Интернет-провайдеры на ул. им Академика Вавилова, Красноярск

Телекома

Работа с корпоративными клиентами просто отвратительная. Связь нестабильна, работать невозможно. Обращаемся в кол-центр, говорим у нас проблема просим решить, выдают справку голосом, кладут трубку. Проблема не решается, опять звонок и уже новый оператор идет по этому же сценарию. Просим дать контакт определенного специалиста, с целью фокусной работы по решению вопроса, но нет, кроме имени оператора и времени звонка вам ничего не выдадут. Все меняется, когда мы говорим, что готовы заплатить за решение вопроса, тут же появляются специалисты и быстрый приезд, но не спешите радоваться. Приезжают узкопрофильные специалисты, либо отвечающие за мониторинг исправности сети, либо за настройку маршрутизатора. Ни тот, ни другой не заинтересованы в разрешения цели их вызова -разрешения проблемы, но весьма заинтересованы в получении денег. Когда по их мнению их работа выполнена, они требуют денег и им не важно осталась у вас проблема или нет. Специалист говорит что он оставит заявку и все начинается по кругу -звонок оператору, отсутствие обратной связи, приезд специалистов, которым важна лишь материальная составляющая и галочка приезда. Имея опыт работы в других городах, с другими провайдерами, а значит есть с чем сравнивать могу сказать : более отвратительного провайдера я еще не встречал.

Ростелеком

В компании какие то постоянные технические работы. Телевидение притормаживает постоянно, максимальная скорость 10 мб/с не больше. Интернет если пропадает то чинят по пол дня. А пропадает он по 5-8 раз в месяц. Крч не рекомендую, буду отключаться...

ГК Орион

После переезда, по совету друзей, решила перейти на этого провайдера, т.к в новом доме нет ростелекома. Все было хорошо ровно до того момента, пока интернет не начал пропадать на постоянной основе. Вызвала мастера, срок выполнения заявки три дня, приходит вечером в последний день (13.10). Сказал, что нужно сделать доступ к оптике из подъезда. Этим же вечером все было сделано. Тогда же и позвонила в поддержку оформить заявку на мастера. Сказали, что продлят старую от 10.10.21. Позвонила в субботу (16.10), ибо никто так и не пришел решить вопрос, сказали, что нет технической возможности на выходных из-за закрытой ук дома. Затем сообщили, что в понедельник (18.10) придут и все сделают. Хорошо. Звоню в понедельник, говорят, что заявка есть только от 10.10 и она закрыта. Объясняю, что по словам прошлого оператора ее продлили еще 13 числа, но что мне говорят, что тогда мастер придет сегодня или во вторник (19.10). Никто не пришел. Позвонила 19 числа узнать, а будет ли мастер, меня перевели на тех поддержку, где открыли новую заявку и сказали ждать мастера в течении трех дней. И вот спрашивается, зачем кормили завтраками всю ту неделю и почему не могли сразу открыть новую заявку. Интернетом пользоваться невозможно. Тянет только одно устройство на 86 мб/сек, если подключить два +, то выдаёт скорость 40 мб/с. А работа у меня связана с интернетом. Очень неприятное впечатление. Если не придут и через три дня, то проще перейти на другого провайдера.

ТТК-Сибирь

Полная ерундень, уже достала эта ттк:роутер зависает, постоянно пропадает интернет, через день надо перезагружать(при чем кнопки перезагрузки на нем нет, приходится лазить под стол, выдергивать вилку), приставка тоже тормозить начинает раз в неделю минимум, приходиться презагружать, и перемотка видео на ней не для слабонервных, шаг вперёд три назад..... И всё оборудование в рассрочку, не вернуть не отказаться.... Никому не советую, не ведитесь на рекламу!!!

билайн

Г.красноярск, ул. Калинина 17, время по мск 19:45 грамотный, не конфликтный специалист подключал к всемирной сети :-)))))) к сожалению на оф.сайте не нашёл пункт меню отблагодарить, калякаю тут, мне определённо нравиться ваш сервис!!!!! (я про билайн :-р) с уважением 297-**-51 ))))ы))))

билайн

Утром вечером скорости падают терпения нет!то вообще отключат по 2-3 раза на 5-10 минут вообщем терпения нет на них!!!а кто играет в игры онлайн биллайн не подойдет нету заявленной скорости и лаги повторяю ужасные !!!-1 из пяти баллов . Нету лаги и всё о стольное интернет отключают и падает скорость за чё им платить не понимаю после нового года меняю провайдера