Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Молодой человек, что устанавливал роутер - поставлю 5. А в остальном - 0. Не выдержала и 1.5 месяца. Ухожу. Вот сижу и думаю, почему так сложилось? Я такая нетерпимая или компания такая. От себя могу только заметить: 1. Мне не нравится, что по любому вопросу я должна общаться с чат-ботом. Сегодня почти два часа убила на общение с ним по вопросу, который мог быть решен за 15 минут с человеком. В итоге ухожу. Мне так проще. Зачем испытывать стресс, если его можно избежать. 2. Полчаса выясняла, где написать заявление на расторжение договора. В ответ 4 раза "Сейчас уточню и вернусь". Мне не надо уточнять, просто надо написать о том, где сделать заявление. Чтоб Вы понимали, в Ростелекоме нет офисов, где можно написать это заявление, ну, или я их не нашла. И в личном кабинете нет волшебной кнопочки "расторгнуть договор". Есть много разных кнопок, но вот, чтобы уйти - такой нет! 3. В итоге выяснила, как написать заявление на расторжение, а также написала заявление, что хочу вернуть оставшиеся неиспользованные денежные средства. Мне предложили вернуть только переплату, а за 16 дней, что остались до конца проплаченного срока, не будут возвращать. Много или мало, кому как, но это 457 руб., на них 8-10 булок хлеба можно купить или это почти 1/20 ставки учителя. Видимо, политика у компании такая "Вам не нравится, но Вы платите!". 4. Осталось вернуть роутер. Мне вышлют штрих трек-код, я пойду на почту и, видать, за свой счёт вышлю им их оборудование, чтобы не повадно было уходить - наказывают материально! Политика компании такая. Но и отключать роутер я буду сама. Я бесконечно благодарна компанию за веру в мой технический талант. Конечно, я с этим справлюсь. Уже всё посмотрела - справлюсь! Всё, ухожу! Печалит только, что в компании работают выпускники радиотехнических направлений подготовки, в том числе и с нашего института! Но, видать, заправляют политикой компании очень экономные товарищи! #Ростелеком#негативное_впечатление#личное_мнение#
Ужасная тех. поддержка, второй раз сегодня жду по 50 минут, чтобы соединили со специалистом!!! Такое ощущение, что специально издеваются над людьми. Вообще не советую связываться с этой организацией, совершенно не уважают своих клиентов и их время.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ростелеком - [очень плох]. Монтажники - [грубияны]. Качество интернета - 0 из 10. С учетом господдержки и отчета господина Осиевского у президента РФ - это все отвратительно ? но это Ростелеком
Отвратительная техподдержка, люди абсолютно некомпетентные и равнодушные, [рассказывают сказки], дельных советов по переносу телефонных номеров дать не могут, попросил сбросить пошаговые инструкции, тишина, только молча сами себе составляют какие-то заявки, потом сами их отменяют ввиду того, что я там чего-то не заполнил, при этом никаких уведомлений о необходимости каких-то действий с моей стороны вообще не поступает. Тарифный план подключили, деньги сняли и все, интернет работает, а телефоны с 24.12.2025 перенести не могут.
компания [некомпетентных людей], которые забыли, что должны доставлять услуги другим. интернет еле как работает, пинг 500 в играх, за что платить в таком случае??? мне нужно [просить маму], чтобы она выключила у себя домашний интернет на телефоне или [разбить] телевизор, на котором идет "пусть говорят"???? почему сейчас работа у ростелекома - такая [плохая]??? что стало?????? объясните, почему 1 гб я должен качать по 3 часа!
Лучшие тарифы Ростелеком в Красноярске
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Судари мои, сие деяние достойно всяческого порицания! Контора сия, занятая бог весть какими потугами, кроме сути дела, нимало не печется об усовершенствовании. Черт возьми! Сорок гигабайт сей забавы качаются мне целый месяц, неделями напролет — я от сего в исступление прихожу! Пока мои товарищи благодушествуют за игрой, я вещаю: «Сию минуту! Ныне завершится!» — и желчь меня начинает снедать. Один гигабайт грузится по полудни, да и то, пока сама обитель сия на экране является!
За 12 лет пользования провайдер просто скатился. Элементарно дозвониться до оператора - нужно слушать робота 4 минуты
- Администратор24 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
100 пинг в играх, пропадает интернет, не советую брать, так как постоянно пропадает интернет и плохой, ненавижу Ростелеком, умоляю, не берите его!!!
Самая непорядочная компания, плюющая на уровень сервиса и абонентов! Прочитайте отзывы и избегайте договоров с Ростелеком! По умолчанию подключают оборудование за бешеные деньги, которое при расторжение договора-сразу надо выкупить и выбросить! По телефону говорят совсем иное! Есть подтверждение!
- Администратор26 ноября 2025 г.
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, не оставляйте свой отзыв из региона, где вы проживаете, в другие регионы. Оба отзыва опубликованы и доступны всем пользователям, однако считаем правильным уточнить у вас, для какого региона нужно оставить отзыв?
Ужасная компания, я с ними на мучалась. Обещали исправить интернет и телевидение - ничего не изменилось, потом пришлось платить за то, чем не пользовалась, Не рекомендую эту компанию
- Администратор26 ноября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!