Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Нижнем Новгороде по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Билайн - [хуже некуда]! Скорость из заявленных 100 - в три-четыре раза ниже, вай-фай то и дело выкидывает, телевизор висит. Ребята, так работать нельзя!!! Дозвониться невозможно, потрачено два часа впустую. Как вам не стыдно? Еле дозвонились, так стали перекидывать звонки друг на друга, результат - опять не берут трубки, а нам всего лишь надо, чтобы по нашему адресу пришёл специалист. Примите СРОЧНО меры по улучшению работы! ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ВАМ ДЕНЬГИ??? Будем от вас, недобросовестных, отключат...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      704419
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      Спасибо за испорченное настроение, за неувиденный концерт и за потраченные напрасно 8000 рублей. Накануне все проверили с вашим техником - скорость интернета была около 95Mbps, а сегодня 37.80bps на входе. Со следующего месяца я говорю вам: " Прощайте"
      Отзыв засчитан
      704366
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      17.01.2022
      Здравствуйте, Анна! Мы не хотели доставлять неудобства и портить вам настроение :( Просим не принимать поспешных решений. Требуется изучить историю обращений, для этого напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru. Обязательно поможем устранить проблему :)
      99138
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Пользовался интернетом год. Качество интернета отвечало заявленным характеристикам. После переезда решил подключить интернет от Билайн и на новом адресе, оформил заявку. В день подключения и на следующий день со мной никто не связался. Потратив два дня на ожидание специалиста решил позвонить в поддержку. В разговоре с оператором выяснилось, что мою заявку проигнорировали в какой-то из подрядных организаций. По итогу воспользовался услугами более надёжной компании. Не советую подключа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      704317
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Добрый день! Вызвал я мастера на дом 08.01.22 договорились на 10.01.22 с 11 до 12 часов. Мастера я так и не дождался, позвонил в дом.ру что бы узнать причину отсутствия мастера. Девушка оператор в грубой форме мне ответила что он был и ему не открыли дверь, а так же не взяли трубку. Полнейший бред! Так как все были дома, телефоны все были включены и домофон то же! Да и при желании можно было попасть в подъезд! Я сказал оператору что хочу составить жалобу, потому что мы отложили все дела и ждал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      704277
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      10.01.2022
      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Хотели бы более детально в ней разобраться. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашей группы ВК. Подробнее изучим детали инцидента
      99058
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый ужасный провайдер, самое ужасное предоставляемое оборудование. Не рекомендую
      Отзыв засчитан
      704247
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      08.01.2022
      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно, чем вызвано столь негативное о нас?😔
      99043
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      09.01.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      99050
      Показать все сообщения1
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      8
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      мтс [очень плохо] стало.по неделям нет интернета.операторы льют в уши какую то чушь и все одо и тоже..или сбрасывают .пользовался лет 7 мтсОМ не было не каких проблем.поставил бы 5 ку.щас 0.
      Отзыв засчитан
      704014
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Не работает 8 день интернет. Сначала говорили, что произошла авария, что перебит медный кабель на чердаке или что там нужен како-то вырез. Оращались уже много раз на горячую линию. Ближайшая заявка на "возможный" визит специалиста аж на 19 декабря и это воскресенье. И это уже будет почти 2 недели, как провайдер не в состоянии решить проблему. Договор на днях расторгнем. Средства заберём. Не передать моральное состояние (((( Это при том что в соседнюю комнату(общежитие) Дом ру подключил интер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703903
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      19.12.2021
      Здравствуйте,Владимир! Спасибо за подробности и просим прощения, что так поздно реагируем :( Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации. Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону
      98850
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Просто -1,5 тысячи рублей за пол месяца, а Интранета как не было так и нет …………………………………………………………..
      Отзыв не засчитан
      703871
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.12.2021
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      98825
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Интернет летает даже через роутер. Винк классное приложение, фильмы без рекламы. Я доволен. Не смотря на отзывы.
      Отзыв засчитан
      703845
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Считаю Ростелеком мошенниками и вымогателями и аргументирую это. Уже 21-ый день бьюсь с их тех. поддержкой, также подал заявление в Роспотребнадзор. Но всё бесполезно, РТ [всё равно] на клиентов и свою репутацию. Специально для сотрудников мой номер договора 352020219744 - мне скрывать нечего. 19.11.21 мною была написана претензия №112264599. Суть в том, что 22 сентября я связался с оператором и подключил добровольную блокировку сроком на 3 месяца. Она стоила 90 руб/мес, а мой тариф за интернет ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703720
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Решила вместо проводного интернета установить роутер. Приехал мастер от компании и роутер предложил тоже от компании, всё сделал и сказал, что это стоит 5000р. Позже выяснилось, что данный роутер не стоит таких денег, да и услуга в целом. Моя вина, что вовремя не заглянула в чек, где он указал совершенно другую сумму. Видимо попался нечестный сотрудник. Никаких доказательств произошедшего у меня нет, ведь в чеке указана другая сумма, поэтому я и не рассчитываю на какую-то компенсацию. Было это у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703609
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      03.12.2021
      Здравствуйте, Мария! :) Понимаем ваше недовольство:( Ситуация не из лучших, но мы хотим помочь разобраться с проблемой. Отправьте ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва
      98701
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Сделала заявку 13 ноября 2021 года на подключение ТВ+интернета+мобильного интернета, при этом проверив возможность технического подключения на официальном сайте. 14 ноября мне подтвердили заявку и 29 ноября был назначен мастер для подключения. В назначенное время мастер приехал и сообщил, что технической возможности нет для подключения. Я считаю, что это просто вредительство и не компетентность со стороны сотрудников МТС в Нижнем Новгороде. В наше современное время такого вообще отношения не мож...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703546
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      МТС это сплошная проблема и головная боль! 3 ноября оформил заявку на доподключение ТВ и моб.связь. 1-717327257763, заявка на 22.11, прислали что не дозвонились, хотя ждал и телефоны в сети, к слову, никто и не звонил, читаю форумы "у них" это в порядке вещей, следующий приход на 29.11, те через неделю, и что вы думаете, опять никого! Это контора [плохая], неделю ни разу не позвонили, только строчат заявки, при составлении они отправляются в корзину, ибо на лицо активная имитация бурной деятельн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703532
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь сотовым тарифом для всей семьи (6 номеров) + домашний интернет и ТВ. Поключен самы дорогой тариф. Работает все отлично и главное СТАБИЛЬНО! Пользуюсь уже более 4х лет, за это время было не более 3х разрывов, в позднее время, при этом интернет восстанавливали в течение пары часов. Из-за удаленной работы и большого колличества оборудования дома, стало нехватать 100Мбит/с. Нужно более быстрое и стабильное соединение. Очень не хочется переходить к другому оператору, но билайн никак не х...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703459
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Подключил домашний интрнет от МТС, нужна была высокая скорость 500Мбит/с. Но главное условие было наличие белого ip адреса. При подключении и мастер говорил что все будет и оператор. Но после того как все подключили, выяснилось, что ip серый и доступа к моему оборудованию из интернета нет. А это было главное условие. Тогда оператор сказал, что белый ip будет при подключении статического адреса за +150руб в месяц. Ну хорошо, оформили заявку и на следующий день пришло смс, что мне выделен ip 195.х...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703458
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Являюсь абонентом билайн более 4х лет, тариф На максимум. За эти 4 года было пару разрывав интернета, которые были устранены в течение одного двух часов. Все нравится, скорость стабильно 91/91 Мбит/с. Есть белый динамический IP, по соединению L2TP. Белый IP для меня главный критерий при выборе оператора. В последнее время, из-за удаленной работы мне не хватает скорости соединения в 100Мбит/с. Нужно больше, но к сожалению у билайн в Н.Новгороде нет скорости больше. Решите данный вопрос или ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703427
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Итак. начнем... Все началось с прекрасного момента. покупка квартиры. За неделю до переезда по новому адресу. я уточнил какие провайдеры присутствуют по этому адресу. к сожалению, был только Ростелеком. Позвонил в их компанию. и попросил подключить меня по адресу Нижний Новгород. Ленина 24, заблаговременно позвонил в дом.ру для того чтобы прекратить договор, тем числом, на которое мне назначил ростелеком подключение.К моему сожалению. ростелеком пришел только на следующий день, оставив меня и м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703391
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      24.11.2021
      Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и разберемся.
      98545
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      отвратительно всё!!! Мой вопрос не решен до сих пор и звонить бесполезно. никто ни за что не отвечает! а дозвониться ообще бесполезно. по часу ждешь спецов. Тех. поддержка нулевая. Вопрос до сих пор не решен, скидку которую обещали не сделали!!! мне советую ни в коем случае!!! отвратительно все. есть с чем сравнить. дом.ру рулит
      Отзыв засчитан
      703258
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.11.2021
      Александр, здравствуйте! Предлагаем во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в любых соцсетях.
      98440
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительно, сайты не открываются, Яндекс станция не работает (говорит зажевало плёнку) у Ростелеком. Стыдно должно Вам быть. Плачу исправно и немалые деньги 1330 рублей! Подаю заявку, пропала скорость, исправляют и через день-два все на нуле.
      Отзыв засчитан
      703220
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      17.11.2021
      Вадим, здравствуйте!
      Если возникают какие-либо трудности в пользовании услугами, напишите нам в любой из соцсетей в сообщество Ростелеком, будем рады помочь в решении!
      98420
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительная компания. Отказываются возвращать денежные средства. Написала уже 2 заявления и претензию.На них никто не хочет отвечать. Обещают перезвонить в течении 15 минут в итоге сутками ждешь их звонка. Руководитель за свои слова не отвечает. Говорит решу вопрос в итоге ничего не решает и не хочет решать. Тянут время. Уже 3 месяц не могут и не хотят делать возврат. Написала заявление в роспотребнадзор. Лучше бы их налоговая проверила. Буду писать заявление в прокуратуру и перешлю документы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      702783
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      03.11.2021
      Уважаемая Ольга, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      98242
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      04.11.2021
      Здравствуйте, Ольга
      Как и писали ранее, надеемся, что вы обратитесь к нам на почтовый ящик: helper@domru.ru
      98249
      Показать все сообщения1