Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Техподдержка просто забила на клиентов, вопрос восстановления интернета после активации обещанного платежа у них занимает сутки! И для них нормально, что ничего не работает, а им пару галочек поставить. Очень разочаровали.
На горячую линию не дозвониться, меня как будто в черный список занесли...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Поддержка [некомпетентная], кормят завтраками, отключают постоянно интернет, причину назвать не могут, починить они тоже не могут, хотите сидеть вечно без интернета, пожалуйста, подключайте МТС
Самая [плохая] связь, не советую никому, ни связи, ни интернета, говорят одно, а по факту другое, [обманщики]
- Администратор23 июня 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень хороший провайдер! Скорость как и заявлена, 100 мегабит. В поддержке МТС очень хорошие операторы работают, помогут, все расскажут, и подробнее проконсультируют. Монтажник приехал в день подключения, и то раньше времени, вообще класс! Поэтому, если еще думаете, подключаться или нет, то знайте, не зря, если вы подключитесь к ним! Рекомендую, пишу реальный отзыв)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет более менее стабилен, давно с этим провайдером. Монтаж проходил ровно, но были небольшие недопонимания. Купила роутер у них, якобы старый плохо тянет 100м/с, такую "огромную" скорость)) была цена аукционная, но к оплате в квитанции по полной программе включили, пришлось долго разбираться. Жадность дом.ру - самый большой недостаток. Нет гибких тарифов, только для толстого кошелька, с легкостью отпускают своих старых клиентов, оставляя только толстосумов.
- Дом.ру8 июня 2025 г.
Оксана, приветствуем! Спасибо за обратную связь 🙏 Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании в части начислений 😔 Условия наших акций достаточно прозрачны, однако, если случилась ошибка, просим нас простить Насколько поняли, по итогу удалось разобраться в причине и все поправить, мы этому рады! Постараемся не допускать подобного в будущем 🙌
- Гость10 июня 2025 г.
Согласна, спустя 15 лет пользования ухожу, цена не соответствует услуге, и качество упало((
[компания плохая], полный обман, заявленную скорость не поддерживают, по телефону врут, приходил мастер, проверял роутер и кабель, и сказал, что дом ру не может предоставить скорость даже 500, оборудование не позволяет у них, но тарифы продают.
- Дом.ру8 июня 2025 г.
Приветствуем! Понимаем как вы расстроены, вместе с тем мы не предлагаем к подключению тариф, если он не поддерживается нашим оборудованием в подъезде 😔 При запросе на смену тарифа операторы проверяют техническую возможность в первую очередь, при необходимости мастер проводит модернизацию вышестоящего оборудования и только после этого подключение может состояться Вероятно, произошло недопонимание и мы хотели бы в нем разобраться, чтобы помочь 🙏 Свяжитесь с нами в лс сообщества ВК, по почте helper@domru.ru или в чате приложения Мой Домру / Личном кабинете, пожалуйста, прикрепив скриншот отзыва
Вынуждена подключить услуги данного провайдера. Наш дом подключен только к ним. Начинала пользоваться их услугами в 2018 году, но в 2019 завершила эту тупую эпопею. Не буду писать все злоключения с возвратом оборудования на тот момент. Прошло столько лет, и я снова вынуждена подключить Ростелеком. Как меня убеждали некоторые залетные операторы - Ростелеком изменился - но и в этом году все пошло не так. Назначили установщика на определенное время. Но это же Ростелеком... отвечать за свои слова некому... в обусловленный период никто не пришел. И пришлось звонить в поддержку, которая, кстати, назначила время, вчера перезвонила и уточнила время, а сегодня.... установщик не дозвонился! Операторы дозвонились, а установщик нет! Бардак как был, так и остался. Только нужда привела обратиться к ним. Если у вас есть варианты - не обращайтесь в Ростелеком. Не советую.
- Администратор30 мая 2025 г.
Здравствуйте, Марина! Подскажите, пожалуйста, заявку на подключение оставляли на нашем сайте или напрямую через провайдера? Если через нас, то пришлите, пожалуйста, на нашу эл.почту otzyv@101internet.ru номер телефона, на который оставляли заявку, и/или номер заявки. Мы проверим ситуацию по ваше заявке. Если заявку оставляли напрямую через провайдера, то проверить не сможем, к сожалению, т. к. у нас нет доступа к таким данным от них.
Отвратительная работа провайдера. Звоню уже, как лучшим друзьям, каждую неделю...Скорость падает до минимальной, несмотря на то, что у меня безлимит с 5джи...по мнению дом.ру интернет должен летать, а у меня он практически ползает....постоянные работы...постоянные проблемы...разочарована в Вас.
- Дом.ру5 мая 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алена. Очень печально, что вы так думаете, ведь мы всегда готовы помочь и разобраться до конца в любом вопросе. Чтобы проверить историю ваших обращений и исправить ситуацию, просим отправить номер договора и скриншот данного отзыва нам на почту: helper@domru.ru
- Гость10 июня 2025 г.
Так же, один в один, буду уходить от них
Ужасный провайдер, интернет постоянно слетает, ни дня не бывает, чтобы интернет работал без сбоев. Буду менять провайдера. Никому не советую к такому подключаться.
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!