Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Закали подключение скоростного интернета, заплатили деньги. В итоге уже в течении месяца переносят дату и кормят завтраками. И ладно бы это, но к нашему соседу сегодня приехали и установили, а на нас, мол, не заказано.
Непонятная система оплаты, крайне неудобный личный кабинет, техподдержка - читай отсутствует, никаких акций, промо/не промо, качество не улучшают. П.с. В лк заходит, когда закончились деньги, но оплатить не дает, т.к. Доступ предоставлен только к лк, а к банкингу - нет)
- Ростелеком18 февраля 2022 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Если можем чем-то помочь или у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета в любой соц. сети.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хочется сказать спасибо компании уфанет за сервис, стабильность и техподдержку. Очень ждём вас в ленинском районе. Кабельное отлично работает без приставок (привет плохим приставкам другого провайдера). Интернет - какую скорость купил, ту speedtest и показывает (а не как у всяких другой провайдер с тарифом 500 мб реальная скорость от 50 до 250).
- Уфанет25 февраля 2022 г.
Александр, спасибо вам за обратную связь и за высокую оценку! :)
Отвратительно работают, на всё один ответ не чем не можем помочь. Не берут трубки. Не владеют ситуацией.
Ростелеком- никогда, никогда бы не связалась с вами если бы не пришлось делать это по работе! Итак, ростелеком для бизнеса: открывали компанией новый розничный магазин, все спланировано, дата открытия назначена, монтаж интернета и камер видеонаблюдения оговорен, и естественно, из ростелеком никто даже и не думал явиться подключать интернет в оговоренные сроки! Спустя неделю работы магазина своими силами явились монтажники. Но это половина беды. имеем честь пользоваться видеонаблюдением и счетчиком посетителей от данного провайдера. Точнее сказать - очень хотелось бы начать пользоваться, и если камеры как-то с горем пополам установили через месяц, то с середины ноября нам не могут правильно настроить зоны пересечения на камерах! Точнее их изначально поставил специалист провайдера так, как он хочет (посередине магазина и с половиной охвата, т.е. Бессмысленно!). И все!! 2 месяца не могут поправить так, как требуется! Надо отдать должное нашему менеджеру - девушка терпеливая, не смотря на то, что она каждый день выслушивает от нас претензии, а в ответ продолжает кормить нас обещаниями, что сейчас сделают. Каждый день типа подключает начальство к вопросу, но ничего не происходит! Контакты сотрудника, который выставляет эти самые зоны-полоски в видеоаналитике - напрямую не дают! Зато счета не забыли выставить и приостановить услуги при неоплате. Ростелеком - позор вашей компании!!!!
- Ростелеком1 февраля 2022 г.
Светлана, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Безобразное отношение компании к своему потребителю!!! Полтора месяца не работает интернет, каждый день одни обещания, каких только причин не называли, деньги тем не менее списываются ежедневно непонятно за какие услуги! Позор!!!
Это что за мошенническая компания с названием ростелеком?!? Как от вас избавится?! Я отказываюсь состоять в секте «свидетелей ростелекома»! Договор должен быть закрыт, почему квитанции об необходимости оплаты все ещё поступают мне?????? Почему угрожаете судами? С какой стати вы решили что вам всегда все должны??? Море людей жалуются на вашу компанию! Вы реально терроризируете людей, беспредельщики! Внесите меня в чёрный список! Я видеть вас больше не хочу!
- Ростелеком29 января 2022 г.
Татьяна, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Отличная компания, монтажники приехали все бесплатно подключили и показали, повышений нет уже год, интернет работает без перебоев
Действительно хороший провайдер, года 2-3 пользовалась, но качество оставляло желать лучшего.. Перешла на другого провайдера и спустя время загнули страшную цену только за интернет! Но вариантов больше не было поэтому терпела..и вот буквально летом позвонил паренек из ттк и предложил телевидение и интернет в пол цены от того, что было у другого провайдера. Сейчас получается уже пол года пользуюсь и честное слово не пожалела, качество интернета соответствует заявленному, перемотка программ вообще крутая тема, а главное рабочая тех.поддержка. Всем советую, за такую цену и хорошее качество просто находка!
Билайн - хуже некуда! Скорость из заявленных 100 - в три-четыре раза ниже, вай-фай то и дело выкидывает, телевизор висит. Ребята, так работать нельзя!!! Дозвониться невозможно, потрачено два часа впустую. Как вам не стыдно? Еле дозвонились, так стали перекидывать звонки друг на друга, результат - опять не берут трубки, а нам всего лишь надо, чтобы по нашему адресу пришёл специалист. Примите срочно меры по улучшению работы! За что мы платим вам деньги??? Будем от вас, недобросовестных, отключаться. Никому из знакомых не посоветую вас. Спасибо за заботу.
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для решения вопроса, напишите, пожалуйста, нам в ЛС группы Ростелеком в любой соцсети. Будем рады помочь разобраться.