Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

Обманывают клиентов! Худший из возможных!. Интернет с перебоями, скорость недостаточная, при просмотре видео подвисает, регулярно проводят какие-то технические работы, в связи с чем остаюсь без интернета на целый день, постоянные звонки на домашний телефон с навязчивым предложением дополнительных услуг. Но в конец разозлило то, что менеджеры ростелекома, видимо, для выполнения своего годового плана, дезынформируют и откровенно обманывают клиентов!!! Предложили переподключить тариф, с их слов абонентская плата должна была снизится процентов на 25%, плюс будет подключено бесплатное интерактивное телевидение, телевизор мы не смотрим, поэтому это для нас не было аргументом, а снижение абонентской платы, конечно, заинтересовало, согласились. Как оказалось, все заверения менеджера - вранье! Первая же платежка пришла не меньше, а больше, чем было до нового выгодного тарифа! Была подключена к этому провайдеру долгих 14 лет, но любому терпению приходит конец! Расторгаю договор.

Рекомендую. Переехал по новому адресу, подключился к самтелу, позвонил, мне подобрали тариф - по скорости и цене меня устраивает, монтажники быстро подключили, на следующий же день, служба поддержки работает круглосуточно, рекомендую!

Некомпетентные сотрудники, в офисе, тех поддержке. . Если планируете расторгать с ними договор, делайте это задолго до вашего отъезда, смены места жительства и тд. Единственное, что исправно делает это компания это начисляет абонент плату. Причем даже имея авансовую систему платежей вы будете уходить в минус, а значит будете должны. Расторгнуть договор вы можете только придя в офис в котором его открывали. Аля сбер 90х где карту открыли там и разбирайтесь. После вашего заявления на расторжение договора, даже указав конкретную дату отключения услуг их не отключат. Копию заявки на расторжение договора в офисе не дадут. Начислять обонентку будут после даты указанной вами - а теперь в внимание - неизвестно в течении какого срока. Никто данной информации вам не предоставит. Год, два три неизвестно. В тех поддержке данной информации нет. Если есть возможность не связывайтесь с этим оператором. Все заточено только под получение прибыли, а не удобной работы клиентов.

Мегафон обманывает своих клиентов. Мошенники. Получил бонус бесплатные 100 смс в день за пополнение счета на 100 рублей, пополнил, в личном кабинете лимит на 100 смс в день, а смс как были платные так и остались. После моего вопроса мегафону почему деньги с моего счета телефона списываются за смс, подключенные бесплатные 100 смс в день из моего личного кабинета номера телефона 8930 ... 287 пропали и получил ответ. здравствуйте! Я рассмотрела ваше обращение по тарификации смс. По вашему номеру проведена проверка: тарификация смс происходит согласно условиям вашего тарифного плана и подключенного пакета. Рекомендую для самостоятельной проверки заказать детализация вызовов через сервис личный кабинет или в офисе обслуживания компании с паспортом. Благодарю вас за обращение. С уважением, анна, специалист по работе с обращениями. прислали еще смс с просьбой подключить мне 50 смс в день за перевод на мой номер 200 рублей за подключение, пополнил и по нулям. А на другом номере не могу управлять тарифами а списания абонентской платы так и идут.

Норм, но [фонетическая запятая] с подвохом. В целом все отлично, но когда наступает час ночи - хана интернету уууууужааааааааааааас!