Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Молодой человек, что устанавливал роутер - поставлю 5. А в остальном - 0. Не выдержала и 1.5 месяца. Ухожу. Вот сижу и думаю, почему так сложилось? Я такая нетерпимая или компания такая. От себя могу только заметить: 1. Мне не нравится, что по любому вопросу я должна общаться с чат-ботом. Сегодня почти два часа убила на общение с ним по вопросу, который мог быть решен за 15 минут с человеком. В итоге ухожу. Мне так проще. Зачем испытывать стресс, если его можно избежать. 2. Полчаса выясняла, где написать заявление на расторжение договора. В ответ 4 раза "Сейчас уточню и вернусь". Мне не надо уточнять, просто надо написать о том, где сделать заявление. Чтоб Вы понимали, в Ростелекоме нет офисов, где можно написать это заявление, ну, или я их не нашла. И в личном кабинете нет волшебной кнопочки "расторгнуть договор". Есть много разных кнопок, но вот, чтобы уйти - такой нет! 3. В итоге выяснила, как написать заявление на расторжение, а также написала заявление, что хочу вернуть оставшиеся неиспользованные денежные средства. Мне предложили вернуть только переплату, а за 16 дней, что остались до конца проплаченного срока, не будут возвращать. Много или мало, кому как, но это 457 руб., на них 8-10 булок хлеба можно купить или это почти 1/20 ставки учителя. Видимо, политика у компании такая "Вам не нравится, но Вы платите!". 4. Осталось вернуть роутер. Мне вышлют штрих трек-код, я пойду на почту и, видать, за свой счёт вышлю им их оборудование, чтобы не повадно было уходить - наказывают материально! Политика компании такая. Но и отключать роутер я буду сама. Я бесконечно благодарна компанию за веру в мой технический талант. Конечно, я с этим справлюсь. Уже всё посмотрела - справлюсь! Всё, ухожу! Печалит только, что в компании работают выпускники радиотехнических направлений подготовки, в том числе и с нашего института! Но, видать, заправляют политикой компании очень экономные товарищи! #Ростелеком#негативное_впечатление#личное_мнение#
Мегафон - отвратительный оператор связи! Невозможно решить проблемы ни в офисе, ни через оператора. Навязывают «выгодные» тарифы, оплату снимают по полной, а услуги предоставляют наполовину. Дозвониться до оператора - это тот еще квест.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная компания. Интернет пропадает, связь не всегда есть, даже в местах рядом с вышкой, но главное - подключают самостоятельно платные услуги, без согласия абонента, а потом врут, что абонент сам заказал услугу.
Ужасная тех. поддержка, второй раз сегодня жду по 50 минут, чтобы соединили со специалистом!!! Такое ощущение, что специально издеваются над людьми. Вообще не советую связываться с этой организацией, совершенно не уважают своих клиентов и их время.
Ростелеком - [очень плох]. Монтажники - [грубияны]. Качество интернета - 0 из 10. С учетом господдержки и отчета господина Осиевского у президента РФ - это все отвратительно ? но это Ростелеком
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В течение недели с 12.01 не могут восстановить повреждения кабеля на крыше, при обращении в чате каждый раз пишут "проблема будет решена в течении 24 часов", через 24 часа ещё то же самое написали, хотя другие провайдеры в доме устранили всё в один день
- Дом.ру Красноярский край23 января 2026 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить историю обращений. Мы открыты для диалога: в чате на сайте, в нашем мобильном приложении, в личных сообщениях группы ВК или на горячей линии
Отвратительная техподдержка, люди абсолютно некомпетентные и равнодушные, [рассказывают сказки], дельных советов по переносу телефонных номеров дать не могут, попросил сбросить пошаговые инструкции, тишина, только молча сами себе составляют какие-то заявки, потом сами их отменяют ввиду того, что я там чего-то не заполнил, при этом никаких уведомлений о необходимости каких-то действий с моей стороны вообще не поступает. Тарифный план подключили, деньги сняли и все, интернет работает, а телефоны с 24.12.2025 перенести не могут.
- Администратор14 января 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
компания [некомпетентных людей], которые забыли, что должны доставлять услуги другим. интернет еле как работает, пинг 500 в играх, за что платить в таком случае??? мне нужно [просить маму], чтобы она выключила у себя домашний интернет на телефоне или [разбить] телевизор, на котором идет "пусть говорят"???? почему сейчас работа у ростелекома - такая [плохая]??? что стало?????? объясните, почему 1 гб я должен качать по 3 часа!
Судари мои, сие деяние достойно всяческого порицания! Контора сия, занятая бог весть какими потугами, кроме сути дела, нимало не печется об усовершенствовании. Черт возьми! Сорок гигабайт сей забавы качаются мне целый месяц, неделями напролет — я от сего в исступление прихожу! Пока мои товарищи благодушествуют за игрой, я вещаю: «Сию минуту! Ныне завершится!» — и желчь меня начинает снедать. Один гигабайт грузится по полудни, да и то, пока сама обитель сия на экране является!
Отвратительный провайдер. Две недели сидела без интернета. Все, чем помогала служба поддержки - советовала отключить роутер от сети!! Две недели без интернета! Пришлось сменить провайдера! Никому не порекомендую!!!
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!