- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотела порекомендовать компанию ттк тем, кто ищет выгодный тариф искала недорогой тариф, чтобы подключить маме в квартиру, но везде цены высокие позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию оператору, что важно, как можно дешевле и мне сделали тариф за 200 рублей! Очень довольна
Отзыв засчитан
697121
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно всё!подключали тариф одной стоимости,а он каким то образом ростёт в стоимости с каждым месяцем и на разные суммы,платные пакеты сами по себе подключаются!смс о оплате приходит например 560 р,пополняю на 600,а там я ещё 17 р оказывается должна????????????♀️дозвониться до операторов тоже проблема!не у всех есть лишний час для ожиданий их ответа????????♀️,а если всё же дождёшься то тебя переключают на другого,и опять 25????????♀️.качество просмотра фильмов тоже оставляет желать луч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697096
Ростелеком
Представитель провайдера
25.02.2021
Здравствуйте, Александра! Напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети - решим все возникшие вопросы.
94247
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Многие жалуются на разных сайтах где отзывы. Интернет мы не подключали и сказать что то не могу. Знаю одно что когда звонила в тех.поддержку то девочки операторы отвечали быстро и помогали даже если я чего то не знала сами уточняли у себя же на рабочем месте и сообщали мне. Конечно среди операторов ростелеком есть такие сотрудники тех.поддержки кто не так оперативно по тем же вопросам реагировал... Это произошло сегодня когда я помогала соседке подключить новую услугу . Мы узнали что есть новый ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
696928
Ростелеком
Представитель провайдера
19.02.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв:)
94153
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2021
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
94175
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный провайдер и дешевле других. Нареканий к интернету и тв ни разу не возникло в течение полутора года
Отзыв засчитан
696784
Уфанет
Официальный представитель провайдера
24.05.2021
Благодарим за ваш отзыв!
95687
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
День добрый. Очень надеюсь хотя бы здесь получить обратную связь от провайдера. С ноября месяца пытаюсь улучшить тариф, но требуется обновление оборудования, которое стоит на тех.этаже в доме. Монтажник не желает заниматься этим вопросом, так как «много и долго делать», сваливая все на председателя, который якобы отказывается предоставлять доступ к оборудованию. Первую заявку монтажник вообще закрыл, пришлось в декабре открывать вторую. Оставлены куча претензий. Дело не движется. Уважаемый прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696687
Дом.ру
Представитель провайдера
10.02.2021
Добрый день, Наталья! Пришлите ваш отзыв и номер договора на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации.
93998
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Телефон: номер телефона скрыт модератором, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники лицевой счет: 352010061632 адрес: г.нижний новгород, ул.бринского, д.3,полный адрес скрыт модератором в этом году постоянно отключается интернет. Многие сайты часто недоступны. К. Вера
Отзыв засчитан
696628
Ростелеком
Представитель провайдера
08.02.2021
Вера, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в официальную группу в социальных сетях (Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук). Проверим информацию и проведем техническую диагностику.
93956
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер, перебои по расписанию (каждый час) а то и меньше, сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам.
Отзыв засчитан
696562
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За последние 3 дня интернет был 12 часов. Дозвон в тех, поддержку 25 минут. Информации ноль. Аварийная ситуация, работаем. Зато автоинформатор о сумме аванса работает. Денег хотят сервис нулевой. Скорость скачет и проседает регулярно. Оборудование устаревшее. При отключение электричества домовой узел доступа не поднимается, удаленно его перезагрузить немогут, зато мне предложили отключить еще раз электропитание на весь многоквартирный дом.
Отзыв засчитан
696517
Ростелеком
Представитель провайдера
04.02.2021
Здравствуйте! Если у вас есть проблемы с нашими услугами, напишите нам в ЛС номер вашего лицевого счета/[контактные данные]. Будем рады помочь все исправить!
93895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Чуть больше месяца назад подключили маме спутниковое и мобильный интернет. Я в шоке. Месяц работало нормально. Прошел месяц. Интернет не работает от слова совсем. Мама на удаленной работе. Работа парализована. Оборудование было дорогое. Перейти на старый интернет = выкинуть несколько тысяч рублей на ветер. Мы не миллионеры, чтоб так бросаться деньгами. Стали звонить специалистам. Пройдя многочисленные квесты ожидания по 10-20-30 минут неоднократно, нам сказали что передадут заявку специалистам -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696307
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
плохо деньги на счету есть интернета нет задолженность погасил - через 15 минут снова задолженность появляется не связывайтесь с мошенниками
Отзыв засчитан
696275
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания! Больше 10 лет был провайдер сумма телеком. В ноябре 2020 года нам объявили, что их купила компания ростелеком и началась чехарда с интернетом. Месяц терпела, перешла к другому провайдеру. В этот же день написала в личном кабинете заявку на отключение интернета. Так они с 6.11 и до середины января всё мне долг писали, хотя на день отключения у меня ещё оставалось 39 рублей. Ну в конце концов вроде всё уладилось. Теперь они купили компанию теле 2 и снова началась свистопляска.у м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696188
Ростелеком
Представитель провайдера
25.01.2021
Валентина, здравствуйте! Если вопрос все еще актуален, напишите, пожалуйста, нам в ЛС в одной из социальных сетей. Будем разбираться.
93625
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком не честные! В декабре 2018 года был установлен интернет вай фай. В январе 2019 года выставляется счёт за услуги связи, оборудование и установку, который я оплачиваю в полном объеме, как и остальные счета за 2019 год. В январе 2020 мне приходит счёт с якобы долгом, звоню на горячую линию - они признают ошибку по выставленному счёту, говорят, что ошибка исправлена и в дальнейшем выставляют счета только за сам интернет. И вот снова с декабря 2020 начинаются вымогательства денег, приходит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696164
Ростелеком
Представитель провайдера
25.01.2021
Здравствуйте, Юлия! Напишите нам в ЛС группы в социальных сетях, пожалуйста. Во всём разберёмся.
93595
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отвратительно. Хорошо что решил уйти от этого провайдера. Оплатил пакет за 650 р., так с меня ещё списали 150 р.
Отзыв засчитан
696116
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93610
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасная компания предоставляющая доступ в инетернет! Случай из жизни: пришли техники подключили к интернету, забыли закрутить болт в коробку на этаже из который идут провода по квартирам и как итог любители посидеть в подъездах выдергивают переодически провода и отлетает интернет, а моя заявка на устранение проблеммы(купить болт и закрутить) уже больше полугода не исполнена! Не подключайте ростелеком если есть альтернативные операторы!
Отзыв засчитан
696045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам! Названивали и навязывали на протяжении полугода какую-то супер акцию! Уговорили... Мастер приехал, подключил, оставил приставку. Мы заплатили за месяц вперед, но оказалось зря.,расторгли договор, но деньги нам так и не вернули!!! Заставили заполнить нас документы на возврат д.с. И уже 2 месяца тишина!!! Если цените свои нервы и здоровье, не связывайтесь с этой конторой!
Отзыв засчитан
695884
Ростелеком
Представитель провайдера
14.01.2021
Елена, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Можем проверить ваше обращение. Напишите нам в любых соц сетях.
93394
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразный интернет, обещанная скорость раза в 3 меньше по факту. Стоимость повышают, а толку никакого
Отзыв засчитан
695452
Andrey
07.01.2021
интернет ужасен
93282
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если дороги нервы, то телевидение в этой компании лучше не подключать. Оно работает в общей сложности неделю, полторы в месяц. В остальное время синий экран с надписью «нет сигнала» или « видеорежим не поддерживается». Объяснений никаких нет, на обращения не отвечают. Думаю, на новогодние праздники будем так же сидеть перед синим экраном. Услуги оказывают не в полном объёме, а плату начисляют стабильно!
Отзыв засчитан
695432
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2020
Здравствуйте, Надежда! Здравствуйте! Напишите нам в ЛС группы в социальных сетях, пожалуйста. Всё проверим и поможем!
93082
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила 10 обращений на отключение услуг, спустя какое-то время наконец-то связался менеджер и подтвердила, что интернет отключен, счет закрыт. В итоге, спустя месяц мне приходит счет с кругленькой сумму на оплату интернета, который я отключила и соответственно не пользовалась ! Отличная работа, ростелеком! Про качество установки и сервиса я вообще молчу, молодой человек ходил по квартире, как по своей, брал кошку на руки и задавал личные вопросы
Отзыв засчитан
694936
Ростелеком
Представитель провайдера
10.12.2020
Елена, здравствуйте! Очень жаль, что сложилась такая ситуация:( Если у вас остались нерешенные вопросы, мы всегда готовы помочь в их решении по нашей почте smm@volga.rt.ru
92626
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
хуже нет! Не работает домашний интернет от билайн уже 3 недели. Самое ужасное, что я никак не могу даже попросить их о помощи! Везде все настроено, чтобы у них что-то купили, но на меня, как клиента, который уже 5 лет пользуется их услугами все равно. Писала в чат, мои письма не сохраняются и ответ приходит по типу здравствуйте, сейчас я ознакомлюсь спустя час, когда ты уже вышел из приложение и не ждешь, что тебе кто-то ответит. На линии ждала 22 минуты, в другой раз 19, и без толку. Указала го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694918
Joy
13.12.2020
когда дозвонишься до техников все нормально, настроили за 7 минут. но чтобы с ними поговорить ждала 50 минут на линии пока соединится
92677
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с провайдером уже 3 года. Связь такая же как и у всех остальных. Если хорошо, хвалю, если не очень быстро делают перерасчет. С дозвоном до тех поддержки все хорошо. По ценам гибкие. Вопросы решают оперативно. В общем лучше чем известные крупные компании.
Отзыв засчитан
694903
Администратор
Модератор отзывов
09.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92606
Ваш комментарий
Мобильная связь