Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость соотвствует заявленной . Очень рад, что перешёл к самтел! В сентябре 18 года от друга узнал, что при переходе от другого провайдера в самтеле есть бонусы. Мне это очень понравилось, т.к. Давно хотел перейти на другую связь. У другого провайдера интернет подключаешь самый скоростной, а на деле еле еле грузится. У самтела замерял на спид-тесте - всё соответствует!
Не вздумайте с ними связываться!. Самый ужасный и отвратительный провайдер, боже упаси вас с ним связываться, телевидение постоянно лагает, сидишь, смотришь телевизор, раз, и на самом интересном месте зависает, секунд на 10, потом продолжается, и.. Эпизод уже закончился..в общем полное разочарование, то же самое и с интернетом, смотришь фильм в онлайне, раз - и зависон, на этот раз уже на пару минут. Очень жаль , что в нашем новом доме провели по умолчанию этот просто ужасный провайдер, видимо при строительстве кому -то хорошо заносят, при этом когда дом уже сдали - новых провайдеров никак не пускают, приходится довольствоваться этим расстройством. ничего хорошего не желаю ростелекомом!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень разочарована данным провайдером. Интернет работает плохо,даже на страницу в соцсети не зайти(тарифы повышают без учета вашего согласия.по телефону ничего слушать не хотят,отправляют на телефон-робот.пора присмотреться к более качественному провайдеру!
Обманывают клиентов! Худший из возможных!. Интернет с перебоями, скорость недостаточная, при просмотре видео подвисает, регулярно проводят какие-то технические работы, в связи с чем остаюсь без интернета на целый день, постоянные звонки на домашний телефон с навязчивым предложением дополнительных услуг. Но в конец разозлило то, что менеджеры ростелекома, видимо, для выполнения своего годового плана, дезынформируют и откровенно обманывают клиентов!!! Предложили переподключить тариф, с их слов абонентская плата должна была снизится процентов на 25%, плюс будет подключено бесплатное интерактивное телевидение, телевизор мы не смотрим, поэтому это для нас не было аргументом, а снижение абонентской платы, конечно, заинтересовало, согласились. Как оказалось, все заверения менеджера - вранье! Первая же платежка пришла не меньше, а больше, чем было до нового выгодного тарифа! Была подключена к этому провайдеру долгих 14 лет, но любому терпению приходит конец! Расторгаю договор.
Рекомендую. Переехал по новому адресу, подключился к самтелу, позвонил, мне подобрали тариф - по скорости и цене меня устраивает, монтажники быстро подключили, на следующий же день, служба поддержки работает круглосуточно, рекомендую!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Некомпетентные сотрудники, в офисе, тех поддержке. . Если планируете расторгать с ними договор, делайте это задолго до вашего отъезда, смены места жительства и тд. Единственное, что исправно делает это компания это начисляет абонент плату. Причем даже имея авансовую систему платежей вы будете уходить в минус, а значит будете должны. Расторгнуть договор вы можете только придя в офис в котором его открывали. Аля сбер 90х где карту открыли там и разбирайтесь. После вашего заявления на расторжение договора, даже указав конкретную дату отключения услуг их не отключат. Копию заявки на расторжение договора в офисе не дадут. Начислять обонентку будут после даты указанной вами - а теперь в внимание - неизвестно в течении какого срока. Никто данной информации вам не предоставит. Год, два три неизвестно. В тех поддержке данной информации нет. Если есть возможность не связывайтесь с этим оператором. Все заточено только под получение прибыли, а не удобной работы клиентов.
Мегафон обманывает своих клиентов. Мошенники. Получил бонус бесплатные 100 смс в день за пополнение счета на 100 рублей, пополнил, в личном кабинете лимит на 100 смс в день, а смс как были платные так и остались. После моего вопроса мегафону почему деньги с моего счета телефона списываются за смс, подключенные бесплатные 100 смс в день из моего личного кабинета номера телефона 8930 ... 287 пропали и получил ответ. здравствуйте! Я рассмотрела ваше обращение по тарификации смс. По вашему номеру проведена проверка: тарификация смс происходит согласно условиям вашего тарифного плана и подключенного пакета. Рекомендую для самостоятельной проверки заказать детализация вызовов через сервис личный кабинет или в офисе обслуживания компании с паспортом. Благодарю вас за обращение. С уважением, анна, специалист по работе с обращениями. прислали еще смс с просьбой подключить мне 50 смс в день за перевод на мой номер 200 рублей за подключение, пополнил и по нулям. А на другом номере не могу управлять тарифами а списания абонентской платы так и идут.
Норм, но [фонетическая запятая] с подвохом. В целом все отлично, но когда наступает час ночи - хана интернету уууууужааааааааааааас!
- Дом.ру30 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас возникают сложности с услугой и не получается воспользоваться ею в полном объеме. Предлагаем вместе разобраться в данной ситуации и помочь в решении. Для этого просьба написать номер договора с подробным описанием ситуации на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Обязательно поможем.
- Елена Чуркина30 декабря 2018 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Раз в месяц подностью пропадает интернет . Стабильно раз в месяц пропадает интернет на всех подключеных устройствах. Техпотдержка не может устранить данную проблему
- Дом.ру23 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, мы максимально подробно проверим всю информацию, поможем разрешить данный вопрос.
Наихудший оператор интернета и ТВ. Абсолютно ужасный оператор домашнего интернета и телевидения. Пользовался их интернетом месяц, перед началом следующего месяца позвонил в офис с просьбой расторгнуть договор и приостановить обслуживание, на что мне сказали, что нужно явиться в офис лично и по телефону они договор не расторгают. Я был в другом городе пару месяцев и не мог этого сделать. В итоге они 2 года доставали меня сообщениями и звонками с просьбой оплатить задолженность за 2 месяца якобы предоставляемых мне услуг, хотя прекрасно видели, что ни одного подключения с момента моего звонка сделано не было. Теперь же они передали это «задолженность» микрофинансовой организации и их отдел взыскания названивает мне с требованиями погасить задолженность в размере 600 с копейками рублей. Вот теперь сами посудите, связываться с этим оператором или нет. Качество интернета, кстати, было далеко не пределом мечтаний.
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.