Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Два раза за год столкнулась с проблемой по интернету. В первый раз ждала месяц, чтобы просто вызвали мастера и все починили. То есть у меня не было интернета месяц. Множество раз звонила в поддержку, и каждый раз получала максимально разную информацию от операторов, будто они все вообще с разной информацией работают. Как оказалось, неправильно создали заявку, создали на ускорение интернета, а не на устранение неполадок, и из-за вот этого интернета не было месяц. Второй раз столкнулась с аварией в доме, то есть почти по всему дому нет интернета уже 5 день. В техподдержке всегда говорят неверную и противоречивую информацию, сроки устранения переносятся каждую минуту. Позвонишь им в 12:10, они приплюсуют 3 часа и скажут - в 15:10 все починят, позвонишь в 16:00, скажут, что починят в 19:00, и так далее. Никаких причин аварии не сообщают, о реальных сроках устранения тоже. Также при любом вопросе отвечают "мы не знаем, мы не знаем такой информации, мы не можем вам ничего сказать насчет этого". Просто говорят ждите и всё. Также говорят о том, что вам позвонят, никогда не верьте, никто вам не позвонит, а когда спросите, почему не позвонили, они скажут "разве не звонили?" И выразят удивление. Ни в коем случае не рекомендую данного провайдера.
20.04 пропал интернет! Оставили заявку на 25.04! Ни техника, ни обратной связи, ни интернета!( Звоню на горячую линию, говорят "ждите звонка", уже 3 день жду! Ужасное обслуживание! Только недавно произведена оплата за ваши услуги! К концу месяца буду отказываться от вас! Не советую дом.ру!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По тестам интернет 20-30мбит вместо 100мбит. При включении PS5 игры разных разработчиков не подключаются к серверу. Потоковое видео в вк видео в качестве 480p невозможно смотреть, не грузится совсем. Приложение WINK [слабое], оптимизация слабая, переключается очень медленно и зависает. И все это на топовом ТВ 2025 года выпуска. Почему-то другие сервисы, типа Окко и Кинопоиск, летают, по сравнению с ростелекомовским WINK. Не имейте никогда дел с компанией Ростелеком, качество услуг оставляет желать лучшего.
15+ лет пользуюсь услугами домру, вначале, после [другого провайдера], было небо и земля, все работало и радовало. сейчас все сильно хуже, скорость по полдня не выше 20-30 мбит, и в целом не могут поднять скорость до заявленной в тарифе 300 мбит - заявку об улучшении оборудования в подъезде, чтобы убрать лимит в 100мбит, [игнорируют] - сказали через месяц, потом еще через 2 нед., потом через неделю, прошло 3 месяца и ничего не меняется, в техподдержку тупо не дозвониться, надо час бегать с бубнами, всегда робот пишет чушь, разочарование, ищу другие варианты.
- Дом.ру25 апреля 2026 г.
Приветствуем. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услуг. Мы понимаем, как важно иметь стабильное соединение, особенно в наши дни, и поэтому просим продублировать ваш отзыв на почту helper@domru.ru.
Я новый абонент домашнего интернета, оценка по качеству снижена из-за необходимости возни с СИМ-картой. Монтаж отлично. Оценка 1 за недобросовестную рекламу. По тексту договора (в примечаниях) оказывается, что для тарифа МТС "Интернет Дома Хорошо" (100 mbits) оплата за подключение не 800 руб., а 1800 руб., если договор расторгается ранее года, а абонентская плата не 650 руб., а 850, но со скидкой 200 руб. неопределённой длительности. Вывод: не пользуйтесь стандартным способом подключения с вызовом мастера и подписью пальцем договора на его смартфоне, а предварительно изучите полный текст договора.
- Администратор10 апреля 2026 г.
Здравствуйте, Сергей! Информация, которая публикуется на нашем сайте, предоставляется нам непосредственно провайдером. Мы хотели бы разобраться в вопросе поподробнее, поэтому, если вы оставляли заявку на подключение через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
К мобильному интернету претензий нет, а как случились проблемы с вай-фаем и ТВ - очень большой срок ожидания мастера на дом. Техподдержка только в чате
27 марта пропал интернет. Заявка была на 1 апреля. Никто не пришёл и не позвонил. Позвонила сама в 19:30. Велели ждать до 21:00. Ничего. 2 апреля тоже, хотя обещали. 3 апреля - то же самое. Одни обещания звонка. Я пенсионерка. Телевизор - единственное развлечение. Прервана связь по радиотелефону со свекровью 92-х лет. Жду неделю. Впереди выходные, а там полная неизвестность. Это просто хамство!
- Дом.ру9 апреля 2026 г.
Здравствуйте! Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить информацию по заявке. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чате, на сайте, в нашем мобильном приложении и в группе ВК
Если едете в Нижний с Мегафоном, симку можете менять на другого оператора уже при посадке в поезд/самолет. Если нет интернета/связи и т. п. - это твои проблемы, а не Мегафона, до которого в принципе и не дозвонишься). Компания с большим количеством оправданий, о том, что ситуация от них не зависит) но за услуги, которые ты не получаешь, все равно плати.
Просрочила платеж за кабельное телевидение. Проплатила. Сказали - подключат после проплаты за 48 часов. Прошло уже 3 дня. Кабельное не работает. Вопрос к дом.ру. вам что, клиенты не нужны??? Ну мы к другим провайдерам пойдём, к более расторопным по подключению.
При установке обещали, что стоимость не изменится, платили 850 рублей, сейчас платим 1900, спрашивается, ЗА ЧТО???!! У других провайдеров минимальная 650, и если повышают то не на много, до 1000 рублей, здесь за что!?! Если хоть на 1 день задержишь оплату, всё, ты в полном вакууме
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Хотим изучить ситуацию детальнее - пришлите ваш номер договора в любой удобный канал связи, прикрепив скриншот отзыва. Мы проверим предыдущие обращения, выполненные работы, а также информацию по аварии, если она актуальна. С нами можно связаться: в чате на сайте, в нашем мобильном приложении "Мой Дом. ру" или написать в группу ВК