Интернет-провайдеры на ул Петра Подзолкова, Красноярск

Молодой человек, что устанавливал роутер - поставлю 5. А в остальном - 0. Не выдержала и 1.5 месяца. Ухожу. Вот сижу и думаю, почему так сложилось? Я такая нетерпимая или компания такая. От себя могу только заметить: 1. Мне не нравится, что по любому вопросу я должна общаться с чат-ботом. Сегодня почти два часа убила на общение с ним по вопросу, который мог быть решен за 15 минут с человеком. В итоге ухожу. Мне так проще. Зачем испытывать стресс, если его можно избежать. 2. Полчаса выясняла, где написать заявление на расторжение договора. В ответ 4 раза "Сейчас уточню и вернусь". Мне не надо уточнять, просто надо написать о том, где сделать заявление. Чтоб Вы понимали, в Ростелекоме нет офисов, где можно написать это заявление, ну, или я их не нашла. И в личном кабинете нет волшебной кнопочки "расторгнуть договор". Есть много разных кнопок, но вот, чтобы уйти - такой нет! 3. В итоге выяснила, как написать заявление на расторжение, а также написала заявление, что хочу вернуть оставшиеся неиспользованные денежные средства. Мне предложили вернуть только переплату, а за 16 дней, что остались до конца проплаченного срока, не будут возвращать. Много или мало, кому как, но это 457 руб., на них 8-10 булок хлеба можно купить или это почти 1/20 ставки учителя. Видимо, политика у компании такая "Вам не нравится, но Вы платите!". 4. Осталось вернуть роутер. Мне вышлют штрих трек-код, я пойду на почту и, видать, за свой счёт вышлю им их оборудование, чтобы не повадно было уходить - наказывают материально! Политика компании такая. Но и отключать роутер я буду сама. Я бесконечно благодарна компанию за веру в мой технический талант. Конечно, я с этим справлюсь. Уже всё посмотрела - справлюсь! Всё, ухожу! Печалит только, что в компании работают выпускники радиотехнических направлений подготовки, в том числе и с нашего института! Но, видать, заправляют политикой компании очень экономные товарищи! #Ростелеком#негативное_впечатление#личное_мнение#