Расторгнуть договор с Ростелеком можно обратившись на горячую линию провайдера по номеру +7 (800) 100-08-00.
Сделать это можно несколькими способами:
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 530 рублей.
Прежде всего нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Цена фирменного роутера от Ростелеком - до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.
Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Ростелеком в Перми.
Итак, если у вас не работает домашний интернет Ростелеком, следует сделать следующее:
Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.
Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.
Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.
Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.
Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.
Ростелеком
Интернет в целом работает хорошо, но под вечер зависает, грузит плохо. Роутер надежный. Обращался также в техподдержку, дозванивался быстро и с вопросами оперативно помогали. Монтажники на подключение пришел во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Интернет устраивает, работает хорошо, сбои только иногда бывают. Роутер надежный. Обращалась в техподдержку, очень долго ждала ответа на мою просьбу, но в итоге помогли. Монтажники при подключении сделали все аккуратно, даже дали необходимую информацию. Провайдером в целом довольно, не устраивают только тарифы.
Пользуюсь уже где то 5 месяцев. Брала просто интернет, потом взяла еще и ТВ. Роутер также в аренде от них.Интернет работает все время стабильно, все хорошо. Картинка ТВ бывает с помехами, бывает некоторые каналы не показывает тоже периодически,картинка при этом нормальная,все устраивает. В техподдержку звонила только по вызову мастера на подключение ТВ и все. Тариф мне не повышали. Мастера быстро и без перносов подключили.
Скорость интернета по вечерам всегда падает, хотя днем дома не бываю, поэтому не знаю как работает днем. Тв по качеству устраивает, нареканий нет. С подключением тоже не сразу все срослось, только с 4 раза подключили.
ПАО Ростелеком — это компания, которая много лет предоставляет своим клиентам телекоммуникационные услуги и гарантирует их высокое качество. Ростелеком в Перми осуществляет подключение домашнего и мобильного интернета, цифрового телевидения, мобильной связи. Кроме того, провайдер предоставляет возможность аренды роутеров и ТВ-приставок.
Тарифы Ростелеком с интернетом в Перми включают в себя предложения, отвечающие любым потребностям клиентов.
Интернет-подключение на скорости от 100 до 500 Мбит/с — для тех, кому необходим доступ к сети для работы, учёбы или повседневных задач. Высокая скорость обеспечит возможность заниматься любыми делами и не переживать, что интернет зависнет.
Провайдер предоставляет от 1200 до 2000 минут разговора по телефону. Общайтесь с родными и близкими по всей России и наслаждайтесь отличным качеством связи.
Также есть тарифы, включающие до 250 каналов ТВ. Каждый сможет выбрать что-то подходящее.
Провайдер Ростелеком в 2023 году предлагает следующие услуги:
На нашем сайте собрана вся актуальная информация о тарифах Ростелеком. Чтобы подключить выбранный вариант, оставьте заявку на сайте. С вами обязательно свяжутся.