Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ещё 10.01 связался с менеджером для вызова мастера и подключения интернета в квартире. Во время разговора не получилось назначить дату и время, и попросил перезвонить через 20 минут. Звонка от менеджера больше не было. 11.01 самостоятельно через сайт оставил заявку и ближайшая дата подключение только 14.01, (с 12.01 надо как-то выйти уже на работу, находясь на удаленке). И вот наступает 14.01, заявка на 10:00 утра, и вместо мастера звонит оператор и извиняется, что опять не получается у мастера подъехать, где-то случилось авария и он уехал туда, и ближайшая дата, когда он сможет подъехать, внимание - 18.01! Не раз говорил менеджеру в телефонных разговорах, что мне крайне срочно нужен интернет для работы, и никаких предложений от нее не поступило. Очень сильно разочаровался. Знал бы, что все так долго у домру с подключением, сразу бы обратился к другим операторам.
Нетрезвый мастер, спасибо. Не уверены, что обратимся ещё раз. Спасибо, за то что смог приехать ……….
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Здравствуйте, по вызову мастера на дом всё отлично. Быстро среагировали, чёткая и корректная беседа с операторами. Нооо… 4 балла за состояние мастера, в котором приехал на вызов, не знаем, как он добирался до адреса, приехал не в трезвом состоянии, после большого будуна… очень расстраивает, что мастер явился в таком состоянии
С 27.11 оставлена заявка, не работает стационарный телефон и никакого результата по устранению проблемы, запланирован выезд на 28.11, не выехали, перенесли на 05,12, снова не выехали, перенесли на 12.12. И в очередной раз не выехали и снова перенесли на 19.12, это вообще что такое, ни одного звонка для связи от специалистов, причина невыезда непонятно. Оплату требуют регулярно, а обязанностей полный ноль, что компания, что за отношение к потребителю. Номером пользуется пожилой человек и это единственная связь для него, не компания а одно разочарование!
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. Люди - ни в коем случае не берите в пользование Ростелеком. Самый ужасный интернет, медленный, с перебоями, физических офисов у них нет - только дистанционное обслуживание. На линии ждать ответ от 30-40 минут, операторы не заинтересованы в помощи, некомпетентные, бросают трубки. Также у них кредитная система начислений, что очень не удобно. У [другого провайдера] оплата по факту - заплатил = есть интернет, не заплатил = нет. А у этих полная неразбериха, хотят собрать побольше, а качество никакое. В общем, не рекомендую, выводы делайте сами. А я перехожу на [другого провайдера] и очень счастлива этому. Просто небо и земля. А ВЫ, РОСТЕЛЕКОМ, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ЖЕЛАЮ, ЧТОБЫ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ЭТО ЧИТАЮТ, СДЕЛАЛИ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР В ПОЛЬЗУ ИХ КОНКУРЕНТОВ. Избавите себя от лишних проблем
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная работа техподдержки! Неделю нет домашнего ТВ, техподдержка каждый день отправляет какого-то виртуального мастера, который так ни разу и не пришел, кормят обещаниями, в последний раз девушка просто швырнула трубку, т.к. внятно ни на один вопрос ответить не смогла.
Будьте осторожны с этой [компанией] - Конские цены, качество так себе, договор удалось расторгнуть, в следующий месяц, пришел счет по какой то задолженности, оплатил. Через месяц снова счет еще больше, платить не стал. Начались звонки и письма с угрозами. Каждый месяц какие то пени. Собираюсь подавать заявление в полицию по мошенничеству. У кого-то была такая ситуация?
- Гость9 декабря 2025 г.
У меня. И чем разрешилось у вас?
Ростелеком работает на вышках еле2, и да я не пропустил букву еле2 так правильнее. Что у них что у Ростелекома, интернет никакущий, на улице еще ниче в центре города, ну любое помещение обнуляет интернет до “E” вместо 4G/LTE. Пользуюсь Ростелеком только потому что вторая симка нужна для верификаций, и домашний интернет Ростелеком. Это еще ладно с мобильным интернетом давно всё понятно, как минимум у 50 человек видел такую проблему на их телефонах, что банально приложение в 120мб качает 5 минут. Самый бред в том, что за 2 года поменяв 3 айфона, все они были только ESIM версия, мне каждый раз приходилось ездить в один и тот же салон связи который единственный может выдать ОДНОРАЗОВЫЙ qr-код для ESIM. В чём проблема сделать дистанционное подключение через госуслуги, как у других операторов - я не понимаю, ну или хотя бы многоразовый qr-код опять же как у других операторов. В общем не рекомендую пользоваться этими двумя операторами, только если бесплатно.
В целом качество удовлетворяет. Для небольших потребностей базовых пойдет.
Всё круто. И ТВ, и интернет на уровне — качество и скорость отличные!
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, ЛайтКоннект, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета от этого провайдера в комментариях!
Вопрос не о работе интернета, а о работе стационарного телефона, у вас единый сайт, где есть возможность написать, там и оставляем информацию, перенаправьте если не верно указали, Абонентскую плату вносим в Ростелеком, а лучше устранить технические неполадки.