Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Красноярске по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительный провайдер.Плачу бешенные деньги,пытыюсь вызвать техника,никто не приходит.У меня пропал звук в компьютере и закончился антивирус
      Отзыв засчитан
      698431
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      20.04.2021
      Здравствуйте. Напишите нам номер договора и ситуацию на почту helper@domru.ru . Проверим в чем дело и поможем
      95165
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Не вздумайте связываться с ТТК! Теперь уже как и сотовые операторы, втихушку подключают платные услуги.
      Отзыв засчитан
      698424
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Дом.ру обслуживает домофон в нашем доме. В подъезд попадаешь, если сосед спустится и откроет дверь, домофон постоянно не работает, на заявки не реагируют, нет специалистов отвечают. Безобразие полнейшее, безответственные люди. Если кто то с работы поздно придет, как попасть к себе в квартиру если до соседа не дозвонишься? Ни чипом ни набором номера квартиры домофон не срабатывает. На площадке в 5 подъезде их шкаф с закросированными квартирами, все висит на соплях, они научились так работать в Р...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      698061
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      31.03.2021
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      94871
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      31.03.2021
      Здравствуйте, Елена. Очень странная ситуация. Хотим разобраться детальнее. Напишите нам адрес и скриншот отзыва на почту: helper@domru.ru. Проверим 
      94875
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Скажите пожалуйста, почему исчез телеканал 153 " Наше мужское"? Самый интересный канал, который можно смотреть сутками. И восстановят ли его?
      Отзыв засчитан
      698060
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      31.03.2021
      Наталья, здравствуйте! Данный канал убран из состава наших пакетов в связи с окончанием действия договора с правообладателем. Сожалеем:(
      94866
      reviewReplySmile
      Константин
      04.04.2021
      По крайней мере не [зависает]
      94926
      Показать все сообщения1
      reviewType
      7.6
      Общая оценка
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Очень часто пропадает связь, скорость нормальная, но в течение часа 45 минут интернет есть, а ещё 15 минут ждёшь, когда связь появится
      Отзыв засчитан
      697655
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Всячески стараются отговорить отключать телевидение . Подключают услуги ненужные - типо бесплатно ,который через месяц станет платными. Когда просишь отключить , говорят, что такой услуги нет, хотя это не так. В службе поддержки постоянно перекидывают с одного специалиста на другого. Постоянно звонят . Тревожат не по делу умельцы, а прийти заменить оборудование , третий день ждём
      Отзыв засчитан
      697626
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.03.2021
      Зинаида, здравствуйте.
      Нас обеспокоил ваш отзыв.
      Если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите нам в социальных сетях.
      Мы во всем разберемся и постараемся помочь.
      https://vk.com/rostelecom
      94582
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это самое отвратительное обслуживание, с каким мне довелось столкнуться в жизни! Никогда в жизни не посоветую никому это позорище! С первого же дня пожалела о том, что связалась с ТТК! Конкретно: 1. Каждый вечер не работают интернет и телевидение. Не помогают перезагрузки роутера или прямое подключение кабеля. Утром волшебным образом все есть, без всяких манипуляций. При этом, даже утром качество отвратительное - "удаленка" не работает, ТВ показывает слайды вместо фильма или передачи, интернет ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697526
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный интернет. В первый раз оставлял заявку, пришёл человек, ничего по сути сделать не смог, ушёл, проблемы так и остались. Во второй раз оставил заявку, никто не пришёл, а в канторе сказали, что якобы я не брал трубку. Видать праздники и никто работать не хочет. Вообщем завтра еду расторгать договор.
      Отзыв засчитан
      697385
      reviewReplySmile
      Елена
      10.04.2021
      Ужасное отношение к клиентам!!! Отключи без ведома!!!
      Позвонили в компанию!!!08.04 .21 г. Чтобы заработало нужно
      приехать к ним в офис!!!! Так они не могут решить проблему!!!
      
      95035
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      18 декабря 2020 года расторг договор с этой конторой остаток был 157 р. уже начало марта возврата до сих пор нет примерно месяц назад к ним обращался обещали закрыть вопрос сегодня просто вспомнил опять позвонил теперь отправляют в ближайший офис конторы чтобы закрыть вопрос из-за этих копеек в общем служба поддержки остАвляет желать лучшего ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИХ И БЕГИТЕ КУДА ПОДАЛЬШЕ ОТ НИХ
      Отзыв засчитан
      697353
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Забота
      2
      [Мы устали]. Стабильно, каждую неделю, вечером часов в 8-9,когда люди отдыхают уже, ходите и стучите в двери и предлогаете свой интернет! Раз сказали, что не нуждаемся в ваших услугах, два сказали, всё равно не понимаете! В следующий раз милицию вызову, надоели сил нет!!!
      Отзыв засчитан
      697265
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      По телевидению все время пошлые оговорки, которые запрещены законодательно. Слушать невозможно! Детям показывать страшно. Эта телекомпания отличается пошлостью и бандитизмом. Я считаю они специально сотрудничают с домушниками ради того что бы залезть в квартиру и устроить протечку сантехники и замыкание проводки. Для установки оборудования умного дома. [Не верю им] Бегите оттуда.
      Отзыв не засчитан
      696940
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      25.02.2021
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв о качестве услуг, которые предоставляет провайдер, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      94241
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      не могут продлить до 28 числа обещанный платёж, так как нет такой возможности, тик у меня нет такой возможности заплатить именно завтра так как я зарплату получу 28 января из за митинга этого вы не учитываете,??????????????????????
      Отзыв засчитан
      696145
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      24.01.2021
      Владимир, добрый день. Мы понимаем, что не всегда есть возможность вовремя оплатить услуги, поэтому мы предоставляем услугу "Обещанный платеж" на 5 дней, это максимальный срок отсрочки платежа.
      93589
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      25.01.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93615
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      НИКОГДА не подключайте тут ни чего!!! 14.01.21 подключали интернет, на подключение интернета сотруднику потребовалось более двух с половиной часов!!! При этом при подключении интернета мне оборвали кабель телевидения, это я обнаружил только ночью, когда захотел посмотреть перед сном телевизор. Спасибо сибирским сетям за то что лишили меня телевидения. Подумайте несколько раз, прежде чем что то тут подключать!
      Отзыв засчитан
      695909
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Худшая компания . Бегите из неё . Итернет - скорость прыгает - IPTV - на нуле - картинка тормозит и сыпится в квадратиках - обслуживание - ноль - приходят мальчики которые и сами ни чего не соображают - гадают как цыгане о проблемах ....
      Отзыв засчитан
      695750
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Добрый день. 22,12,2020 я сделал заявку №942500844. В результате тишина. Звонил оператору 25,12,2020, девушка сказала что со мной свяжутся в ближайшее время. Позвонил еще раз 28,12,2020. Ответ тот же... Подскажите пожалуйста хотя бы здесь. Когда мне окажут услугу?! Есть такое ощущение что компании абсолютно плевать на своих клиентов. Из за Вашей некомпетентности были сорваны все сроки моего ремонта, дополнительно уплачены деньги электрику за ожидание, и в результате Новый Год встречен в полне...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695641
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      03.01.2021
      Максим, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заявки указан корректно? Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
      Постараемся ускорить данный процесс и изменить ваше мнение.
      93237
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Минусинск.Ужасный интернет,трубки не берут второй день, скорость интернета 0.83 Мбит/с,хотя плачу 800 рублей за 30 Мбит/с..... бред полнейший
      Отзыв засчитан
      695623
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      4
      г.Шарыпово. Wink постоянно не работает. Заявленная скорость по тарифу 200мб - по факту не более 40мб. Пользуются монополией своей. Если есть варианты провайдера, этого не советую
      Отзыв засчитан
      695607
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      31.12.2020
      Виктор, добрый день! Просим вас написать нам в любой соц.сети, в группу Ростелеком. Например здесь: https://vk.com/rostelecom . Мы проверим в чем причина некорректной работы услуг.
      93209
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Худшая компания в городе . Десять лет как они мне кровь пьют . Вывеску сменили с Мульти - нет - на Аксиому а толку - ноль . Через день да каждый день - то интернет не работает - то телевидиние . Звонишь им - ответ автоответчика - по вашему дому идут аварийно - востановительные работы . Ну достали - просто слов нет - одни маты.... сколько можно то уже !? Достали уже . Что - каждый день ваше оборудование ломается !? Каждую неделю чините !? Так выкиньте такое оборудование на помойку . Люди деньги в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695587
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      28.12 резко упала скорость интернета, вызвала мастера, который пришел вечером в 7 часу и заявил, что оборудование не было укрыто на зиму (почему то!) и замёрзло. Видимо, зима наступила неожиданно для сотрудников Телекома.Но он все уже исправил и скоро должно заработать. 29.12 интернет исчез в принципе, техподдержка пыталась убедить, что проблемы у меня дома, а вот у них все в порядке. После того как пожаловались еще несколько человек, мастера все же направили в 12 часов дня, обещали, что он пер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695547
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Связь [плохая]! Плачу за интернет 70/100 Мбс, получаю 2! Телевидение не работает нормально, постоянно тормозит, а вчера вообще перестал поступать сигнал. Несколько раз обращался в техподдержку, сказали роутер виноват, купил новый за 7к. Как было так и остались проблемы. Не советую связываться. Буду менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      695484