Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Общее впечатление: МегаФон традиционно считается «премиальным» оператором в России. Он делает ставку на самую высокую скорость мобильного интернета и самое широкое покрытие, но за это приходится платить больше, чем у конкурентов. Плюсы: 1. Скорость интернета: По многим независимым тестам (например, [известный тест скорости]), МегаФон часто занимает первое место по скорости 4G/LTE в России. Видео в 4K и тяжелые файлы обычно грузятся без проблем. 2. Зона покрытия: У МегаФона одна из самых развитых сетей вышек. Связь часто ловит там, где «пасуют» другие операторы (в лесах, на трассах, в удаленных поселках). 3. Экосистема и бонусы: Удобная система «МегаСилы» (бесплатные опции на выбор: безлимит на соцсети, мессенджеры или улучшение связи). Также есть интеграция с онлайн-кинотеатром START и хорошие предложения по кэшбэку. 4. VoLTE и VoWiFi: Технологии передачи голоса через интернет работают стабильно, что улучшает качество звука при разговоре и позволяет дозваниваться даже в подвалах, где есть Wi-Fi. Минусы: 1. Стоимость: Тарифы МегаФона обычно на 15–20% дороже, чем у [других провайдеров]. Сэкономить здесь сложно. 2. Навязчивые услуги: Часто приходят пуш-уведомления с предложениями платных подписок. Если не следить за личным кабинетом, можно случайно подключить ненужный сервис. 3. Автоматическое повышение цен: Провайдер нередко переводит старые архивные тарифы на новые, более дорогие условия, уведомляя об этом лишь по СМС. 4. Техподдержка: Дозвониться до «живого» оператора в последнее время стало сложнее — чат-боты в приложении стараются решить вопрос сами и не всегда эффективно.
Безобразное отношение данной компании к клиенту! Постоянно вызываем мастера, а проблема остаётся! Дозвониться в компанию невозможно, обещают ответ в течении 5 минут, отвечают 30 минут и позже. Менеджеры постоянно сонные. Старший специалист отвечает словами заученными, которых даже не знает обозначение. Не добившись в этой компании, ничего от сотрудников. Перехожу на [другого провайдера]. Уберите провайдера Dom.ru с рынка. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ. Кто мне вернёт потраченное время и деньги?
- Дом.ру Нижний Новгород19 января 2026 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Печально, что у вас возникло такое впечатление о нас( К нам поступает большое количество обращений, из-за этого время ответа оператора может затягиваться. Извините за неудобства. Уверяем, что мы всеми силами стараемся справиться с ситуацией и помочь всем обратившимся. Просим не принимать поспешных решений и повторно обратиться к нам в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или в чат на сайте. Обязательно поможем разобраться со всеми вопросами
- Гость24 января 2026 г.
Полностью с вами согласна! Подписываюсь под каждым словом. Ещё и назначают время и забывают записывать заявки. Хуже не придумаешь. За тысячу рублей ничего у них не работает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оставили заявку на подключение 22.12, 10.01 звонил специалист, сообщил, что 12.01 будет подключение, а 11.01 заявку просто отменили, по причине отсутствия технической возможности, хотя ранее в этой же квартире были подключены услуги Ростелеком. Поддержка только переводят друг на друга, никаких конкретных сроков и ясности. Три недели тянуть время - зачем? Сразу нельзя было сообщить об отсутствии возможности, половина операторов общаются так, будто я им что-то должна, а не клиент
Очень плохо стал работать интернет и телевидение, часто отключается, многие приложения открываются очень долго, например, озон по вай-фаю не работает, переключаю на мобильный интернет - все работает, перезагрузки роутера ничего не меняют
Интернет иногда пропадает, приходится перезагружать роутер, чтобы пользоваться wifi, но скорость передачи данных не соответствует заявленной 100мб/сек, максимум дотягивает до 40
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Никогда и ни за что не пользуйтесь услугой "Твоя выгода", первый месяц оплачивается отдельно и об этом нигде "на поверхности" не упоминается и не разъясняется. Более того, они присваивают ваши деньги себе, меняя их на так называемые "бонусы", которые возврату уже не подлежат. Поэтому с момента, как им поступает сумма, на свои обязательства плюют прямо в лицо потребителю, предлагая оформить расторжение договора, а ваши деньги при этом, разумеется, останутся за ними. Помимо всего прочего занимаются злоупотребление антимонопольным правом, при нулевом балансе доступен только один банк, с которым сотрудничают, тем самым ограничивают конкуренцию в банковской сфере. Рекомендуется обходить стороной.
Пропал сигнал ТВ. "Мастера" ждать НЕДЕЛЮ!!! Это у пенсионера, который из дома-то почти не выходит... Техподдержка это просто ТП.
- Дом.ру Нижний Новгород30 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Из-за высокого спроса на услуги техников не всегда получается оформить заявку день в день. Но мы стараемся подобрать самое ближайшее время. Если вас интересует информация по заявке, то мы готовы помочь в любом удобном канале связи
Цена выросла за год с 1000 до 1400р. Хотя на берегу уверяли, что стоимость неизменна. При "общении", если так можно назвать общение с т/п, предложили незначительную скидку на 3 месяца.
- Администратор22 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- Дом.ру Нижний Новгород23 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Иван. Понимаем, что рост цен — это всегда неприятно. С 1 января 2026 года ставка НДС вырастет до 22%. Кроме этого, в текущих экономических условиях растут ключевые статьи затрат, в том числе на поддержку и развитие технической инфраструктуры, импортное телекоммуникационное оборудование, операционную деятельность. При этом добавим, что мы не можем обещать стабильность цены на все время, ведь подобного никто не может гарантировать ни в одной компании.
Довольно долго пользовались дом.ру, никаких нареканий не было до того момента, пока наш порт не отдали другим, по нашим заявкам и звонкам не реагируют, ничего возвращать не хотят и проводить новый порт не собираются, уже 2 месяца без интернета, а воз и ныне там
- Дом.ру Нижний Новгород22 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Леся! Нам хотелось бы разобраться в вашей ситуации детальнее и ознакомиться с заявкой по договору, чтобы помочь в решении вашей ситуации. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чат на сайте, в приложении Мой Дом.ру или в социальных сетях
Услугу интернет проводили на дачу СНТ "Виктория". Огромное спасибо установщикам Сергею и Дмитрию. Монтаж выполнили быстро и качественно.
- Администратор10 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Данный отзыв похож на автоматически сгенерированный нейросетью. Пожалуйста, учитывайте это при принятии решений.