- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ттк уже больше года , восхищаюсь его работой и очень рада что подключилась . Все что было заявлено девушкой оператором соответствует . . Прекрасные цены , качественное обслуживание , быстрое решение проблем . Тv интерактивное подключила , так всей семьёй балдеем от того как всё удобно стало ) когда ростелекомом пользовалась , это была каторга !! А как на ттк перешла , то просто забыла что такое медленный интернет . Одним словом - всем советую !)
Отзыв засчитан
698344
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Был пользователем дом.ру посетовали компанию ттк компания порадывала меня доступными тарифами.мастре пришёл все подключил теперь радуюсь хорошим качестом
Отзыв засчитан
698343
Антон
13.04.2021
Пользуюсь помпанией ТТК чуть больше месяца. Компания подобрала мне выгодный тариф с хорошими условиями . Сейчас сижу и радуюсь хорошим качественным интернетом
95067
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Подключили интернет от ттк. Нас все вполне устраивает. Выбирали между 3 компаниями, остановились на ттк, т.к. Самые выгодные цены и на горячую линию сразу дозвонились. Там отвечает реальный человек, а не робот - для меня это огромный +. Не люблю этих роботов. Ттк советую.
Отзыв засчитан
698317
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Офигеть, в жизни не встречал такой выгодной и одновременно качественной работы компании. Пользовался дом.ру, там никак не мог дозвониться до тех поддержки, а когда дозвонился, сказали нечем помочь не может, можете отключаться. Тут же, моментально помогли с моей проблемой и никаких проблем вообще. Оборудование думал хромать будет, недотягивать, установил, сразу же выбросил домрушный роутер и никогда больше им пользоваться не стану. Рекомендую каждому, у кого есть возможно подключиться к этой комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698309
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перешёл на ттк с домру около месяца назад, были постоянные проблемы с интернетом и телевидение показывало на троечку, позвонил менеджер девушка из ттк, я ей объяснил, что меня не устраивает и что мне самое важное это интернет, а каналов я особо много не смотрю, она с лету все поняла и подобрала мне идеальный тариф интернет с тв за 259 рублей!!!!! В дом ру за эти деньги и 100 мбит не купишь, а тут все сразу, ещё и приставку поставили новую, полностью доволен, проблем никаких не было ни разу. Я ещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698307
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интеренетом на телефоне где подключен мтс тариф тарифище 35гб интернета обычно хватало, но в этом месяце не хватило. И понеслось - 3 списания по 160руб, по 1 гб. У меня на счете лежало 500руб. Думал ну пусть лежат на всякий случай. 480руб улетело в *никуда! Нет, видимо мтс с деньгами доверять нельзя. Вроде солидная организация а ведут себя не красиво. Ужас. Сейчас читаю как отменить под интернет чтобы больше такого не было. Но они наверняка что-то ещё придумают...
Отзыв засчитан
698200
МТС
Представитель провайдера
03.05.2021
Антон, просим вас написать нам о ситуации в социальных сетях. Поможем разобраться.
95361
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении двух месяц стабильно проседает интернет от трех-четырех раз до десяти. Невозможно вести какую-либо работу связанную с интернетом. Тех поддержка просит постоянно проверить соединение со своей стороны и тп (иной раз могут спросить - роутер включен?), ужасное качество услуг. И да, на данный отзыв не нужно отвечать, смысл вам писать свои претензии, если ничего не меняется.
Отзыв засчитан
698139
Ростелеком
Представитель провайдера
02.04.2021
Здравствуйте! Вопросы такого плана - это часть диагностики, но не завершающий этап. Давайте завершим диагностику и исправим проблему? Напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети.
94909
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Такого издевательства я еще не видел! Служба поддержки просто целиком и полностью состоит из некомпетентных людей. Возник вопрос возобновлением пользования услугами интернета после длительного перерыва, казалось бы элементарная стандартная ситуация, но видимо не для специалистов мтс. Я 6 раз звонил, разговаривая по пол часа с каждым представителем этой замечательной компании всего лишь с двумя вопросами что нужно сделать для восстановления услуги и через какое время она заработает и о чудо из ше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698054
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С декабря 2020 года не могу добиться увеличения скорости тарифа (провайдеру не нужны лишние деньги?) - оставлял несколько заявок. Затык в том, что монтажник не может попасть в лифтовую соседнего подъезда, для подключения кабеля в свитч. Данный ключ хранится в управляющей компании - жильцам его выдать не готовы. Ук сказала, что провайдер должен сделать им заявку - и ключ выдадут. Но на дворе почти апрель - а скорости больше 100 мбит так и не видать. Договор 520009274866.
Отзыв засчитан
697900
Дом.ру
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте. Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса мы направили информацию в ответственный отдел. Как только получим ответ, сообщим вам. Извините за возможные неудобства.
94754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайте никогда этот интернет, вы потратите все свои нервы!!!каждый день одно и тоже ....и на отзывы отвечают напишите нам в соц сетях ,хотя смысла в этом ноль .не советую подключать эту сеть
Отзыв засчитан
697856
Ростелеком
Представитель провайдера
23.03.2021
Матвей, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, что так сильно отразилась на вашем мнении о нас:( Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам об этом на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы обязательно во всем разберемся!
94712
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Плюсы ттк - стабильная скорость, низкая стоимость. Минусы - квалифицированных инженеров нет, в случае отказа оборудования или линии никто ничего не делает совсем. Можно подавать каждый день по заявке, и с удивлением узнавать на следующий день, что она закрыта, т.к. неисправность устранена. На федеральной линии тп могут ответить только ведутся работы. Местная линия просто переключает автоматически на федеральную. Простои в месяц могут доходить до недели!
Отзыв засчитан
697695
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет слабый не моответчтвеет 100 мегабит. Мерил через wi-fi 60 мегабит. Думаю через провод 75 будет. За месяц 2 раза проподал. Билайн подтяните сервис.
Отзыв засчитан
697642
Ксения
15.04.2021
Вчера 14.04.2021 узнала ,почему у меня такие большие суммы за связь. Оказалось ,что мне подключили подписку (не сторонняя организация , мой оператор связи) , позвонив в тех. потддержку, старший менеджер Евгений выслушав мой негатив, попробовал решить вопрос с руководством. Через пол часа мне перезвонил так же Евгений и сообщил , что руководство отказало в возврате за передыдущие месяцы,выслушав второй раз мое негодование , старший менеджер предложил скидку и посторался максимально мне помочь, за что благодарна ему. (по больше бы таких сотрудников, таким компаниям) Еслиб не Евгений , я была бы уже у другого оператора, точно.
95098
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перешли в ростелеком от дом ру. Раньше иногда случались проблемы с дом ру: сильно радала скорость. Теперь интернет может отвалиться на смерть минут на 10. В небольшой двухкомнатной квартире стабильности нет. Впрочем, как и в мире. Работать из дома с провайдером ростелеком - вообще не вариант.
Отзыв засчитан
697623
Ростелеком
Представитель провайдера
15.03.2021
Здравствуйте! Предлагаем провести диагностику. Напишите, пожалуйста, нам в любых соцсетях.
94580
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
не работает интернет, который у меня был за всю мою жизнь, даже те обрывы из 2000 годов не были столь бесячими, я уже неделю сижу со стабильным интернетом 10 минут а потом стабильным обрывом 10 минут, у службы поддержки один ответ, у нас проблемы, мы решил в ближайшее время, ожидайте смс уведомления, поставлено просто на автоответчик... Саратовская область город энгельс
Отзыв засчитан
697565
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
10 марта 2021г. Полдня не было интернета. 13 марта 2021г. - нет интернета весь день и нет до сих пор. Видимо решили замедлить twitter и уронили серверы, а поднимать некому, всё оптимизировали. Вы прослушали сводку о качестве предоставляемых услуг провайдером ростелеком в нижнем новгороде за прошедшую неделю.
Отзыв засчитан
697563
Ростелеком
Представитель провайдера
14.03.2021
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети [контактные данные]. Будем рады вам помочь!
94548
Виктор
14.03.2021
Здравствуйте! Я связывался с техподдержкой несколько раз. Ростелеком ничего не предпринимает и никто не называет причин неисправности. Не нужно быть провидцем, чтобы сделать выводы: никто не может сказать ничего конкретного, потому что никто ничего не делает, специалистов у вас нет. Потому что грамотные специалисты могут за сутки определить хотя бы причину.
94551
Виктор
14.03.2021
Пошли вторые утки отсутствия интернета
94552
Виктор
14.03.2021
Мой отзыв, это констатация факта, что в случае непредвиденных обстоятельств клиент остается без связи несколько дней потому что: 1. есть дефицит кадров, 2. плохо организована работа внутри компании. Вы, как представитель технической поддержки, предлагая во всем разобраться: 1. реальной информацией не владеете 2. ничем помочь не можете Вот и всё, что я хотел отразить в этом отзыве.
94553
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная работа, по документам подключили один тариф, по факту оказался другой на 100 дороже. Без предупреждения и какой либо информации.
Отзыв засчитан
697547
Администратор
Модератор отзывов
16.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94601
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не рекомендую данную компанию ' отключил интернет в итоге забыл оплатить долг 'в итоге потом вспомнил решил оплатить ' оказывается мне начислили пени за то время что я не пользовался интернетом ' когда позвонил сказали что отключат через месяц в итоге написал в поддержку ' сказали что расторгнут договор через 2 месяца ' и пени то что мнн начислили за просрочку сразу нельзя оплатить а их можно оплатить только в след месяце крайне неудобно никакой подстройки под клиента ' раньше был дом .ру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697398
Ростелеком
Представитель провайдера
09.03.2021
Здравствуйте, Николай! Напишите нам в социальных сетях, пожалуйста. Мы всё проверим. Пени можем списать, если основная задолженность погашена.
94471
КОЛЯ
28.03.2021
Я отключил инетрнет все оплатил ' ваш консультанта в соц сети сказал что я больше ничего не должен ' зашел сейчас в личный кабинет мне пишут что я еще должен 150 рублей оплатит
94805
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очередной раз пропал интернет (подключение к ip сети есть, l2tp туннель не устанавливается. В вечер пятницы :) ). Техподдержка трубку не берёт (ждал 32 минуты), написал в чат техподдержки с мобильного телефона - ответа нет. В разделе новостей на сайте билайна информации об аварии нет. Что тут можно сказать про оператора? Неуд за стабильность связи, неуд за заботу о клиентах и техподдержку.
Отзыв засчитан
697343
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
3 дня нет интернета. Кроме техподдержки никто в офисе не отвечает. Такое ощущение что там больше никого и нет. Ничего решить не могут, только собирать деньги могут. Врагу не пожелаю такого провайдера. Хуже в нижнем новгороде нет. Ни в коем случае не заключайте с ними никаких договоров, даже на самых шоколадных условиях.
Отзыв засчитан
697321
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Подключили интернет от ттк. Нас все вполне устраивает. Выбирали между 3 компаниями, остановились на ттк, т.к. Самые выгодные цены и на горячую линию сразу дозвонились. Там отвечает реальный человек, а не робот - для меня это огромный +. Не люблю этих роботов. Ттк советую.
Отзыв засчитан
697235
Амелия
13.04.2021
здравствуйте, недавно подключила ТТК, все хорошо работает! без перебоев, при установке проблем не возникло. советую)
95068
Ваш комментарий
Мобильная связь