Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отвратительная работа . Заказал подключение в понедельник на субботу, в четверг и пятницу пришли подтверждения с телефоном службы подключения. В субботу никто не пришел, только говорили что заявка есть и вот-вот приедут.по истечении заявленного срока звонки в поддержку переводили в службу подключения, в ней переводили в поддержку или говорили что подключают подрядчики и связи с ними нет. То есть служба подключения в принципе не знает, кто занимается подключениями - я не понимаю, как такое может быть в интернет-компании, разве что ее директор дочка губернатора. Предлагали перенести время, не гарантируя что подключат. Через два часа после истечения срока сообщили (девушка, оставившая свой номер и в этот день не работавшая - спасибо вам и извините за беспокойство), что причина отсутствия монтеров неизвестна и раньше понедельника не выяснится.

Реальный покупатель
id 23404
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой интернет,отношение к клиенту. Поставляют некачесивенный интернет,все загружается часами.в редких случаях летает все.звонишь на горячую линию,специалисты грубят,не могут объяснить, не хотят даже слушать клиента(меня).из за этого я расторгла договор с ростелекомом в одностороннем порядке и который день жду,когда они расторгнут договор со мной...роутер забрали в оффисе,интернетом не пользуемся,а деньги все нам начисляют...

Реальный покупатель
id 23269

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой интернет. Самый ужасный провайдер, что у нас был, роутер слабый, интернет вылетает постоянно, качество телевидения на 2, постоянно насчитывают какие то пения. Просто ужас! Никому не советую, ещё и оборудование заставляют выкупать!

Реальный покупатель
id 22833
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Для любителей футбола. С sumtel уже два года, за это время особых проблем не было, по этому решил поэкспериментировать с телевидением, тем более, что футбол теперь фактически полностью платный и бесплатные трансляции в плохом качестве искать надоело. Подключил пакет «наш футбол». Теперь получаю удовольствие от просмотра!

Реальный покупатель
id 22423
Дом.ру
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Все познаётся в сравнении. 7 лет пользуюсь пакетным предложением от дома. По большому счету вопросов по качеству предоставления услуг нет. Но в последнее время в почтовый ящик стали настойчиво укладывать спец.предложения от конкурента - рт. Решил провести небольшой мониторинг цен между поставщиками услуг. Зайдя на сайт рт нашел подходящий пакет (телефон,и-нет,тв)с незначительной выгодой за абонентскую плату,большим количеством предлагаемых каналов тв, но остановила работа самого сайта... Нет он-лайн поддержки (консультантов) и сама загрузка любой выбранной страницы рт занимает немало времени.некоторые из страниц совсем недоступны для просмотра... Короче, связался с он-лайн помощником из дома.ру и выкружил скидку 10% на существующие услуги. Пока на этом и остановился, а что касается рт - время покажет

Реальный покупатель
id 22368
  • Елена Чуркина2 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    3 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады соответствовать требованиям и предоставлять качественные услуги. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам на почту(helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Все очень плохо. Пользуюсь этим провайдером лет 9-10 и постоянно точнее несколько раз в год сталкиваюсь с повышением цен или появляются без моего ведома платные подписки . Вчера решил отключится но старший спицыалист отговорил и я решил перейти на другой тариф xxl который с заменой роутара будет составлять 1310 я переспросил это конечная сумма мне ответили да и вам подарок -10% на год только не уходите в минус оплачивайте своевременно на момент перехода и после был положительный баланс , и как сказал специалист я не чего не должен. Через 12 часов у меня не интернета и я ещё должен 150 руб и как было сказано не какой подарочной акции-10% . Вывод мой тариф с арендой роутэра составляет 1310 на момент перехода было 1300 и я не чего не должен так ка месяц не полный и я ещё должен 150 р и я бы не советовал подключатся к этому провайдеру если не хотите звонить и ругатся с ними у нас много других более дешовых и чёрных компаний

Реальный покупатель
id 22339
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    1 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Александр, здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Отметим некоторые моменты. Изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Наши Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и спецпредложениями, которые направлены на экономию денежных средств. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Подключение дополнительных услуг доступно через наших сотрудников, но только после полного информирования и согласия клиента. Также активация дополнительных услуг доступна в личном кабинете. Что же касается, ситуации со старшим специалистом, то в данном случае потребуется номер договор для проверки информации. Отправьте, пожалуйста, номер нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться в ситуации и постараемся изменить сложившееся впечатление.

билайн
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Постоянно-переодичное пропадание интернета. Являюсь пользователем интернета билайн с самого появления их в г. Н.новгород. Поначалу было все замечательно, но с октября 2018 года постоянно (ежедневно) на некоторое время пропадает интернет, притом цифровое тв продолжает работать. Пропадает интернет в самый неподходящий момент (как обычно).связаться с техподдержкой нереально (слушаешь автоответчик по 20 минут) буду отказываться от услуг этого оператора, если в ближайшее время не исправят ситуацию.

Реальный покупатель
id 22258
  • Гость10 ноября 2019 г.

    тоже самое, думаю из за того что перевели на транстелеком. раньше такого не было.

билайн
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Постоянные проблемы с сетью. В последнее время периодично отключают... По какой-то технической причине теперь умудряются на 2-3 дня... Служба информации при обращении просто обещает включить на следующий день... Ждём...)))

Реальный покупатель
id 22122
билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не самое хорошее впечатление. Сижу на этом провайдере уже 4 года. Когда подключался - было самое адекватное предложение(тариф народный 40/100 мб/с) сейчас сижу на этом же тарифе, но закупил за доп.плату +40 к минимальному значению, то есть теперь - 80/100. Раньше почти всё устраивало, были правда непонятные обрывы связи, но нечасто. Недавно купил новый роутер, так как старый(билайн смартбокс) проседал по скорости, когда к нему было подключено больше двух устройств. То есть, играть онлайн, когда кто-то смотрит ютуб я не мог от слова совсем. Покумекав, понял, что проблема именно в роутере. Погуглил - нашел хороший вариант - xiaomi mi router 3g. И тут началось самое веселое. Периодические падения скорости(очень ощутимо, проблема точно не в роутере, проверял, сеть стабильна.) плюсом - благодаря прогрессивным технологиям, а именно протоколу l2tp роутер не хотел работать с билайном. Вернее, билайн с роутером. Покурив интернеты узнал, что это связано с тем, что роутер не может сам настроиться на этот протокол, и делать это нужно ручками(на китайской прошивке и без возможности пользоваться переводом страницы, ввиду отсутствия интернет-соединения). Да и цены сейчас более чем сопоставимы с услугами конкурентов. Стоит пользоваться, если у вас оператор мобильной связи билайн(возможность получить скидку на связь), либо если вы очень непритязательны к скорости соединения. Плюсом - периодические звонки с выгодными предложениями по тв итд итп 6.5/10

Реальный покупатель
id 22090
Линк Телеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Довольна). Живем в частом доме в стригино, дочь студентка – постоянно нуждается в интернете, очень рады что наконец то подключили оптику от линктелеком. Узнали про них из листовки, зашли в офис перед подключением, подкупили сотрудники – напоили чаем, рассказали про все детали. Через неделю оплатили стоимость подключения, договорились о дне приезда, уезжали в отпуск и мне нужны были конкретные даты, все согласовали. Поставили роутер, подключили пакет тв. Что сказать – оптика - это сказка. Скорость на высоте, пользуемся постоянно, у нас и ноутбук, и планшеты, и телефоны, в доме живет 5 человек, на скорость никто не жаловался.

Реальный покупатель
id 22074
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
751-760 из 916 отзывов

Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?

В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Уфанет, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.