Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

Интернет подключил летом. Иногда бывают перебои, но в основном нормально работает. В тех. Поддержку не обращался. Мастер на подключение пришёл вовремя, как и положено, ответил на все мои вопросы.

Поддержка на уровне плинтуса. Двухэтапная: сначала полчаса висишь на линии, чтоб с тобой первый оператор поговорил - задал свои вопросы типа вставлен ли кабель в компьютер. Потом ещё полчаса ждёшь пока переключат на технического специалиста. А проблемы бывают часто. То скорость проседает у потокового видео, то вообще сайты перестают открываться кроме личного кабинета. Каждый раз по два часа времени тратить слушая музыку на линии. И вместо того чтобы решать проблемы, тех. Специалист рассказывает , что проблемы на магистрали и он с этим ничего сделать не может и у всех так. И ради этого нужно два часа ждать на линии. Пару лет назад и чинили всё быстро и в поддержку можно было callback заказать чтоб операторы сами перезвонили. А сейчас качество услуг оставляет желать лучшего. Думаю, к какому оператору уйти в конце месяца.

Роутер сломался, пришлось покупать самостоятельно. Чтоб дозвониться до оператора приходится тратить много времени в меню змякая циферки. Неполадки исправляются в срок от трёх дней. Деньги за отсутствие интернета по вине компании не возвращаются. Интернет нестабилен, сайт неудобен.

Интернетом доволен, сбоев нет. Главное роутер взять хороший, тогда интернет будет надежный, стабильный. В техподдержку обращаться не приходилось. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. Рекомендую

По интернету иногда бывают сбои, но в целом работа устраивает. Роутер надежный. Качество изображения по тв хорошее, помех нет. К монтажнику претензий не было во время подключения. Провайдером доволен.