В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком

Город г. Нижний Новгород
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис г. Нижний Новгород, пл. Советская, 2 , tu7.pf@rt.ru
Юридическое наименование ПАО «Ростелеком»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Основной 3
Основной 3
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Месяц в подарок», два месяца пользования услугой, включая месяц подключения, бесплатно, с 3-го месяца абонентская плата 350 руб/мес. Базовый тарифный план.
Осенний 2017
Осенний 2017
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Осенний 2017»! Так же на тарифе действует акция «Месяц в подарок», два месяца пользования услугой, включая месяц подключения, бесплатно, с 3-го месяца абонентская плата 400 руб/мес. Акция «Месяц в подарок», первый месяц с момента подключения и до конца календарного месяца БЕСПЛАТНО, со второго месяца абонентская плата согласно тарифному плану. Обязательный срок пользования тарифом 12 месяцев.
Основной 2
Основной 2
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Месяц в подарок», два месяца пользования услугой, включая месяц подключения, бесплатно, с 3-го месяца абонентская плата 400 руб/мес. Базовый тарифный план.
Основной 4
Основной 4
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Месяц в подарок», два месяца пользования услугой, включая месяц подключения, бесплатно, с 3-го месяца абонентская плата 400 руб/мес. Базовый тарифный план.
Основной 5
Основной 5
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Месяц в подарок», два месяца пользования услугой, включая месяц подключения, бесплатно, с 3-го месяца абонентская плата 550 руб/мес. Базовый тарифный план.
Легкий + Год кино в подарок до 50
Легкий + Год кино в подарок до 50
649 Р/мес
подключение бесплатно
649 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 62 62 - Акция «Год кино», промо-тариф на 12 месяцев, включая месяц подключения, с 13-го месяца абонентская плата 749 руб/мес. Тариф включает пакет ТВ-каналов «ТВОЕ КИНО», подписку на «Amediateka Home of HBO», «Мультирум» и «Управление просмотром» на 12 месяцев бесплатно. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес.
Основной 2
Основной 2
660 Р/мес
подключение бесплатно
660 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 21HD 110 + 21HD - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 2650 руб или рассрочка на 24 месяца 120 руб/мес.
Основной 4
Основной 4
660 Р/мес
подключение бесплатно
660 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 21HD 110 + 21HD - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес.
Легкий + Год кино в подарок до 6
Легкий + Год кино в подарок до 6
670 Р/мес
подключение бесплатно
670 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Год кино», промо-тариф на 12 месяцев, включая месяц подключения, с 13-го месяца абонентская плата 770 руб/мес. Тариф включает пакет ТВ-каналов «ТВОЕ КИНО», подписку на «Amediateka Home of HBO», «Мультирум» и «Управление просмотром» на 12 месяцев бесплатно. В стоимость Пакета услуг включен Wi-Fi роутер в аренду за 1 руб/мес и ТВ-приставка в рассрочку на 36 месяцев 130 руб/мес.
Игровой 100
Игровой 100
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 690 руб/мес, с 01.10.2017 г. 850 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 6
Игровой 6
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 690 руб/мес, с 01.10.2017 г. 850 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Легкий + Год кино в подарок до 100
Легкий + Год кино в подарок до 100
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 62 62 - Акция «Год кино», промо-тариф на 12 месяцев, включая месяц подключения, с 13-го месяца абонентская плата 790 руб/мес. Тариф включает пакет ТВ-каналов «ТВОЕ КИНО», подписку на «Amediateka Home of HBO», «Мультирум» и «Управление просмотром» на 12 месяцев бесплатно. Акция «Месяц в подарок», первый месяц с момента подключения и до конца календарного месяца БЕСПЛАТНО, со второго месяца абонентская плата согласно тарифному плану. Обязательный срок пользования 12 месяцев.
Игровой 100 + ТВ Легкий
Игровой 100 + ТВ Легкий
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 790 руб/мес, с 01.10.2017 г. 950 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Легкий
Игровой 6 + ТВ Легкий
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 790 руб/мес, с 01.10.2017 г. 950 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: ADSL.
Основной 5
Основной 5
810 Р/мес
подключение бесплатно
810 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 21HD 110 + 21HD - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес.
Игровой 100
Игровой 100
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Игровой 6
Игровой 6
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
890 Р/мес
подключение бесплатно
890 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 890 руб/мес, с 01.10.2017 г. 1050 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
890 Р/мес
подключение бесплатно
890 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 890 руб/мес, с 01.10.2017 г. 1050 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 21HD 110 + 21HD - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес.
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 21HD 110 + 21HD - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 2650 руб или рассрочка на 24 месяца 120 руб/мес.
Легкий+Год кино в подарок. Игровой до 100
Легкий+Год кино в подарок. Игровой до 100
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Год кино», промо-тариф на 12 месяцев, включая месяц подключения, с 13-го месяца абонентская плата 1150 руб/мес. Тариф включает пакет ТВ-каналов «ТВОЕ КИНО», подписку на «Amediateka Home of HBO», «Мультирум» и «Управление просмотром» на 12 месяцев бесплатно. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес.
Легкий+Год кино в подарок. Игровой до 6
Легкий+Год кино в подарок. Игровой до 6
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Год кино», промо-тариф на 12 месяцев, включая месяц подключения, с 13-го месяца абонентская плата 1150 руб/мес. Тариф включает пакет ТВ-каналов «ТВОЕ КИНО», подписку на «Amediateka Home of HBO», «Мультирум» и «Управление просмотром» на 12 месяцев бесплатно. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 2650 руб или рассрочка на 24 месяца 120 руб/мес.
Отзывы
Автор Отзыв
Mikhail Strakhov
06 октября 2017
Имеем 4 "медных" городских линии, один виртуальный номер который объединяет их. Тоесть, при звонке на него, звонок идёт на одну из свободных "медных" линий.
В один прекрасный вечер, у нас этот виртуальный номер перестаёт работать. Если набираешь на него, то в ответ слышишь знакомое всем - аппарат абонента выключен или вне зоны действия сети.
Звоню им в техподдержку:
- Доброго времени суток. Я тот-то тот-то, у нас такой-то номер не работает.
- Так вы включите его и он заработает. Он у вас физический и заведён к вам!
Я малость обалдел от этого ответа, ибо я давно в этой организации работаю и по сути всё IT делал почти с нуля...
- Нет. Вы ошибаетесь. Он должен быть виртуальным и объединять наши 4 других номер.
- Нет! Он физический, но на нём включена переадресация куда-то
- Куда? Можно изменить? Можно переадресовать куда мне надо?
- Нет! Можно это сделать только по письменному заявлению в офисе!
- а в личном кабинете можно?
- Нет!
Ну иду оформляю генеральную доверенность на себя и приезжаю в офис.
В офисе мне сперва говорят, то у меня задолженность. На что я возражаю, ибо железно уверен что у нас её нету. Ведь мы платим всегда вовремя по всем счетам и не как не можем иначе.
Затем соглашаются что у нас нету задолженности и говорят что у нас этот виртуальный номер не куда не ведёт и надо на нём сделать группу из имеющихся физических линий. Даёт листок, бумагу и просят написать на это заявление. Поняв что в этом бедламе не как иначе нельзя и скандалить тут смысла нету, собираюсь писать. Но как вдруг резко, эти номера оказываются всё-же в группе были! Капец!))))
- Ну что? Задаю я вопрос.
Женщина начинает звонить кому то, что-то выяснять. Говорила минут 15, потом взяла у меня номер сотового и с обещанием разобраться в ситуации и перезвонить, отпускает. Сажусь в машину, отъехал километр, перезванивает:
- Только что звонила на ваш номер. Он заработал!
- А что было?
- Мы не знаем. Но он теперь работает. Проверяйте.
Перезваниваю на свои линии - работают. Звоню:
- Спасибо за содействие.
--------------------------------------------------------------
Сказочная организация. Я в шоке)))
Аноним
23 июля 2017
Связались с Ростелеком от безвыходности. Переехали в новый жилой комплекс, где был только Ростелеком, остальных провайдеров первые годы туда просто не пускали. Подключили интернет со своим роутером, т.к. опыт пользования оборудованием провайдера уже был - их D-Link начинают работать только после 5 перезагрузки. Это предыстория...
История 1. Как мы пытались подключить цифровое ТВ. Особой надобности не было, мы 5 лет жили без ТВ и еще бы прожили. Но захотелось нам встретить новый год дома, а какой НГ без Президента и курантов. Смирилась с необходимостью выкупа оборудования в рассрочку, сделала заявку на подключение. Пришел мастер, показала ему роутер. Далее диалог:
Я - я, М - мастер
М: -это же не наш роутер.
Я: -Да, не ваш.
М: -Мы подключаем только на наше оборудование.
Я: -Раньше у нас было ваше ТВ через наш роутер.
М: -Сейчас мы подключаем только на свое оборудование, ваше надо перепрошивать
Я: -Перепрошейте!
М: -Мы этим не занимаемся.
И ушел. Далее мне поступали звонки с предложениями назначить новый выезд мастера. Я спрашивала "Он перепрошьет наш модем", мне отвечали: "Нет, мы вам подключим на наш" (который не работает, но его нужно будет выкупить в рассрочку). Звонки доставали до тех пор, пока я не пригрозила расторгнуть договор.

История 2. Как мы расторгали договор.
Свершилось! В нашем доме появился МТС! Не откладывая в долгий ящик, мы оставили заявку не подключение, к нам пришли и подключили интернет и тв, вышло, кстати, дешевле, чем только инет в Ростелекоме. На следующий день муж поехал расторгать договор в Ростелеком. Заявление подал, осталась мелочь - вернуть с ЛС счета денежные средства. Нужны реквизиты из банка. С собой не оказалось. Когда вернулся с реквизитами, офис был уже закрыт. Дело было перед НГ, выходные, потом муж надолго уехал, потом не было времени, чтоб подъехать для возврата денег... А в мае пришло извещение о том, что у нас задолженность. Оказалось, что договор расторгнут не был. А что самое интересное - при отсутствии оплаты Ростелеком НЕ приостанавливает предоставление услуги, а СНИЖАЕТ СКОРОСТЬ! Т.е., якобы, услуга предоставляется. И начисляется абонентская плата. На вопрос "За что?" получила ответ(гениальный!): "У нас же электросети! Их нужно обслуживать! Вот за обслуживание абонентская плата и взимается. Это другие провайдеры интернет через сотовый сети предоставляют, он то есть, то его нет. А у нас электросети!" Т.е. электросети Ростелекома, по которым этот самый Ростелеком предоставляет телефонную связь, должны оплачивать все абоненты, независимо от того, есть у абонента домашний телефон или нет! И никого не волнует, что интернет у нас подключен был по технологии FTTB, т.е. через оптику, и электросетями мы не пользовались, - компании же нужно их обслуживать! Уважаемые представители Ростелеком, если вы это будете читать! Если ваша компания врет клиентам, то врите хотя бы более умно.
Итог: наше заявление потеряли, муж мой, на которого заключен договор, в командировке, пришло извещение от РТ, что на нас подают в суд если не оплатим задолженность. А если оплатим, то (внимание!) нам возобновят предоставление услуги по проводу, который мы отключили больше полугода назад и по адресу, где мы третий месяц уже не живем! Это гениальный развод!!! Самое главное - если мы не найдем корешок квитанции о том, что заявление на расторжение было подано, значит, ничего и не было. А поскольку прошло уже больше полугода и мы переехали, боюсь, что мы его не найдем.
Никогда больше я не свяжусь с Ростелекомом! НИКОГДА!!! Такого идиотизма ни у одного провайдера больше нет!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
-Технические специалисты некомпетентны.
- Специалисты отдела работы с дебиторами неграмотны.
- Офис - это черная дыра, где исчезают документы.
- Оборудование предоставляют только на условиях выкупа в рассрочку.
- Оборудование работает через раз.
Аноним
31 мая 2017
Подключили домой интернет+ ТВ по телефонии,т.к.другой у нас не подключают (21 век!!!). Первые два месяца проблем не было. Затем почти каждый месяц я звоню им для устранения проблем. ТВ приставка проработала 9 месяцев и задымилась! Поставили другую,а на нее пульт плохо срабатывает. В морозы интернета не было несколько дней. Техническая служба,как могла пыталась что то сделать,но толи опыта не хватает,толи оборудование ветхое. В данный момент ищу Ростелекому замену,т.к.снова 4 дня нам не могут восстановить работу интернета. Ни кому не порекомедую. Если есть выбор,то ищите другие компании.
Что хорошего у провайдера
Не знаю.
Что плохого
Скорость низкая,постоянные перебои и сбои. Долго выявляют причину сбоев.
Аноним
01 февраля 2017
Подключили услугу без моего ведома.Расторгла договор с Ростелекомом в сентябре 2015,о в июне 2016г.подключили услугу без меня.Теперь имеется как-бы "задолженность" за которую задолбали спрашивать и коллекторы и Ростелеком.И никакой безнаказанности!!!! Люди!!!! Бегите от них без оглядки.У нас теперь много приличных компаний.Тут беспредел!!! и Хамство!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
29 ноября 2016
Дешево, работает уже лет 5 без перерывов. Даже как то обидно, что их тут хаят. В сравнении с тем, что было в свое время в воблецеликом вообще сказка.
Единственное, что иногда напрягает, это девочки которые звонят с продажей услуг.
Что хорошего у провайдера
Стабильно
Дешево

Что плохого
Аноним
14 ноября 2016
Сначала, после подключения был нормальный интернет. Заявленной скоростью и не пахло. Ну да ладно. Вроде хватало. Но чем дальше - тем он стал больше портиться. стал вырубаться чаще и чаще.
Останавливает от ухода только мысль, а будет ли у другого оператора лучше.
Что хорошего у провайдера
какой - никакой, а он чаще есть, чем нет.
Что плохого
Скорость ниже заявленной, 2-3 раза в неделю слетает как минимум на пол-часа. Дозвониться до техподдержки не удалось ни разу вообще. Слушать по пол-часа, что все операторы заняты и музыку - это беспредел.
Аноним
14 сентября 2016
Вчера подключил "Летний бум" - 299 рублей за 100мбит/с. По факту 7-8. Танки скачивались часа три. Сегодня позвонил [по единому номеру], грубят. Как-то так.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Мобильный
  • VPN
  • Аудио/видео конференция
  • Дата-центр
  • Номера 8-800
  • Телефония
  • 2G
  • 3G
  • 4G
  • ADSL
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 20.77 (6 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Мобильный Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв