Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Ужасный сервис

Начнём с того ,что я в шоке сколько людей недовольны. И сервис даже не пытается исправить !!!!! Что случилось у меня 1-оператор сказал ,монтажчник приедет во вторник -приехал в среду 2-интернета нет уже больше 3 -х дней и никто не может ничем помочь 3-самое важное !!!!!!! Договор заключили :беру в аренду на 24 месяца . В этоге положила деньги на лс у меня образовался минус. Звоню в тех под. Мне говорят вы должны оплатить единоличным платежом . За весь роутер я говорю , по договору совсем другое ...

Показать весь отзыв

нет стабильности

Подключил аванту, потому что нет других вариантов. С самого момента подключения до сих пор нет стабильности интернета. Может работать час а может и 15 минут потом отвалиться на какое то время, потом снова заработать. Какой либо закономерности не выявлено, в техподдержке сказали что проблема может быть в wi-fi окружении, якобы забит канал. Но рядом ловит не более 2-3 соседки точек. Поэтому качество пока не нравится вовсе.

Лучше не бывает!

Интернет работает стабильно. Скорость обалденная : прием /передача- 200/150 . С этим провайдером работаю 4 месяца- полет отличный! Скорее всего плохие отзывы появляются из-за плохих компов..... Телевидение не подключала- оно мне не надо.

Ростелеком-[фу]!!!

Обман и развод на деньги. Заключила договор ,где могу пользоваться им в течении трех месяцев ,а потом оплачивать. Так и было сначала,но потом они просто начали присылать счета каждый месяц и угрожать судом!!! глупцы!!! Прислали задолжность 350р,а через неделю уже 1061 оказалась...хотя по факту второй месяц шел. Дозвониться до оператора нереально!

Кошмар!!

Ужас а не компания!!! Бежать от сюда! Больше суток нет телевидения!!!все хамят!!! Никто не перезванивает!! Деньги только списывают со счета!!3 месяца терпел этот безобразие!! Поеду расторгать с ними договор,когорый мне не дали при подключении!!!! Отстой!!! Не связывайтесь!!! Г.краснодар рн комсомольский

Потраченные нервы и деньги

В день подключения интернета, свитч сдох. В колл-центре сказали приехать в офис на атарбекова 40 и поменять, однако, при визите в офис, сказали, что у них нет оборудования и они не знают, почему сотрудники колл-центра направляют клиентов к ним. Оставила жалобу. Сотрудник по решению проблемных ситуаций предложила, что техник сам приедет и заменит оборудование, я согласилась на свое несчастье. В обещанное время никто не приехал. Как итог я без интернета и телевидения все выходные, хотя все оплачен...

Показать весь отзыв

Навязывание платных услуг

Пользовалась интернет услугами ростелкома 5 лет, и сначала вроде бы было все нормально. Но потом стал ужасный интернет, страницы еле грузились, чтобы что то скачать надо было часа 2-3 ждать. Потом они стали повышать тариф, заблаговременно об этом не оповещали. Потом интернет пропадал на неделю, еле дозванивались до оператора чтобы узнать в чем причина. Причина поломка на линии. Никто конечно перерасчет не делал. Только один раз раз я вернула деньги, и то пока сама не позвонила на горячую линия. ...

Показать весь отзыв

ТВ приставка

Год назад подключила интернет этого провайдера. К интернету претензий нет. В июле по многочисленным просьбам и уговорам специалистов ттк подключила тв-приставку за 4776,00 на 2 года в рассрочку. И тут начались проблемы. Во-первых они увеличили тариф на 50 руб не уведомив клиентов, а в конце месяца просто отрубили интернет. Во-вторых, приставка - это шедевр телеком. Оборудования!!! После включения тв от 20 до 40 минут приходиться ждать пока она настроиться на каналы. Выключения и перезагрузка рез...

Показать весь отзыв

Хуже не видела

Приехала в гости в краснодар из волгограда,такого ужасного интернета никогда не видела,скорость мизерная,каждый день вырубают интернет,я бы на месте пользователей сменила провайдера!

Не работал интернет, проблему не устранили

Интернет подключали в краснодаре на ул. Котлярова. Примерно полгода назад начались сбои в работе,скорость раздачи на 3 комнаты резко упала. Выяснили,что проблемы были с роутером. Месяц назад оставила заявку на вызов специалиста для устранения проблемы,что стоило немалых минут ожидания на линии, и то дозвонились с 3 попытки. Спустя 2 дня пришло смс об исполнении заявки,но по факту никто не приехал и не позвонил. Чтоб не тратить время свое и ростелеком,расторгла договор в офисе. Специалист компани...

Показать весь отзыв

Хорошая скорость, разумная цена

Подключили интернет в х. Ленина, сменили провайдера с ростелекома. Совсем не пожалели. Абонентская плата в 2,5 раза ниже чем у ростелекома.

Елена Чуркина

Администратор сайта

ТТК-мошенники

В начале сентября 2017 года пропал интернет, не придала особого значения, ибо частенько пропадает-появляется, привыкли уже)) так как, именно в этот день уезжала в отпуск, не стала заморачиваться. Вернулась через две недели - интернета нет! Что такое?! Оказывается, подключили мне в конце июня пакет телевиденья и высчитывают с меня деньги за несуществующую услугу - чистой воды мошенничество! Как говорится, без меня меня женили)) оператор на линии хамит и бросает трубку, вообще кошмар! Оставила две...

Показать весь отзыв

Или некомпетентный персонал или ростелеком врет

Вчера 21.09.2017 отключился интернет и телевидение.звонил,оставил заявку 31914703 ,сказали в течении суток устранят.22.09.2017 в обед включили телевидение ,инета нет.звонил 3 раза и только на 3 раз девушка сказала ,что у них групповая авария)сроки устранения неизвестны и когда будет решена проблема неизвестно!на конкретный ворос ведутся ли сейчас работы ответ не получил!вот так то!

Филиал ада на земле!

Живу в краснодаре не так давно. Про мтс слышала плохие отзывы и в своем родном городе. Провайдера, к которому привыкла тут нет. На свой страх и риск подключила мтс. Тв старый и больше ничего не годится. Я прокляла этот день трижды. В краснодаре у провайдеров вообще есть такое понятие, как сервис или только абон плату берем, остальное само собой пусть решается?! Кабели побросали в квартире, мусор на пол. Это что еще за фигня? Кабель укладывают открытым способом только платно, если это две услуги ...

Показать весь отзыв

Неделю использования, полет нормальный

В частный дом дотянули инет, при том другие отказывались. Как и любой маленький провайдер, монтажники работают медленно, если постоянно им не названивать. Подрубили инет за 2 недели, в этот момент позвонил раз 80 )) самый гемор с подключением. Начет инета, выдает стабильные 200 мегабит, с низким пингом, посмотрим что будет дальше. Пока доволен.

Просто ужас!!!

Ребят,хуже этого провайдера нет!!!постоянные обрывы в день раз 10 как минимум.интернета может не быть целыми днями или ночами как сейчас например его нет.с часу ночи вырубился и сейчас уже 9утра до сих пор нет.служба поддержки находится у кого-то дома видимо, потому что операторслышно занят другими делами и лай собаки слышен в трубку.работают они с 10 до 20 часов!!!!эт вообще нормально!?короче,это не провайдер а порнография какая-то!!! Очень жду когда в доме появится или ростелеком или билайн и ...

Показать весь отзыв

ни чего хорошего !!!

3 месяца являюсь абонентом этой компании , качество интернета ни куда не годится скачет за час с 40 до 100 и назад, вызов мастера платный !!! Обещанного телевидения жду 3 месяца !!! На вопрос когда - отвечают что от них это не зависит !! Вот такая независимая компания !

Хороший интернет

Почитала отзывы и очень удивилась: 1. У провайдера нет сети в темрюке. 2. У провайдера нет тарифов 512 кбит/с 3. Скорость всегда стабильная, независимо от погоды 4. Техподдержка круглосуточная и очень помогает 5. Нет разрывов соединения. Собственно, это плюсы. Минусы? 1. Пинг 100-160, для онлайн-игр, особенно шутеров, не очень подходит, но для работы или просмотра видео, общения в соц.сетях - отличный вариант. 2. В грозу надо выключать. Но это относится не только к интернету, но и ко всем прибор...

Показать весь отзыв

Хороший интернет в частный дом.

Единственная компания которая кроме обещаний еще и выполняет их. Интернет стабильный, брал 200мбит - в этих пределах и работает. С подключением немного затянули, но искренне об этом переживал не только я, но и компания. Подключали 3 месяца, после длительного подключения компания порадовала - взяв расходы по подключению на себя. Плюсы: руководство компании волнует мнение их клиентов. Руководство проверяет чат службы поддержки. (что очень удивило) за время эксплуатации подключения проблем не обнар...

Показать весь отзыв

Хороший интернет до 200 мегабит для частного дома.

Единственная компания которая согласилась провести интернет в частный дом и довела дело до конца (топольковый переулок). Такие компании как - краснодар-телеком оператор-связи только пообещали а в последствии и разговаривают неподобающе и плевать хотели на свои обещания. Гепард-онлайн свое обещание сдержал, хоть и задержка была 3 месяца, зато извинились за задержку и расходы по подключению взяли на себя. Тариф 200мб, скорость стабильно в пределах 170-185мб. Пинг до москвы 15-30мс