Интернет-провайдеры на ул. Ленина, Пермь

Дом.ру

Решил подключить этого провайдера себе домой 1.5 года назад.друзья пользовались,отзывы были хорошие,много рекламы видел,да и цены устраивали.интернет всегда работал,телевидение устраивало даже очень,редко лишь изображение рассыпалось,но это было терпимо. Но увы,за все это время я так и не получил свою скорость интернета по подключенному тарифу в 80 мбс.скачиваю фильмы и игры со скоростью от 700 кбс до 1 мбс.обращался в техподдержку,скорость восстановилась и поднялась до 3.5 мбс и через пару дней вновь упала до 700 кбс. Говорить о том,что мне приходилось загружать половину фильма около 30-40 минут,чтобы сесть и смотреть и надеяться,чтобы фильм успел дальше прогрузиться-ничего не сказать. Стабильная работа интернета,за 1.5 года вылетал всего 2-3 раза. Хорошее тв. Очень низкая скорость интернета доводит до желания расторгнуть договор и уйти к другому провайдеру,лишь бы фильмы и сериалы была возможность смотреть без предварительной получасовой прогрузки.

Дом.ру

Обманули сначала при подключении интернета и кабельного. Естественно цена оказалась в итоге выше. Но простил. Появилось цифровое телевидение и собственно пакеты услуг. Решил перейти на более дешевый тариф м, но сказал, что цифровое мне не надо(не захотел платить за установку карты в телевизор 450р), но я буду платить по пакету, будто им пользуюсь. В итоге позвонили , сказали , что карту поставят бесплатно, но она будет в аренде. Первые два года бесплатно, а оплата будет производится с третьего года по 20 р в год. Я согласился и пожалел. Итог был таков. Сформировалась задолженность сразу же на следующий день, которая не была равна ни старой абонентской плате, ни новой. Сказали, что я оказывается плачу за месяц , который уже прошел, а не месяц , который начинается, хотя я платил всегда в начале месяца и тут вдруг такое. Попросил пояснить , как сформировалась сумма. Начались расчеты с их стороны и сумма у них не выходила (разговор по телефону). Попросили время и сказали перезвонят. Перезвонили и сказали, что не знают как получается эта сумма, но просят оплатить, аргументируя тем, что она получилась меньше чем старая абонентская плата. Далее еще хлеще: мне выставляют счет за карту (450р), от которой я отказывался из-за ее стоимости. И выставляют счет за ее аренду (10р), оплата которой должна начаться с третьего года. Не хотел с ними связываться именно из-за такой репутации, но были единственным провайдером в моем доме. Ситуация поменялась и слава богу. Были бы адекватнее, пользовался бы услугами еще лет 10, а в итоге своим враньем просто заставили уйти к конкурентам. С инетом проблемы были раз в год- терпимо. Скорость соответствует заявленной. Техподдержка слабая, общаются заученным фразами и не слышат , что им говорят. Слабое взаимодействие отдела продаж и технического отдела.

МТС

Отличная скорость

Дом.ру

Качество хорошее. Деньги берут за качество. Скорость, качество обслуживания цена...дорого