даже одной звезды многовато.
- Дом.ру7 июня 2026 г.
Дамир, приветствуем! Мы понимаем ваше огорчение и приносим извинения за неудобства. Увы, в периоды высокой нагрузки не всегда удается назначить мастера раньше Не теряем надежду, что у нас получится вернуть ваше доверие после решения технических сложностей с интернетом
Интернет то работает, то выключается. Когда звонишь в службу поддержки, оператор принимает заявку, обещает передать её ремонтникам и говорит, что мне позвонят, но никто со мной не связывается. Просто интернет появляется на 2 часа и снова пропадает, и приходится звонить ещё раз. И так повторяется снова и снова на протяжении двух месяцев. Прошу разобраться.
Просто ужас, много лет пользуюсь билайном, но последние два дня просто в шоке. Случилась у них какая-то авария, и в доме не могут починить интернет от Билайна. У всех операторов все нормально, у Билайна как обычно все через не понятно что. Вечно перекидывают на следующий день, в чем сложность проконтролировать технических специалистов, чтобы они взяли и сделали интернет ?♀️ просто нет слов, окончательно разочарована в данном провайдере.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!